Bacheca dei reclami

Codice cliente 20097465666 Abbonamento attivato e prolungato in modo del tutto non chiaro Chiedo immediato rimborso dei 89.90€

Buongiorno utilizzo subito da un po e non ho avuno nessum tipo di problema, MAI. Oggi pero qualche simpaticone ha deciso di segnalare i miei annunci, (probabilmente vendeva gli stessi😂). il giorno dopo mi sveglio e senza alcuna comunicazione avvenuta mi ritrovo l account con 0 annunci online, ne avevo circa 60, non ricevo alcuna comunicazione da Subito, i quali proprio secondo il regolamento di Subito (https://info.subito.it/policies/procedure-aziende.htm) , "il team di Sales Support di Subito.it S.r.l., ricevuta la relativa segnalazione da parte del team di Content & Safety, provvede a contattare il Cliente attraverso i mezzi ritenuti più opportuni al fine di comunicare l’avvenuta violazione delle Regole". Io non ho mai ricevuto un loro messaggio, anzi ho dovuto contattare io l’ assistenza per capire che problema ci fosse, tuttora il problema persiste e dicono che la situazione è irreversibile, ora visto che mi avete costretto a stare in questa situazione, dove la gente puo vendere falsi di qualità imbarazzante a prezzi elevati senza problemi, mentre io ricevo segnalazioni da utenti casuali e vengo bloccato sono costretto, a seguito di un vostro errore aprire un azione legale affinche non venga cambiata la mia situazione, date che voi stessi avete violato le vostre regole Se in una settimana da oggi, quindi avete tempo fino al 21 dicembre per sistemare il mio account, in caso questi tempi non saranno rispettati, mi rechero presso la sede del Tribunale civile di Roma in viale Giulio Cesare.

Spett. FLY-GO In data 12/10/2024 ho sottoscritto il contratto per l'acquisto di 5 biglietti aerei di andata e ritorno per Napoli con partenza da Orio al Serio concordando un corrispettivo pari a 718,45€. In data 23/10/2024 ho fatto la richiesta di rimborso per la cancellazione del contratto in quanto avevo trovato biglietti più convenienti, mi è stato scritto tramite email da Voi che il rimborso sarebbe avvenuto entro 30 giorni lavorativi ma, ad oggi, non è stato ancora effettuato. Chiedo di eseguire il pagamento quanto prima. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Il giorno 12/12/24 Ho effettuato una prenotazione voli con fly go, mi è arrivata una mail con un numero di prenotazione (fasulla) ma non ho ricevuto i biglietti. Ho pagato con carta di credito € 927,60 ma i biglietti non sono arrivati. Loro non rispondono mai Ho chiamato Ryanair e mi hanno riferito che non c’è nessuna prenotazione. Gli ho scritto che intendo ricevere il rimborso e disdire la prenotazione. Se non riceverò a breve il rimborso, aprirò una denuncia.

Buongiorno, in data 06/07/2024 ho acquistato 3 biglietti per l evento di Gigi d Agostino del 24/08/2024 al Planet Arena dei Templi di Paestum (Salerno) con id 221949 . A pochi giorni dall evento c e stato l annullamento dello stesso . A seguito di ciò l evento viene riprogrammato per il 14/09/2024 , tuttavia anche in questa circostanza pochi giorni prima viene annunciato l annullamento. Successivamente nei tempi previsti provvedo a effettuare la richiesta di rimborso . Vengo informato via mail da ticketmaster che a partire dal 04/10/2024 inizierà la procedura di rimborso e nelle settimane successive non appena sarà possibile la sua richiesta sarà tra le prime a essere processata e quindi di non effettuare ulteriori ticket per non intasare il sistema di gestione. Non avendo avuto riscontro a riguardo nel mese di novembre emetto altri ticket senza ottenere risposta se non quella di default per cui mi verrà data una risposta in 24/48 h . Ad oggi dopo aver fatto un ulteriore richiesta a dicembre non ho più avuto notizie e sto ancora aspettando il rimborso che mi spetta . La cifra totale e di 120,60€

