Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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Problema con concerto IDays Simple Plan
Buongiorno, con la presente vorrei sporgere un reclamo in merito alla pessima gestione svoltasi nella giornata di ieri. Sono arrivato un’ora prima dell’inizio del concerto, sono stato messo in coda insieme a tantissime altre persone e la coda è durata 2 ore facendomi perdere il primo gruppo per il quale io ho pagato. La colpa non è applicabile a me ma all’organizzazione che ha disposto in maniera pessima gli ingressi e le modalità di inserimento delle persone creando code infinite sotto il sole cocente. Per tanto sono qui a richiedere un rimborso per i disguidi causati dall’organizzazione
truffata da vinted
Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
sono stata truffata da vinted
Spett. Vinted sono utente gingon77, In data 28/05/2024 ho acquistato presso il Vostro sito un anello oro pagando contestualmente l’importo di 104,34 euro]. ho acquisato l'anello come oro, descrito come vereta in oro 9 carati navete di argento con zafiri e diamanti, ariva anello subito si vede che non e oro e scritto chiaramente argento placcato oro e le pietre non sono preziose, parlo con utente se ne frega io non ti do niete perche hai rovinato l'anello con acido, cio che non e vero, chiedo a vinted di fare il reso, sapendo il soggetto visto che mi ha offesso in tutti modi poi a avuto cura di cancellare i mesaggi, alle poste filmo l'anello nel momento che impacheto e lo consegno a prova che ' l'oggetto era integro In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Problema idays simple plan
Buongiorno, con la presente vorrei sporgere un reclamo in merito alla pessima gestione svoltasi nella giornata di ieri. Sono arrivato un’ora prima dell’inizio del concerto, sono stato messo in coda insieme a tantissime altre persone e la coda è durata 2 ore facendomi perdere il primo gruppo per il quale io ho pagato. La colpa non è applicabile a me ma all’organizzazione che ha disposto in maniera pessima gli ingressi e le modalità di inserimento delle persone creando code infinite sotto il sole cocente. Per tanto sono qui a richiedere un rimborso per i disguidi causati dall’organizzazione
comprato biglietto falso
buongiorno ho prenotato un volo per danzica dal 15 al 17 agosto nella emaal che mi hanno mandato e sbagliato il giorno e dal sito raynair non esiste la prenotazione una truffa di 470 euro
Idays Milano 09/07/24
Pessima esperienza al concerto del 9 Luglio agli Idays di Milano all'ippodromo di San Siro. Il concerto iniziava alle 18 in un giorno lavorativo molto caldo, quindi ampiamente prevedibile che l'afflusso di persone si sarebbe concentrato nell'ultima ora. Nonostante questo, era a disposizione un singolo ingresso con gestione della fila da manicomio (non si capiva dove iniziava, dove finiva, se era singola), ampi spazi vuoti che venivano riempiti da chi tagliava (impossibile per la sicurezza controllare tutto). La fila era letteralmente chilometrica. Questo ha avuto come risultato di far perdere la prima band a migliaia di persone che avevano pagato. In pratica ho pagato un servizio a cui non ho potuto accedere per colpa del dilettantismo dell'organizzazione. Lascio stare la gestione interna che se possibile era più penosa, i venditori mobili di bevande avevano casualmente solo la birra da 8 euro per tutto il concerto, ed a fine concerto era tornata magicamente disponibile l'acqua.
