Bacheca dei reclami

Buongiorno E il terzo mese che mi trovo addebitato 26.50 euro per un abbonamento da me MAI sottoscritto. Non ho possibilità di recedere dall'abbonamento perche non ho gli estremi di riferimento tranne un numero che allego: PAGAMENTO ON LINE 28/07/2024 02.54 ¬DISDIRE ABBONAMENTO| BARCELONA ES N. 651732. questo e l'unico messaggio che visualizzo sulla postepay. Vi sarei grato risolvere il mio problema e non pagare oltre quello che non ho mai accettato. Cordiali saluti Gnani Davide

problemi con abbonamento sky, non riesco a contattarli, mandato 2 pec (29 giugno 2024 e 29 luglio 2024) abbonamento cambiato senza consenso. vorrei informazioni in merito. per avere la possibilità di cambiare abbonamento o disdire senza ricorrere in sanzioni.

Buongiorno ho richiesto domenica sera l'intervento del pronto intervento per serratura bloccata e dopo quasi 2 ore si é presentato il signore Tamburello Salvatore che ha sbloccato la serratura,rompendola e nulla di più e ha preteso e ha chiesto 480 euro come compenso. Completamente fuori dalle tariffe orarie previste per gli interventi serali e festivi. Ha raddoppiato se non triplicato il costo. Voglio segnalare e denunciare questa frode.

Io sottoscritta Monica Ludergnani, intestataria della polizza n. 30/178985033/2 con UnipolSAI, proprietaria del veicolo Suzuki Swift targato GD359DT, a causa di una grandinata avvenuta a Novara in data 25/07/2023, ho subito gravi danni alla carrozzeria della mia autovettura, che era parcheggiata davanti alla mia abitazione in Novara, via Cella 25/E. Il veicolo risulta essere danneggiato nelle seguenti parti: - Cofano - Tetto - Laterali dx Dichiaro che al momento del sinistro sul veicolo era installato il DISPOSITIVO SATELLITARE UNIBOX Full, come previsto da polizza. Preciso inoltre di essere Assicurata con la Vs Compagnia presso l'Agenzia 1/39664 di PIAZZA MARTIN LUTHER KING 12 NOVARA. A seguito della denuncia alla vostra agenzia, mi sono recata il 07/09/2023 presso la Carrozzeria da voi indicata, CARROZZERIA JUNIOR S.n.c. di MIGLIORATI CHRISTIAN e SIMONA Via Briandrate, 43 San Pietro Mosezzo (NO), per la valutazione dei danni subiti dalla mia autovettura. La carrozzeria mi ha comunicato che, a causa della mole dei lavori programmati, il mio danno sarebbe stato riparato a inizio 2024. In data 22/01/2024 ho ricevuto un messaggio da I maestri della grandine per la gestione del sinistro. Con mia grande sorpresa e disappunto ho scoperto che la mia pratica era stata spostata dalla carrozzeria Junior alla carrozzeria Pesenti Via Turbigo, Castano Primo (MI), a 20 Km da casa mia. In data 16/02/2024 la carrozzeria mi ha inviato un set di documenti da sottoscrivere, che ho prontamente restituito debitamente firmati. Contattata da me più volte, la carrozzeria ancora non mi ha indicato una data in cui sistemare i danni alla mia autovettura, e nel mese di aprile, non ricevendo alcuna risposta, mi sono rivolta nuovamente a I Maestri della grandine, che inizialmente mi hanno detto che avrebbero individuato una ulteriore nuova carrozzeria, e successivamente che attendevano l'autorizzazione da parte della Unipol. Nell'ultimo mese i Maestri della grandine appena ricevono la mia chiamata e appena comunico la mia targa, prima mi mettono in attesa e poi chiudono la telefonata senza proferire parola. Dato che il mio rapporto contrattuale è con Unipol e non con gli altri soggetti citati, chiedo ad Unipol di risolvere urgentemente la mia situazione e di farmi riparare i danni: dal 25 luglio è passato più di un anno, trovo inaccettabile l'attesa e il rimpallo tra i soggetti coinvolti. Aggiungo che in data 20 maggio ho già inviata una raccomandata sia alla Unipol sede centrale (Bologna) che alla mia agenzia di Novara, ma a parte una mail di scuse generiche, la mia pratica è sempre bloccata. Saluti Monica Ludergnani