Buongiorno , in data 06/07/2024 ho acquistato 3 biglietti per l evento di Gigi D'Agostino del 24/08/2024 al Planet Arena dei Templi di Paestum (biglietti in allegato) . In prossimità dell ' evento lo stesso e stato annullato, e successivamente, riprogrammato in data 14 settembre 2024 . In prossimità di tale data anche in questa occasione l evento e stato annullato, e non e stato più riprogrammato . Successivamente nei tempi previsti ho provveduto alla richiesta di rimborso emmetendo un ticket . Dopo aver ricevuto una risposta per cui la richiesta di rimborso era stata ricevuta e nelle settimane successive al 04/10 sarebbero partiti i rimborsi venivo invitato a non emmetere ulteriori ticket per non rallentare il processo di gestione . Non avendo avuto comunicazioni in merito nelle successive settimane ho emesso ulteriore ticket nel mese di novembre con la fiducia scritta di ricevere una risposta entro 24/48 h (risposta mai ricevuta). Anche nel mese di dicembre ho inviato un altro ticket con lo stessa promessa di risposta mai avuta . Da quando e stata fatta la richiesta non ho più avuto riscontro e non ho ricevuto nessuno rimborso . Cifra totale del rimborso corrispondente a 120,60€

Salve,in data 13/12/2024 ho notato un accredito di 39.95 da parte di best pdg,ma a me non risulta che abbia fatto abbonamento,pertanto chiedo la gentilezza che mi sia fatto il rimborso,e se risulta un abbonamento chiedo di annullare tutto.Grazie

Buonasera, il 21 ottobre 2024 ho prenotato un volo presso il sito di flygo.it, dopo essermi arrivata una mail della prenotazione andata a buon fine, non mi è mai arrivata una mail di conferma.

In data 10.08.2024 ho prenotato per il tramite del sito Lastminute.com - il soggiorno presso una struttura facente parte del Calacavallo Village - Località Capo di Coda Cavallo snc, 08020 San Teodoro, Italia. Check-in: gio 15 ago 2024 Check-out: dom 18 ago 2024 La prenotazione era soggetta una penale di cancellazione del 100% a partire dal giorno stesso della prenotazione (come da conferma ricevuta - 10/08/2024 saranno soggette a una penale di 608 EUR. Nella descrizione della struttura si leggeva che "Tutti gli alloggi sono climatizzati". Dopo aver ricevuto la prenotazione la struttura ha inviato un messaggio tramite il portale Booking.com (terza parte) indicando che il soggiorno in tenda (ovvero nella struttura prenotata) era sconsigliato durante le ore più calde del giorno, anche se è presente un condizionatore. Informazione che non era palesata nella prenotazione iniziale rendendo il contratto inesistente e la pubblicità della struttura ingannevole verso il consumatore. Allarmata ho cercato di contattare la struttura per chiedere un alternativa sostenibile e congrua e/o il rimborso ma senza successo. L'unica modalità di interazione è stata attraverso la messaggistica asincrona di Booking.com. Solo dopo vari messaggi scambiati con un referente della struttura mi è stato offerto un rimborso del 50%, che ho evidenziato non essere congruo. Dal quel momento qualsiasi comunicazione con la struttura si è interrotta e non ho più ricevuto conferma nè sul buon fine della mia richiesta nè sulla cancellazione della prenotazione. Chiedo quindi alla struttura di provvedere al rimborso del 100% del prezzo versato a Lastminute.com ovvero ad € 608.

Buongiorno, mi vedo costretta a chiedere un rimborso, in quanto a meno di 20 giorni ho il volo e ho dovuto comprare i biglietti da un'altro sito. Biglietti come ho scritto su di un'altro reclamo, comprati il 26 novembre per il 29 novembre, non ancora arrivati. Voglio i miei soldi indietro. Non tollero che dopo tutti questi giorni ad oggi 13/12/24 non siamo ancora disponibili. Voglio un rimborso al più presto. Grazie.