Bacheca dei reclami

Spett.CLICK STORE In data 30/01/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online una planetaria pagando contestualmente l’importo di € 99,99 oltre a 10€] di spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 02/02/2024 potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email il 02/02/2024– max 14 gg dalla consegna]. Il 05/02/2024 mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il 09/02/2024]. Tuttavia ad oggi, trascorsi 51 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 99,99. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul codice iban comunicato nella richiesta di reso. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Spettabile Vinted, In data 30 marzo 2024 il mio account e' stato bloccato senza alcuna valida ragione. Ho ricevuto in risposta, dopo aver mandato le prove da voi richieste "In seguito alla nostra analisi, abbiamo buone ragioni per ritenere che tu abbia caricato un articolo contraffatto. " Buone ragioni per ritenere cosa? Se i vostri impiegati sono incompetenti, per favore cambiateli anziche' contestare l'autenticita' di articoli e bloccare account a caso, senza nemmeno approfondire il caso. Inoltre, non e' nemmeno possibile contattare un superiore perche' se all'impiegato "gli gira male", ti bloccano l'account e non puoi nemmeno farne altri. Esigo ulteriori spiegazioni e con la presente sono a richiedere che il mio account venga gentilmente sbloccato, dato che potrei anche perderci dei soldi per degli ordini per i quali stavo ancora aspettando il pagamento. Mostrate un po' di serieta anziche' le solite risposte automatiche e per favore, assumete personale che ha voglia di lavorare e con esperienza, perche' non e' possibile che io ci debba rimettere di tasca mia per un errore di un vostro dipendente (in questo caso una certa "Amira") Attendo vostre, Cordialita'

Spett. Nike In data [06/02/24] ho acquistato presso il Vostro negozio online un Air Jordan 1 Retro Low OG Lunar New Year pagando contestualmente l’importo di 159,99€. Alla consegna del prodotto, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Ho avviato il reso tramite procedura online, seguendo le vostre direttive. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il 21/02/24. Nonostante i numerosi solleciti a tutt'oggi non ho ricevuto nessun rimborso riguardante il mio ordine C01363630844. Come già comunicato, ho fornito le prove di spedizione e tutte le spiegazioni necessarie, faccio presente che il servizio clienti Nike (contattato tramite live chat web) mi diceva che il reso non potevano essere rimborsato in quanto al loro magazzino non sono arrivati gli articoli da me precedentemente acquistati ma altra merce “Abbiamo ricevuto un paio di scarpe NIKE AIR MAX 97 (GS)” (qui ho prova del file della live chat). Ho altresì confermato a nike di aver consegnato al corriere SDA un pacco contenente lo scatolo originale Nike con le relative scarpe precedentemente acquistate e poi rese. Successivamente ho contattato SDA, ottenendo conferma della spedizione effettuata con successo, la quale prova è stata fornita a Nike. Dopo settimane di attesa, ho ricevuto la risposta da nike , nella quale affermano: “Dopo un’indagine approfondita, siamo spiacenti di informarla che i nostri registri non mostrano prove sufficienti sulla scansione dell’articolo nel nostro magazzino. Pertanto, non possiamo procedere con il rimborso.” Rimango in attesa del rimborso, in quanto il reso è stato eseguito correttamente e sono state fornite prove di spedizione. Chiedo ulteriori chiarimenti, poiché le comunicazioni di Nike risultano contraddittorie: da un lato, dichiarano di aver ricevuto articoli errati; dall’altro, affermano di non avere prove di scansione. La situazione risulta estremamente controversa, considerando che al momento Nike possiede sia le scarpe sia i miei soldi. È evidente che ci sia una falla nel metodo di registrazione dei resi, o addirittura che i colli vengano manomessi durante il tragitto che va dal ritiro a domicilio alla consegna. È imbarazzante che per un errore del corriere o del vostro sistema logistico debba essere io la vittima. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Mi rivolgo a voi per segnalare un'esperienza negativa che ho avuto con un acquirente su Vinted, una piattaforma online per la compravendita di abbigliamento e accessori usati. Recentemente ho avuto a che fare con un acquirente che ha acquistato una borsa dal mio negozio su Vinted. Dopo la transazione, l'acquirente ha sollevato delle problematiche riguardanti la condizione dell'articolo, affermando di aver notato dei segni di usura non segnalati (la mia borsa era nuova con il cartellino quindi o sospettato sin da subito fosse un truffatore). Ho gentilmente accettato la richiesta di reso e ho chiesto all'acquirente di restituirmi la borsa, come previsto dalle politiche di Vinted. Tuttavia, invece di restituirmi l'articolo, l'acquirente ha insistito nel ricevere un rimborso senza restituire la borsa(chissà perchè!) , dimostrando così un comportamento scorretto e truffaldino. Inoltre, ho uno screen che dimostra che l'acquirente ha tentato di contattarmi al di fuori della piattaforma Vinted, chiedendomi di effettuare un bonifico bancario al di fuori del sistema. Il truffatore con il nome di: javienla2 , ha messo una recensione negativa sul mio profilo, solo perchè OVVIAMENTE, non gli ho mandato il bonifico. CHIEDO A VINTED DI RIMUOVERE LA RECENSIONE SUL MIO PROFILO, in quanto basata su false accuse e comportamenti scorretti da parte dell'utente.

