Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Reclamo Danno - Rif. Ordine 240868
Buongiorno, Più di due mesi fa oramai ho fatto un reclamo con riferimento al mio ordine 240868. Ho subito notato un decremento notevole della qualità, maglioni piegati malissimo....articoli pieni di pelucchi.... qualità che non corrispondeva al livello fornito in passato ( sono vostra cliente da diverso tempo) e soprattutto non corrisponde al costo del servizio pagato! Analizzando ulteriormente ho trovato ben 3 capi rovinati: Un maglione di cashmere un piumino peutery scollato sul collo e col collo di pelo colorato di un rossiccio anomalo una scialpa di marca con filo tirato e strappata Ho presentato reclamo , spiegando e dettagliando con foto, gli articoli, ripeto ben 3, che ho ricevuto rovinati. Mi è stato richiesto di riconsegnare i 3 capi rovinati per far valutare il danno..... da allora, nonostante diversi solleciti, non ho più avuto alcun riscontro. Ad oggi mi trovo , non solo con un servizio pessimo, per cui ho già pagato ed anche tanto, ma non sono più nemmeno in possesso dei mie capi ( tra cui un piumino Peutery ) Grazie di farmi avere un celere riscontro
4 Pacchi InPost fermi a Bentivoglio Bologna
Da diversi giorni ho 4 pacchi fermi a Bentivoglio (BO), tutti della stessa categoria (attrezzatura fotografica) ho visto che diversi utenti hanno segnalato lo stesso problema. Ritengo ci siano gli estremi per una Class Action nei confronti di InPost.
Spedizione in deposito a Bentivoglio
Buongiorno da lunedì ho fatto un'aquisto con spedizione infopost e vedo che si trova in deposito a Bentivoglio (Bologna) da giorni , non ho ricevuto un aggiornamento dal tracker da allora non ho informazioni e da quel vedo dalle recensioni si parla addirittura di furto esigo sapere dove si trova il mio pacco e avere la consegna di quest'ultima Mi è successa la stessa cosa a gennaio tramite infopost il pacco è rimasto in deposito a Bentivoglio ed è stato rimandato dopo 15 giorni in deposito. Tracking : 820159347530173035753105
Pacco bloccato
Buonasera, ho un pacco direzione Treviso, bloccato da Lunedì 15 Settembre ore 21;57 presso il deposito di Bentivoglio (BO). Ho contattato più volte Inpost tramite form e anche tramite il servizio clienti telefonico per avere notizie e sollecitare la spedizione ma nulla è successo. Il codice spedizione è 831100447531100014243557. Pretendo nella maniera più assoluta aggiornamenti in merito e la ripartenza del pacco verso la sua destinazione il più velocemente possibile. Resto in attesa di aggiornamenti. Grazie
richiesta rimborso
Buonasera come ormai saprete ho acquistato un posto parcheggio in aeroporto di napoli con il sito RYANAIR, il giorno 04/09/2025 sarei dovuta partire il giorno 05/09/2025 decollo ore 06.10 quindi sarei dovuta entrare nell'area parcheggio alle 04.00 di notte.. Purtroppo non mi è stato inviato il numero di PIN x l'accesso,Vi chiedo cortesemente di confrontarvi con Ryanair visto che avete dato mandato a loro per la vendita dei posti parcheggio e rimborsarmi di €. 54.00 da me pagati x un servizio non ricevuto. Vi segnalo che ho chiesto lo stesso rimborso a Ryanair ma mi hanno risposto di chiedere a voi. Poichè io mi trovo ad aver pagato a Rayanair un vostro servizio, vi chiedo di risolvere tra di voi la mia situazione e di restituirmi i soldi pagati!!!!
richiesta rimborso
Buonasera come ormai saprete ho acquistato un posto parcheggio in aeroporto di napoli con il sito RYANAIR, il giorno 04/09/2025 sarei dovuta partire il giorno 05/09/2025 decollo ore 06.10 quindi sarei dovuta entrare nell'area parcheggio alle 04.00 di notte.. Purtroppo non mi è stato inviato il numero di PIN x l'accesso,Vi chiedo cortesemente di confrontarvi con Ryanair visto che avete dato mandato a loro per la vendita dei posti parcheggio e rimborsarmi di €. 54.00 da me pagati x un servizio non ricevuto. Vi segnalo che ho chiesto lo stesso rimborso a Ryanair ma mi hanno risposto di chiedere a voi. Poichè io mi trovo ad aver pagato a Rayanair un vostro servizio, vi chiedo di risolvere tra di voi la mia situazione e di restituirmi i soldi pagati!!!!
PACCO FERMO MAGAZZINO IN POST BENTIVOGLIO (BO)
Buongiorno, dal tracciamento vedo che il pacco è fermo al DEPOSITO DI BENTIVOGLIO da lunedi 15/09/2025 ore 18:22 In data 18/09 ho chiamato il call center, che risponde dalla Polonia, che mi ha detto che avrebbe sollecitato la consegna, senza esito. Stamattina 19/09 ho sollecitato dal form del sito, ancora senza alcun esito. Potrei sapere quando invierete il pacco al locker di destinazione o quando mi farete sapere cosa è successo? Grazie
L'autista installa pezzi aggiuntivi e chiede pagamenti in contanti
Buongiorno, alla consegna della lavatrice il tecnico/autista mi installa un filtro aggiuntivo non previsto, pretende pagamento in contanti di 45 euro e promette l'invio della ricevuta del pagamento via email, ovviamente mai arrivata. Impossibile contattare telefonicamente l'azienda. Probabilmente il filtro proviene da scorte personali del personaggio che abilmente lo propone facendo leva sul tentativo di prolungare la vita di un elettrodomestico nuovo e costoso ma l'unica certezza è l'arrotondamento del suo stipendio. Considero ormai persi i miei soldi visto che il filtro in questione nella grande distribuzione costa un terzo della cifra richiesta e so che non potrò usufruire della garanzia in caso di malfunzionamento del pezzo ma chiedo almeno che si intervenga nei confronti del colpevole sicuramente rintracciabile con i riferimenti della spedizione. Attendo cortese riscontro. Cinzia Lupieri
pacco fermo inloker da piu di 4 giorni
vorrei sapere quando torna indietro il pacco che e fermo da 4 giorni in un locker
Mancata risoluzione problema apertura pec a pagamento
Buongiorno, ho richiesto assistenza telefonica per l'apertura di una pec a pagamento 10,00 euro più IVA = 12,08 in data 10 settembre 2025. Nonostante una lunga telefonata e tante mail con foto e dettagliata descrizione del problema del sistema, non è stato risolto il problema. Perciò chiedo il rimborso sulla mia carta di credito di tale somma.
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