Bacheca dei reclami

Spett. FlyGo In data 22 agosto 2024 sul vostro sito ho prenotato un volo per due persone con partenza dall'Aeroporto di Lamezia Terme e arrivo all'Aeroporto di Milano Malpensa per il giorno 26 agosto 2024 con la compagnia Easyjet. Pochi minuti dopo aver prenotato - e pagato la somma di € 678,59 - ricevo una chiamata dal vostro centro assistenza in cui mi viene comunicato che il volo era overbooking, pertanto avrei ricevuto nel giro di trenta giorni il rimborso di quanto pagato. Ad oggi a distanza di 46 giorni non ho ancora ricevuto alcun rimborso. Con la presente richiedo pertanto la corresponsione di € 678,59. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia della comunicazione ricevuta in data 22 agosto Copia di primo sollecito di rimborso del 11 settembre

Buonasera, grazie a questa piattaforma ho visto che anche altre persone hanno avuto problemi con Livecareer: nel mio caso, analogo a quello di un altro utente, ho pagato la cifra da loro richiesta per il servizio di formulare un cv in data 19/09, per poi scoprire, grazie anche ad un utente di questa piattaforma, che mi sarebbero stati addebitati 23,85 euro di "abbonamento" ai loro servizi nonostante io non abbia mai effettuato alcuna sottoscrizione, anzi ho anche rescisso il periodo di "prova" senza ricevere alcuna notizia dalla piattaforma stessa. Ho chiesto un reso e spero di ottenerlo in quanto non credo di dover essere soggetto ad addebiti dovuti ad errori dovuti alla telecomunicazione della piattaforma o peggio ancora dovuti a delle "offerte" volte ad ingannare i consumatori. Spero di essere utile ad altri consumatori invitandoli a stare quantomeno molto attenti. Spero di ricevere riscontro

buongiorno, in data 23 agosto 2024 ho acquistato su amazon online due cartucce per stampante pagando 59,55 euro. vedi ordine allegato alla consegna mi sono stati richiesti 20,00 euro per spese doganali. ho contestato queste spese sia al venditore che ad Amazon. Purtroppo Poste Italiane sostengono di non essere tenute s fornire fattura per queste spese. Gli Uffici Doganali però mi hanno inviato una mail che attesta il pagamento avvenuto. Il venditore e Amazon sostengono che la mail non vale come fattura e dunque non mi rimborsano. Ma se il corriere scelto da Amazon (Poste Italiane )si rifiuta di rilasciare fattura..io non posso chiaramente fornirla. Chiedo pertanto mi siano rese le spese non dovute. piera franceschi guarino

Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo Mi chiamo Franco Bigi, codice socio 1156018-69.espongo i fatti:5 anni fa,presso concessionaria Autogepy di Reggio Emilia, ho acquistato una Hyundai Kona, regolarmente tagliandata ogni anno:la spia dei fumi segnalava prima saltuariamente,poi costantemente, una anomalia,mai risolta. Nel Gennaio 2024 è stata sostituita una scheda, ma il difetto persiste e, essendol'auto fuori garanzia, devo pagare per risovere il prolema che la concessionaria non ha mai risolto in 4 ani,nonostante le mie insisitite richieste. avevo gia inviato ad Altroconsumo questo reclamo con documetazione a: info@altroconsumo.it 4 mesi orsono. Cordiai saluti. Franco Bigi

Spett. COMET In data 22/09/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online una Samsung TV LED UE85DU7170UXZT 85" Black pagando contestualmente l’importo di €999,00. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 02/10/2024, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite compilazione del ticket online il 04/10/2024 – max 14 gg dalla consegna. Alla data odierna, 06/10/2024, non ho ancora ricevo un feedback relativo alla mia richiesta e successive indicazione per il reso del bene. Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a €999,00 tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Buongiorno In giorno 24.04 .2024 avevo mandato la disdetta del contratto WindTre internet fisso casa tramite raccomandata RP Poste italiane ,come che ho dovuto lasciare la casa in affitto fine mese di aprile per trasferirmi in nuova casa di proprietà. Voglio segnalare che tutt'ora non è stato disdetto l'abbonamento perché sono stato chiamato dal servizio clienti per propormi altro abbonamento per la nuova Casa e io non ho acetato Chiedo di procedere con la segnalazione verso WindTre Grazie Cordiali Saluti

Spett.bile flygo Ho acquistato 5 biglietti per Bari da Milano, venerdì 4 ottobre ,pagando con carta di credito 405 euro ,già poco chiaro il sito sulle spese che aggiungete in fase di pagamento ,me le son fatte scivolare ma la presa per i fondelli no. In mancanza di un riscontro entro 2 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Voglio la mail con I biglietti e la.ricevuta !mercoledì procedo !!!