Salve, volevo porre alla vostra attenzione questo sito. Ho motivo di pensare che sul sito avvengano attività illecite nonché vendita di prodotti contraffatti sotto la supervisione e tacito consenso di chi gestisce il sito. Basti cercare marchi come Ralph Lauren, Louis Vuitton etc. che ci si trova dinnanzi una mole di prodotti falsi che non ci si aspetta da un sito pubblico e accessibile a chiunque. Ho persino scritto ad un venditore in merito a più informazioni, il quale, come se fosse tutto nella norma, mi ha apertamente risposto che l'articolo che vende è UA (unauthorized authentic, falso). Ma non finisce qui. Ho aperto un account qualche giorno fa per mettere in vendita un po' di sneakers mie sul loro sito. Ebbene, con mio stupore dopo 1 giorno sono stato bannato per attività illecite e prodotti contraffatti. Mi hanno chiesto ulteriori foto degli articoli, al che, negando di fornire queste e chiedendo maggiori delucidazioni, sono stato permanentemente bloccato senza più possibilità di risposta. Non ho fornito le foto per 2 motivi: 1 - mi sono state chieste le stesse foto che ho già pubblicato negli annunci. 2 - volevo prima spiegazioni in merito ai numerosi annunci di articoli contraffatti, e il perché avessero bannato me che volevo vendere articoli originali. Su vostra richiesta sono pronto anche ad inviarvi fattura e prova di acquisto dei miei articoli sul sito snkrs della nike, giusto per dimostrarvi che quanto dichiarato da loro è falso nella più totale certezza, ma che anzi, nella consapevolezza di essere nel torto ti tolgono il diritto di replica.

Spett. mondo convenienza In data 07/2022 ho acquistato presso il Vostro negozio la cucina A distanza di 16mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, piano cottura scollato Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento

Ottavo reclamo. Salve, vi voglio far notare questa foto. Durante il mio blocco temporaneo sono stato bloccato definitivamente per sospetta frode, cosa assolutamente non vera, nonostante il blocco temporaneo mi impediva di usare vinted. Mi è stato detto più volte che avete esaminato attentamente il caso e perciò la decisione rimarrà la stessa. È evidente che avete fatto un errore del sistema, ma tengo a precisare che ho tutte recensioni positive e ho fornito i miei documenti personali. L'account dopo 3 mesi viene cancellato dai dati, però onestamente vorrei essere sbloccato o magari vi posso fornire delle prove concrete che il mio account non ha violato nessun termine e condizioni del sistema. Perciò chiedo gentilmente se potete sbloccare l'account evitando di darmi sempre risposte automaticamente oppure continuare a dirmi che ho violato i termini e condizioni, che appunto non ho mai fatto. Mi aspetto una risposta scritta sinceramente da un operatore disponibile e che possa sbloccare l'account senza pensarci su .