PROBLEMA CON IL CONCERTO IDAYS 9/7
Il giorno 9 di Luglio di 2024 sono andata all'evento iDays dove suonavano Simple Plan, Avril Lavigne e Sum41. Il mio biglietto era per il posto unico Sono arrivata all'ingresso (come comunicato dall'organizzatore) su via Diomede 1. Sono dovuta andare fino al piazzale dello sport per trovare il fine della coda. C'era solo un ingresso per tutti. - Abbiamo fatto 3 ore di coda sotto il sole, accanto alle macchine per strada. Non c'era neanche l'acqua neanche un bagno. TRE ORE, quelli che siamo arrivate alle 5 del pomeriggio. C'era gente che era lì da prima! Noi siamo arrivati un'ora prima del concerto. Siamo rimasti così lontani che a Simple Plan non li abbiamo nemmeno sentiti suonare da lontano. - Il personale di sicurezza era nella coda PIT, e non stavano facendo nulla, potevano organizzare un'altro ingresso visto che eravamo in tanti. Abbiamo chiesto di parlare con qualcuno e ci dicevano di andare all'ingresso principale. Non potevano telefonare e chiedere autorizzazione? - Siamo entrati 5 minuti prima che iniziasse Avril Lavigne, abbiamo perso il primo show (che era il piu importante per me) - Dentro i bagni c'erano, ma non sono stati puliti, era impossibile utilizzarli se eri una donna. - Vendevano i tokens velocissimi, ma dopo per prendere l'acqua dovevi fare una coda lunghissima. Ho chiesto alle cassiere di darmi un’acqua (Era dietro di loro il frigo, e non c'erano clienti nella zona tokens), e hanno detto che non potevano farlo) - Ho trovato un uomo e una donna dell'azienda Live Nation l'uomo rideva mentre io parlavo (mi ha detto che sorrideva, vabbè), diceva di dare un'altra opportunità agli iDays. - La signora mi diceva "che i bagni erano abbastanza", "che c'era il punto acqua dall'altra parte del concerto",... ma veramente i bagni sporchi per le donne, impossibili da utilizzare senza toccare cose sporche. Sembra una truffa organizzata e temo cosa succederà venerdì con il concerto di KPop. Ho degli amici che vengono da lontano e spero che loro possano godere una serata bellissima e non soffrire come noi ieri. Non abbiamo perso solo soldi ma anche tempo, e siamo anche frustrati perché non siamo neanche riusciti a sentire i Simple Plan.
Flygo voyager
Buongiorno sono Licia benedetti, il mio compagno ha effettuato il pagamento dei voli per Barcellona tramite questo sito che rimandava al sito vueling, ma è stato fatto il pagamento ma ancora non abbiamo i biglietti che dovevano essere inviati alla mail. Grazie Ps:allego sotto i dati della mail arrivata al mo compagno. Prenotazione 108154849 Gentile cliente, Ti informiamo che la tua prenotazione è stata eseguita correttamente! Ti ringraziamo per aver scelto FlyGo Voyager! Il nostro sistema usa l’intelligenza artificiale per garantire le migliori tariffe elaborando diversi algoritmi, per questo motivoil nostro processo di prenotazione è più complesso e per alcune prenotazioni potrebbe essere necessario aspettare la conferma più del previsto (da 20 minuti fino a 14 giorni). Riceverai tutti i dettagli della tua prenotazione con una ulteriore e-mail di conferma. Ti ricordiamo che la tariffa che hai scelto non permette la cancellazione del volo, di conseguenza ti invitiamo a non effettuare un'altra prenotazione. Stiamo dando la priorità alla tua prenotazione per assicurarci che avrai un piacevole viaggio. Ti ringraziamo per aver scelto FlyGo! FlyGo
problema con flygo
Buon giorno in data 17 giugno 2024 ho prenotato e pagato un volo andata e ritorno palermo napoli ,prenotazione n. 108131798 ma ad oggi non ho ricevuto i biglietti , inoltre telefono allo 02/94751714 e dopo 40 minuti cade la linea ,desidero avere la piu presto i biglietti perche' mi sento appesa ad un limbo e non so cosa fare,non è giusto che il mio gestore della carta di credito possa autorizzare una transazione a queste societa' grazie Giuseppa Schiera tel 3272946160
hotel inesistente
Spett. Booking.com, Ho prenotato una proprietà a Bangkok con check-in il 25 aprile. Tramite l'app di booking, la proprietà ha confermato l'orario del mio check-in. Nella chat, la proprietà mi ha anche confermato che il nome dell'edificio è Ideo Q Sukhumvit 36. Cosa è successo: - all'orario di check-in confermato mi sono recato presso la struttura - non c'era nessuno alla reception - l'addetto alla sicurezza mi ha detto che non offrono affitti inferiori a un mese - la guardia di sicurezza mi ha chiesto di andarmene gli affitti inferiori a un mese sono illegali in Thailandia - Ho chiesto un rimborso a booking.com ma è stato rifiutato perché secondo il dipartimento di sicurezza la proprietà è legale. Invio i seguenti allegati che dimostrano che la proprietà non esiste: - Immagini della palestra e della piscina della proprietà di booking.com che sono diverse da quelle di Ideo Q Sukhumvit 36. - Trascrizione della chat dell'assistenza clienti di Ideo Q Sukhumvit 36 che conferma che non hanno un account booking.com - Chat dell'assistenza clienti di Ideo Q Sukhumvit 36 che conferma di non poter offrire affitti a breve termine - Screenshot della legge che vieta gli affitti a breve termine in Thailandia - Le foto di Ideo Q Sukhumvit 36 sono disponibili qui: https://www.ananda.co.th/en/condominium/ideo-q-sukhumvit-36 Grazie
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