Spett. GARANZIA MEC In data GIUGNO 2023 ho acquistato presso il Vostro PARTNER VIN.CAR DI CASALNUOVO DI NAPOLI una GARANZIA ESTENSIVA PER VEICOLI USATI pagando contestualmente l’importo di CIRCA 300 EURO A distanza di 11 MESI dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, LA VETTURA ACQUISTATA PRESSO IL VOSTRO PARTNER IL QUALE MI HA SOTTOPOSTO LA VOSTRA GARANZIA , HA PRESENTATO DIFETTO ALLA PRESSIONE DELL'OLIO, LA STESSA E' STATA RICOVERATA PRESSO UNA VOSTRA OFFICINA CONVENZIONATA LA QUALE HA ASSERITO CHE LA DIAGNOSI SEGNALAVA ANOMALIA PRESSIONE OLIO MOTORE, GUASTO CHE HA COMPROMESSO IL MOTORE DEL VEICOLO. DOPO MOLTEPLICI MAIL DI RECLAMO NON SI PUO LIQUIDARE UN CLIENTE CON TANTA SUFFICIENZA. LA MIA GARANZIA COPRE TUTTA LA PARTE DEL MOTORE COME DA CONTRATTO. Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. ALLEGATO RISPOSTA DEL 23 MAGGIO Gent.le Cliente, la presente in riscontro alla Vs al fine di rappresentare quanto segue. Siamo spiacenti di ribadire che la segnalazione pervenuta non rientra nella copertura come da condizioni generali di Garanzia. In merito all'auto sostitutiva nessuna risposta le è stata inviata in quanto il guasto è respinto e pertanto non spettante. Inoltre, ho inviato poco fa una mail all'officina dove lei è stato messo in copia in merito al componente non coperto. Cordiali Saluti

Spett. BENU FARMA In data 20 settembre u.s. ho effettuato l'ordine online rif. EC819016 del valore di 114,43€ pagando con carta di credito. L'ordine è stato immediatamente confermato mezzo email e contestualmente il relativo valore è stato interamente addebitato. Da storico ordini nella sezione personale del vs sito l'ordine risulta spedito dallo scorso 24 settembre con tracking #240100000029751 del corriere BRT. Ad oggi purtroppo non ho ricevuto nessun pacco nè risulta disponibile alcun tracking sul sito del corriere. Vi ho contattati una prima volta via email il 26/09 chiedendovi cortesemente di avere aggiornamenti (ricezione email confermata da vs messaggio automatico del 26/09 ore 08.21 con testo: "Gentile cliente, Abbiamo preso in carico la sua richiesta che sarà esaminata dal personale dell’assistenza con il case n. 00089343 Cordiali Saluti" Da allora non si è fatto sentire nessuno da parte vostra. Ho provato ad inviarvi ulteriori messaggi utilizzando chat online ed ancora via email in data 03/10 chiedendovi un riscontro entro la settimana prima di rivolgermi all'assistenza Altroconsumo di cui sono socia. Nessuna reazione da parte vostra nè alcuna consegna. Ed io ho pagato. Mi vedo quindi costretta a recapitarvi un ulteriore sollecito formale. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. BENU FARMA In data 20 settembre u.s. ho effettuato l'ordine online rif. EC819016 del valore di 114,43€ pagando con carta di credito. L'ordine è stato immediatamente confermato mezzo email e contestualmente il relativo valore è stato interamente addebitato. Da storico ordini nella sezione personale del vs sito l'ordine risulta spedito dallo scorso 24 settembre con tracking #240100000029751 del corriere BRT. Ad oggi purtroppo non ho ricevuto nessun pacco nè risulta disponibile alcun tracking sul sito del corriere. Vi ho contattati una prima volta via email il 26/09 chiedendovi cortesemente di avere aggiornamenti (ricezione email confermata da vs messaggio automatico del 26/09 ore 08.21 con testo: "Gentile cliente, Abbiamo preso in carico la sua richiesta che sarà esaminata dal personale dell’assistenza con il case n. 00089343 Cordiali Saluti" Da allora non si è fatto sentire nessuno da parte vostra. Ho provato ad inviarvi ulteriori messaggi utilizzando chat online ed ancora via email in data 03/10 chiedendovi un riscontro entro la settimana prima di rivolgermi all'assistenza Altroconsumo di cui sono socia. Nessuna reazione da parte vostra nè alcuna consegna. Ed io ho pagato. Mi vedo quindi costretta a recapitarvi un ulteriore sollecito formale. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.