Da un paio di mesi Vinted cancella le mie inserzioni senza valido motivo nonostante contengano articoli in mio possesso da loro stessi PERMESSI, l'ultimo rimosso questa sera, adesso mi sono stancato. utente: vecchieconsole diffido vinted dal rimuovere annunci senza aver prima controllato la reale sussistenza della motivazione, visto che queste poi incidono su metriche che possono portare alla chiusura dell'account.

Salve sono Antonio Intini con il mio account su amazon.it registrato con email tony90taa@gmail.com in data 27/11/2023 su amazon.it ordinavo con pagamento immediato un iphone 15 pro max (1 tb) titanio blue per la cifra di euro 1989,00 avente numero ordine 405-3047514-8547560 ma riscontrano un malfunzionamento del cellulare in data 29/11/2023 richiedevo il reso con l'opzione di spedire il pacco tramite dhl con codice autorizzazione DGG7JZP7RRMA e numero tracking DHL 9306812410 il quale spedivo in data 30/11/2023 presso punto dhl....in data 05/12/2023 ricevo email di amazon che conferma la ricezione del mio reso e che avrei ricevuto il mio rimborso dopo 10 giorni ma ad oggi non ho mai ricevuto il mio reso ho contattato anche il corriere il quale mi ha fornito la prova di consegna del mio reso ad amazon,inolte il mio account è stato BLOCCATO completamente e non posso neanche più entrare o chiedere assistenza per nessun prodotto acquistato da loro ,chiedo di ricevere il rimborso completo ed il ripristino totale del mio account allego tuttta la documentazione in mio possesso e spero di risolvere questa situazione

Spett. Temizon Farmalandia srl In data 05/11/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un dei PRODOTTI pagando contestualmente l’importo di € 51,40 ] Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetute TELEFONATE mai risposto nessuno, ho pure inviato un email nessuna risosta ottenuta , non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto alla restituzione del l'importo versato. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento ———— Messaggio inoltrato ———— DA: Temizon [info@temizon.com] A: MAURIZIO NICOLOSI [nicolosimaurizio@libero.it], DATA: 5 Novembre 2023 21:21:27 UTC OGGETTO: [Temizon] Conferma ordine Temizon SALVE MAURIZIO NICOLOSI, GRAZIE PER AVER ORDINATO PRESSO TEMIZON! DETTAGLI DELL'ORDINE Ordine: EQCJBEMMO Effettuato su 05/11/2023 22:20:18 Pagamento: Card tramite Stripe 8010276035677 Farmina N&D Quinoa Cane Skin&Coat Adult Cervo e Cocco 7 kg - 44,90 € 1 44,90 € 931034134 EuPhidra Rossetto Balsamo Lucido S04 Ecru - 6,50 € 1 6,50 € Riferimento Prodotto Prezzo unitario Quantità Prezzo totale Prodotti 51,40 € Buoni sconto 0,00 € Confezione regalo 0,00 € Spedizione 0,00 € Tasse pagate 0,00 € Totale pagato 51,40 € SPEDIZIONE Corriere: Bartolini Pagamento: Card tramite Stripe INDIRIZZO DI CONSEGNA MAURIZIO NICOLOSI Via Fragale 51 98070 Torrenova Messina Italia 3335263155 INDIRIZZO DI FATTURAZIONE MAURIZIO NICOLOSI Via Fragale 51 98070 Torrenova Messina Italia 3335263155 Grazie per il tuo acquisto, ti ricordiamo che il tuo ordine sarà spedito entro 5 giorni lavorativi a partire dalla data di ordine. Il corriere Bartolini ti invierà una mail con il tracciamento della spedizione.