Bacheca dei reclami

Buongiorno ho richiesto un consulto legale relativo ad una 'multa' ricevuta per avere parcheggiato la mia macchina in un parcheggio annesso a supermercato Carrefour in Via Cassia 764 a Roma.

In data 11/06/2024 ho prenotato un auto a noleggio nel sito DoYouItaly. Nelle clausole non veniva specificato che non si poteva pagare con carta postepay evolution che ha tutte le funzioni di una carta di credito. Risultato che al momento del ritiro non posso usufruire dell'auto. Oltre a questo la tariffa risultava non rimborsabile ma no non modificabile, ma comunque non mi danno la possibilità neanche di cambiare il nominativo del conducente. Quindi visto che non ho nessuna possibilità e che non potrò usufruire del servizio, chiedo che venga annullata la transazione e rimborsato l'intero importo.

BUONO PAGATO A DICEMBRE NON PIU' UTILIZZABILE. Ho ricevtuo in regalo un buono per Natae e ho usufruito di 2trattamenti. Al terzo appuntamento fissato per il 10.04.2024 mi presento ma torno subito a casa perchè la sig.ra Adriana mi dice che ha fatto un errore nell'organizzare l'agenda appuntamenti. Si scusa e mi fissa peril 29.04.2024 alle h 12:00 un massaggio total body e, in aggiunta, un trattamento viso per scusarsi dell'inconveniente. La mattina del 29 mi chiama per cancellare l'appuntamento causa malattia. Da quel giorno non risco più a contattare la struttura: il telefono risulta sempre occupato e quando , di rado, risulta liberonessuno risponde. Nessuna risposta nemmeno via mail. Al citofono nessuno apre. L'unica risposta il giorno 5/06: mi dice di richiamarla di lì a poco perchè impegnata con una cliente. Nessuna risposta alle successive chiamate. Mnaca la minima serietà necessaria.

Buon giorno, dopo la sottoscrizione di un abbonamento tramite PDFsmart di 7 giorni in data 03/04/2024 tramite la mail lgiacinti757@gmail.com. Ho ricevuto prima la corretta fattura (Fattura : QC8kb9Qi5G) con importo corretto di EURO 1:00 per 7 giorni di abbonamento. Ad oggi in data 12/06/2024 mi trovo un accredito di 29,90 EURO sul mio conto da parte di PDFsmart. In oltre tale importo accreditato senza nessuna fattura. Richiedo di essere rimborsato in quanto non richiesto nessun altro abonamento tramite tale piattaforma (www.pdfsmart.com)

Buongiorno, in data odierna ho riattivato il contratto con la vs. associazione. Inizialmente, ho chiamato il numero indicato sulla vs. pagina (ufficio commerciale) all'indirizzo https://multiofferta.altroconsumo.it/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=SEAULT24&utm_content=dr_br&gad_source=1&gclid=CjwKCAjwjqWzBhAqEiwAQmtgTx_iCkzng8Ozudph1pS1o6YwvGZhUtyD_RRBdXjGTM2D-P9irXjOoBoCUyQQAvD_BwE - come da allegato - al numero telefonico 0230304001. L'operatore ha provveduto ad registrare il contratto telefonico e mi ha richiesto tutti i dati necessari (anagrafica, residenza, IBAN ecc...). Al termine della chiamata non mi è stato fornito alcun codice cliente, nè nessuna e-mail di conferma. Richiamando, mi è stato chiesto di contattare l'ufficio abbonamenti al numero 02691500; che mi ha informato sul fatto che nel loro sistema non risultasse assolutamente nè il numero 0230304001 disconoscendone l'appartenenza ad altroconsumo, nè tanto meno l'abbonamento appena stipulato via telefonica con l'operatore contattabile a detto recapito (0230304001). Di conseguenza, l'operatore contattato al numero 02691500 ha provveduto a stipulare un nuovo abbonamento con il codice cliente riportato in oggetto al presente reclamo. Chiedo di verificare che effettivamente il numero indicato sul vs. sito come ufficio commerciale (0230304001) sia corretto e non sia riconducibile invece ad un fraudolento tentativo di phishing per ottenere indebitamente dati personali, e che il contratto attivato sia solo uno. In caso di riscontro negativo, sarebbe per me opportuno procedere con le dovute denunce alle autorità competenti (Garante privacy e Autorità Giudiziaria) per tentata truffa avendo ceduto codice fiscale, iban e altri dati personali ad un soggetto sconosciuto. Inoltre dovrei avvertire il mio istituto di credito di respingere ogni richiesta di addebito SEPA futura, chiedo quindi un sollecito riscontro. Grazie, AF