Spett. UNIPOL MOVE SPA In data 10 giugno 2024 ho cercato di registrarmi on line al Servizio UnipolMove telepedaggio operazione non riuscita e segnalata a servizio assistenza con mail il giorno 14. Il giorno18 giugno 2024 ho sottoscritto il contratto di telepedaggio P001238888 preso l'agenzia UnipolSai 3P ASSICURAZIONI di Chioggia ottenendo due dispositivi. Nonostante il contratto sia stato attivato in Agenzia non sono /siamo mai riusciti ad attivare la registrazione e l'accesso all'area Riservata, ne dal sito UnipolMove.it ne da app UnipolMove. Nonostante le parecchie telefonate e le mail all'assistenza telepedaggio per ottenere lo sblocco dell'account a tutt'oggi non ho ottenuto alcuna risposta. La stessa Agenzia UnipolSai 3P Assicurazioni di Chioggia coinvolta in prima persona con l'apertura di due ticket assistenza non ha avuto alcuna informazione. Chiedo venga sbloccato al più presto il mio account per permettermi di accedere all'area riservata per poter gestire tutti i servizi ad essa collegati. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Salve, ho richiesto il recesso dal servizio Unipolmove tramite PEC entro i primi 14 giorni dall'adesione (il 30 maggio 2024) ma non ho ancora ricevuto vostra conferma del recesso e non so quindi quando e dove devo riportare il dispositivo. Ho aperto già diverse segnalazioni sia sul vostro sito (N° Ticket I-774132) che al vostro call center ma ancora nulla...

Spett. XCOVER In data 17 Marzo 2024 ho sottoscritto il contratto per 9V9EU-ZQGS4-INS Protezione di viaggio completa Plus ; Servizio per fallimento della compagnia aerea con la compagnia di volo RYANAIR. A causa di un infortunio abbiamo dovuto rinunciare al viaggo e quindi al volo. Ho avviato regolare richiesta di risarcimanto. Alla vostra richiesta di ultriore documentazione ho prontamente provveduto all'invio tramite vostra mail da voi indicatami di supporto, dato che sul modulo di reclamo non è più possibile caricare nulla perchè risulta già processata. Ho più volte inviato mail di supporto ma non ho avuto nessuna risposta. Ho anche avviato un nuovo reclamo (con tutta la documentazione ANCHE QUELLA MANCANTE) che questa volta AVETE CHIUSO PRONTAMENTE!? dicendomi che è un duplicato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti

Spett. PosteAssicura In merito alla liquidazione della pratica 2023.01PTR.659254, relativo alla polizza 10002194225, per un importo di € 3205,00 si precisa quanto segue: 1) L'importo è assolutamente insufficiente 2) L'importo e meno della metà di quanto risultante dalle perizie e sufficiente a malapena a coprire i danni al tetto, ma non a quanto dovuto alle infiltrazioni tra i piani. 3) L'importo non è quello congruito col perito e accettato al deposito (8000€). 4) Nessuna comunicazione di riduzione o ridiscussione dell'importo è stata fatta allo scrivente, ne un nuovo importo è stato congruito. 5) Solo verbalmente il perito ha riferito che il motivo della riduzione è data dalla descrizione dell'immobile assicurato non rispondente all'immobile fisico. Questa discrepanza o non può essere attribuita allo scrivente, in quanto i dati sono stati inseriti da un operatore di poste italiane, sede di Caronno Pertusella, sulla base della mia descrizione. Sarebbe bastato un servizio più attento e professionale, con la richiesta semplicemente di una pianta, per poter inserire i dati in maniera corretta. Purtroppo i ragazzi (perchè di ragazzi si tratta), non hanno certamente esperienza nel rilievo degli immobili, ma sono più dei consulenti finanziari. Tutto quanto premesso si chiede la liquidazione del mancante per raggiungere l'importo congruito e accettato (8000€). In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Affitto Privato Affiliato VERA PROJECT In data 11/07/2024 ho sottoscritto il contratto per servizio di informazioni immobiliari concordando un corrispettivo pari a 250€. Non sono stato informato tempestivamente sulle richieste pur vendendole pubblicate online su diversi siti come immobiliare.it e subito.it, alla richiesta di informazioni di avere i contatti dei proprietari e indicandovi il link mi è stato risposto "link non pervenuto" o "Il proprietario non è propenso ad affittarglielo". Il servizio è inadeguato e non corrisponde a quanto descritto e i tempi non vengono rispettati. Avendo sottoscritto un servizio mi aspetto di avere una risposta rapida con i contatti prima che vengano pubblicati da voi online. Chiedo un rimborso totale o quando meno parziale della somma versata. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad agire per vie legali a tutela dei miei diritti.