Bacheca dei reclami

Spett. Jolly Shop In data 10/05/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio una GoPro Hero 11 Black edition pagando contestualmente l’importo di 300,90 €. Ad oggi, 17 maggio 2024, l'ordine non è stato evaso e il vostro sito è stato chiuso riportando la seguente dicitura: "Torneremo presto. Avviamo la gentile clientela che abbiamo avuto dei problemi amministrativi e dobbiamo sospendere la nostra attività. Consigliamo di rivolgersi al proprio istituto bancario per richiedere il rimborso relativo al vostro ordine non evaso. Porgiamo le nostre scuse. Grazie per la vostra pazienza." Inoltro anche questo reclamo tramite Altroconsumo per maggiore tutela. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Augurandomi di ricevere risposta alla mia mail o alla presente nel più breve tempo possibile, attendo gentile riscontro.

Ho ricevuto il dispositivo da applicare sull'autoveicolo ma non è possibile registrarlo nè dalla app nè dal sito. Sulla app selezionando "gestisci dispositivi" non compare nulla per cui non è possibile attivarlo. Sul sito web selezionando "vai ai dispositivi" compare la scritta "Aggiornamento in corso. Riprova tra poco per gestire e modificare il tuo profilo di telepedaggio". Praticamente impossibile parlare con il call center. Pessimo servizio. Aperta anche richiesta sull'app. Chiamate anche agenzie Unipol che però dicono che possono fare nulla in quanto acquistato il contratto on line.

Spett. DAV SRL In data 18/09/2023 ho sottoscritto il contratto no. 103371 per ristrutturazione bagno concordando un corrispettivo pari a € 4750.00. In data 27/11/2023 si sono presentati delle persone (capo squadra Rolando Quino Tineo a casa mia per iniziare i lavori per la ristrutturazione del bagno da parte della azienda DAV SRL. le problematiche che ho trovato dal momento che sono iniziati i lavori, che mi hanno roto la porta del bagno, loro stessi si sono offerti a sostituire la porta, pero come erano delle porte antiche, non riuscivo a trovarle Piu, allora loro mi hanno detto di sostituire tutte per non fare contrasto facendomi fare una spesa che in quel momento non era nelle nei mie piani. A Dicembre hanno finito i lavori, subito dopo ho cominciato a trovare delle problematiche, (il lavandino perdeva acqua, la doccia era tutta graffiata, le piastrelle del rivestimento erano rote e coperte con i mobili, le piastrelle del pavimento erano anche quelle rote, dentro del box doccia viene fuori della puzza per mancato collegamento pezzo anti odore, hanno lasciato tutte le macerie sotto a casa mia per piu di 3 mesi etc) allora chiamo subito al venditore e lui me dice di chiamare a un signore di nome Simone responsabile della DAV SRL che lui mi dava la assistenza per la sistemazione. Da gennaio che sono in contatto con questa persona, devo dire che alcune sistemazione dopo tante telefonate sono state risolte. Pero devo dire che alcune non sono ancora riuscite a sistemare perché loro stesi hanno detto di non riuscire perché i lavori che hanno fatto le persone venute erano proprio fatti male. Il problema che la azienda DAV SRL non é piu riuscita a trovare alle persone che erano venute a fare i lavori , perché il signore Rolando Quineo aveva portato delle persone senza documenti , quindi senza un contratto di lavoro, in Piu le facevano lavorare Piu di 12 ore al giorno e pagati molto male, in fatti ho avuto anche dei problemi con mie vicini per i casini fatti fino alle 9 di sera a marzo 2024 sono venuti altri signori a cercare di finire i lavori invece mi sono trovato con le stesse e anche altre problematiche, per esempio la puzza, le piastrelle sostituite del pavimento sono molto piu chiare a quelli prima, la porta del bagno non chiude bene perché si sono resi conto che le piastrelle che sono vicine, le hanno lasciato montate molto male, le piastrelle del rivestimento non sono mese bene, il lavandino lo hanno montato molto alto, il WC perde acqua é questo a provocato che mia figlia scivolare facendosi male chiamando tante volte (ultima 6 di maggio 2024) direttamente alla azienda DAV SRL per comunicarle lo accaduto, pero fino adesso non ho ricevuto nessuna risposta e per vedere quando vengono a finire i lavori, invece nessuno si vuole fare piu responsabili chiedo alla azienda DAV SRL di farsi responsabili di tutti danni riscontrati dal momento che hanno iniziato i lavori fino adesso, anche le spese dove ho i comprovanti dei pagamenti fatti per il acquisto, delle porte, zoccolini e tutto il materiale utilizzato, in piu il rifacimento del bagno completo perché i lavori fatti non sono proprio per niente fatti bene In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Facendo notare che questa azienda DAV SRL ha inviato a casa mia delle persone senza un contrato di lavoro, ribadisco questo perché a loro no le interessa niente, (detto telefonicamente da parte de la azienda)