Non posso eseguire l accesso, l app mi chiede un conferma di identità tramite SMS OTP, che non ricevo nonostante i ripetuti tentativi. Ho provato a contattare il mio operatore, a controllare che non ci siano blocchi o che non siano negli spam, ho anche effettuato una ricarica e verificato gli aggiornamenti del mio telefono ma continuo a non riceverlo

Il giorno 24 Aprile 20024 effettuavo sul vostro sito la richiesta ed il pagamento per la richiesta di un certificato del casellario giudiziale con traduzione legalizzata. Il giorno 8 maggio confermavate via email la ricezione di tutta la documentazione in originale. Nonostante le tempistiche di lavorazione indicate sul sito siano ormai passate, le mie numerose richieste di avere un tempo stimato per la consegna del certificato sono andate a vuoto. Vi invito pertanto a fornirmi quanto prima una data stimata per la consegna od in alternativa di cancellare la pratica e di provvedere al rimborso immediato.

Buongiorno, ho più volte richiesto a SISAL la chiusura del conto di gioco a me intestato (CHINE' FEDERICO - numero conto 7932333118542814), ma dopo ben quattro richieste continuo a ricevere la risposta: "Siamo spiacenti ad informarti che ci è impossibile procedere con la chiusura del tuo conto gioco siccome ci risultano dei movimenti conto ancora aperti. Puoi visualizzare le giocate ancora aperte nell’Area Riservata su Movimenti Conto https://areaprivata.sisal.it/area-riservata/gestione_conto" Il conto non è movimentato dal 27/05/2024, data in cui è stata fatta una giocata SUPERENALOTTO per il concorso n.85 del 30/05/2024. Da allora il conto è fermo. Segnalo di aver richiesto il dettaglio delle movimentazioni pendenti, ma di non aver ricevuto nulla, a parte la laconica risposta di cui sopra. Allego lo screenshot con la videata a cui si rimanda nella risposta di SISAL. Grazie e saluti Federico Chine'

Buongiorno oggi 08/06/2024 nel fare una ricarica illiad mi hanno accreditato 74.84 euro di una gif card dal nome:mygiftcardsupplyboulder che io non ho ordinato, ho visto che non sono l unica ad avere avuto questo problema quindi richiedo il rimborso oppure i codici e la card per poter spendere questi soldi...cordiali saluti

Spett. Subito.it la spedizione 1UW15GX540705 TuttoSubito partita in data 4/06 da un punto di ritiro non risulta ancora consegnata, il tracking non è chiaro e oggi 11/06 ho dovuto telefonare a Poste per sapere che il pacco venduto e spedito da me sta tornando indietro, senza sapere neanche dove sarà recapitato (punto di ritiro o domicilio?). La motivazione sarebbe che il pacco eccede peso e/o dimensioni, ma questo non è vero perchè è piccolo, ho controllato tutto prima di spedire. TuttoSubito è un servizio pessimo, così come spesso quello di Poste,non lo userò mai più affidandomi invece a corrieri privati. Adesso come dovrei risolvere la vendita (di una certa somma)?Anche accordandomi per una nuova spedizione, come si fa ad aggiornare i dati all'interno della procedura di controllo di Subito? Non si capisce nulla, non c'è un numero di telefono nè informazioni chiare su come risolvere il problema.