Spett. Voltura Contratto.com In data16.05.24 ore 19.55 ho sottoscritto il contratto per la voltura di contratto con Acquedotto Pugliese concordando un corrispettivo pari a €. 41.14 Non essendo trascorse neanche 24 ore dalla sottoscrizione del contratto, vorrei adesso rescindere il contratto perche il costo non e' adeguato alle prestazioni. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In data 06 maggio 2024, ho modificato un PDF servendomi del sito internet WE-PDF, a fine modifica ho scoperto di dover pagare €0,50 per poter scaricare il file. Dato che ne avevo bisogno, ho pagato e inserito la mia e-mail per poterlo scaricare. Dopo quel giorno non ho più utilizzato il sito internet. Il 12 maggio ho controllato il saldo della mia carta, scoprendo che proprio quel giorno mi erano stati sottratti €49 di abbonamento ai servizi di WE-PDF. Non mi sono mai iscritta a nessun abbonamento, né ho ricevuto e-mail a riguardo della sottoscrizione o della e dell'inizio e della fine del periodo di prova. Non ho neanche ricevuto nessun altro tipo di email, se non il giorno stesso in cui mi sono stati sottratti i soldi ma, nonostante tutto, le email che ho ricevuto non parlavano del suddetto abbonamento ma di alcuni servizi aggiornati e che il sito offre. Per accertarmene, ho controllato il cestino e la cartella degli spam. Subito ho dovuto fare accesso al profilo che non avevo mai creato, e di cui ho dovuto richiedere la password perché non l'avevo, e ho disdetto l'abbonamento. Nello stesso giorno ho inviato una e-mail a WE-PDF, che tra l'altro ha sede a Cipro, per richiedere il rimborso dell'abbonamento che non avevo richiesto. Quelli che credo siano i proprietari del sito mi hanno risposto negando la possibilità di restituire il mio denaro ma che, in via eccezionale, avrebbero potuto rimborsare il 30% dell'importo, per ottenerlo bastava rispondere alla email accettando il 30% e concordando di non voler procede oltre. Non ho accettato e ho deciso di esporre il presente reclamo formale, prima di procedere per vie legali, effettuando una denuncia. Chiedo che mi vengano rimborsati i €49,00 che mi sono stati ingiustamente sottratti.

Ho scoperto per caso di essere iscritto al vostro portale da novembre 2023, pagando 69,90€ al mese, fino ad oggi maggio 2024. Vi ho corrisposto dunque 7 mensilità per un totale di 490€. Tutto questo a mia insaputa. Mi avete scritto dicendomi che ho aderito ad una promozione e che è previsto il tacito consenso attivando il contratto Premium. Vorrei a questo punto capire qual'è stato il vostro impegno, nel contratto c'è scritto che un agente "cacciatore di teste" avrebbe dovuto contattarmi nelle prime 48 ore ma io non ho ricevuto nessuna chiamata. Chiedo pertanto il risarcimento, il vostro sistema di iscrizione è una truffa e voi non fate nulla a cambio dei soldi spesi.

Spett. stop cat pro In data 02.05.2024 ho acquistato sul vostro sito il dissuasore ad ultrasuoni per euro 59,90. vi ho scritto ben 4 mail, ma dopo avermi chiesto il numero di ordine non ho ricevuto piu alcuna risposta alle mie richieste di rimborso. A differenza di quanto indicato sul sito, il dispositivo emette un suono udibile anche dall'orecchio umano molto fastidioso, inoltre sulle avvertenze cartacee allegate alla confezione è consigliato di non utilizzarlo in presenza di bambini mentre sul sito viene indicato come sicuro anche in presenza di donne in gravidanza, visto che ho due bambini di cui uno particolarmente cagionevole non ho intenzione di mettere a rischio la loro salute. chiedo pertanto il rimborso integrale del prodotto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, ho scoperto che da settembre 2023 mi prelevano 29,00 € per qualche servizio che non ho MAI richiesto. Risulta prelievo dalla mia American Express go.convertiblepdf.com London. Ho chiamato subito il servizio client della mia carta di creditoi spiegando l'accaduto, ma purtroppo loro sono solo riusciti ha bloccare l'addebito. Io invece chiedo di ottenere l'immediata la restituzione di tutte le somme indebitamente sottrattemi. Altrimenti provvederò a far denuncia alla polizia postale. Allego l'ultimo addebito sulla mia carta. Grazie spero in una risposta positiva.

buon giorno,il 09/05/2024 ho iniziato la voltura dell acqua online tramite vostro sito .ho effettuato il pagamento di 41,14 per eseguire la voltura.Mi avete richiesto dei documenti che prevedono i miei dati con nessun esito positivo a riguardo .Ho chiamato inoltre acea ma ho scoperto che non era presente nessuna richiesta a mio nome ,vorrei sapere se e possibile un rimborso della somma pagate grazie e buona giornata .

Buongiorno ho smarrito il mio dispositivo Telepass il giorno 04-05-24. Il giorno stesso attraverso l'App Telepass con le mie credenziali ho bloccato il dispositivo. Il giorno seguente sempre attraverso l'App ho inviato la documentazione di conferma smarrimento con copia di Carta identita'. Ho ricevuto email di conferma. Da quel giorno non ho avuto nessun riscontro da parte vostra. Ho mandato altre richieste attraverso l'App ma nulla e' cambiato. Inoltre il numero verde e' irraggiungibile (da occupato oppure impossibilitato a rispondere per troppo traffico). Mi sono recato ad un centro Eni abilitato ad espletare operazioni per conto di Telepass che molto gentilmente mi ha detto che nulla poteva fare. Allego documentazione di Vs ricezione. Grazie Francesco Cuneo