Bacheca dei reclami

Spett. Gdl spa ho sottoscritto il contratto per ristrutturazione bagno concordando un corrispettivo pari a € 21.730,77 numero fattura FT. IT00123V0124010 del 07/08/2023 Descrivo i gravi difetti di realizzazione come già comunicato via WhatsApp al numero da voi indicato. Wc che perde Doccia fuori squadro e non fissata Vetro doccia fuori squadro Porta che non chiude correttamente Pavimento che sporge al di fuori della battuta porta Cornice porta tagliato storto Mattonelle non allineate Specchio non allineato con miscelatore Mattonelle sopra lo stipite porta ad altezze diverse Ecc ecc. Si richiede intervento urgente in quanto la situazione è ferma così da ormai mesi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett.le Deliveroo srl, Apro la presente segnalazione dopo aver chattato con i vostri operatori e dopo aver aperto segnalazione sulla piattaforma ODR, prima di procedere per vie legali. L'ordine in oggetto non è mai stato consegnato, nessun campanello ha suonato e il telefono non ha squillato né ho ricevuto il consueto messaggio che qualcuno aveva provato a contattarmi. Il rider secondo i vostri operatori sostiene che nessuno gli ha risposto e che ha lasciato la spesa fuori dal cancello: ho 2 vicini testimoni che non ha lasciato niente, lo hanno visto soffermarsi e basta. Sono una malata oncologica e l'ordine conteneva la spesa per mio figlio. O procedete al rimborso o il prossimo step è la via legale cosi dimostrerete in tribunale che il rider ha lasciato la spesa. Restando in attesa di riscontro, porgo cordiali saluti. EP

In data 27/12/2023 ho contatto Prontointervento 24h by direct24 per chiedere un intervento per una perdita sotto la doccia. Il giorno stesso un tecnico si è recato presso l'abitazione e ha effettuato delle lavorazioni senza emettere preventivo e garantendo la risoluzione del problema. Per rincollare un pannello ed effettuare delle siliconature, intervento durato circa un ora, ha chiesto la somma di €310 che ho provveduto a pagare subito con bonifico istantaneo. In data 04/01 gli inquilini dell'appartamento rientrano dalle ferie natalizie e mi mandano la foto dello stesso identico problema riscontrato in precedenza, nulla è stato risolto. Provo a ricontattare l'azienda per sistemare la cosa e non ricevo nessun tipo di assistenza né per un eventuale secondo intervento né per un rimborso come da me richiesto. Sostengono di aver effettuato un intervento necessario ma , anche fosse vero, sono stati chiamati per risolvere un problema che esiste ancora e nessuno ha chiesto loro di fare lavorazioni diverse da quelle necessarie per fermare la perdita d'acqua. A questo aggiungo che non ho mai ricevuto nessun tipo di documentazione per questo intervento, nessun preventivo, nessun avviso sui lavori da svolgere, nessuna ricevuta e nessuna fattura.

Buonasera, in data 04/09/23 Vi ho fornito tutti i documenti necessari per fare la voltura del contratto AMAP. Il 5 settembre 2023 mi avete prontamente risposto che la mia richiesta era stata inviata ad AMAP. Ancora oggi, in data 10/01/24, AMAP non ha fatto nessuna voltura e sostiene di non aver ricevuto nessuna richiesta. Ho provato a contattarVi via mail (almeno 3) e tramite il form on line (compilato 2 volte), ma non riesco a parlare con nessuno. Ho bisogno di avere da parte Vs. una ricevuta di invio della mia richiesta denominata "Caso Nº 50021". Per il servizio ancora non andato a buon fine ho pagato 34 € + 10 € per gestione express + 9,24 di tasse, per un totale di € 53,24. On line molti utenti segnalano il sito:https://volturacontratto.com/ come una truffa, mi auguro non sia così. Attendo Riscontro

Buongiorno, in data 27 agosto 2023 richiedo visura pra tramite il vostro sito. Il costo di €6,90 mi viene addebitato sulla mia carta di credito, ma poi successivamente mi vengono presentati 5 addebiti sulla stessa carta fino al mese di gennaio 2024 da 49,50€ tutti i mesi, per un totale di 247,50 prestazione di servizi che non ho mai richiesto. Difatti nessun contratto è stato da me sottoscritto e firmato e non vi è evidenza alcuna di sottoscrizione di abbonamento contestuale alla visura una tantum di €6,90, ma solamente nella mail del pagamento una attivazione di periodo di prova di giorni 3 come segue da mail del servizio automatico : “ Numero d'ordine : 5290009 Targa : DZ097JK Dolcumento.com premium, assistenza amministrativa esclusivo : periodo di prova di tre giorni comprensivo di Visura PRA* *Ricorda: hai accettato che la fornitura dei servizi inizi durante il periodo di recesso di 14 giorni dalla sottoscrizione dei servizi e conseguentemente hai accettato di perdere il diritto di recesso. Il tuo abbonamento verrà automaticamente rinnovato dopo la fine del periodo di prova. L’addebitamento dei Servizi Dolcumento.com PREMIUM avviene come di seguito: sei euro o otto euro i novanta per i tre giorni del periodo di prova, addebitati il giorno dell’abbonamento e 39€ ogni mese, specificando che il primo addebito dei primi trentanove euro e avverrà dopo quattro giorni dall’inizio dell’abbonamento. L’addebito avverrà sulla stessa carta di credito utilizzata al momento del pagamento sul nostro sito. I Servizi Premium sono forniti da Dolcumento.com. “ Ho dovuto bloccare la carta di credito e presentare denuncia alle autorità per truffa e sottoscrizione di servizi ingannevoli, pertanto richiedo il risarcimento di tale somma al mio account PayPal Sonia.sica@virgilio.it In mancanza di tale risarcimento mi riserverò di adire a vie legali e all’associazione dei consumatori per esigere tali somme. Cordialmente Sonia Sica 00393386302438

In data 22/11/2023 acquisto visura di un veicolo (automobile) al costo una tantum di 6,90 € senza aver sottoscritto alcun abbonamento, dunque la richiesta era di una prestazione che sarebbe iniziata e finita lì. Nessuna fattura ricevuta nè qualsiasi tipo di menzione a un ipotetico abbonamento che avrei potuto sottoscrivere. E CHE, PER L'ESATTEZZA, MAI HO SOTTOSCRITTO. Tre giorni dopo, e quindi il 25/11/2023, ricevo un addebito sulla carta di importo pari a 49,50 €. Stessa cosa accade il 25/12/2023: stesso addebito, stesso importo, nessuna ricevuta e soprattutto NESSUN ABBONAMENTO SOTTOSCRITTO. Mi ritrovo quindi costretto a pretendere il rimborso di 99,00 € pari al totale dei servizi fatturati da Dolcumento.com senza che vi sia stata alcuna adesione da parte mia. In caso di inerzia di fronte alla presente richiesta, provvederò entro 5 giorni dal presente reclamo, a: - sporgere denuncia per truffa presso le autorità preposte; - adire le vie legali per richiedere il rimborso degli addebiti indebitamente applicati + risarcimento per i danni cagionati (cambio carta, etc.).

Mi hanno rubato € 29,95 da online CV, è una truffa. Chiedo il rimborso.

BUONA SERA. HO RICEVUTO UN PRELIEVO PARI AD € 0,50 IN DATA 30.12.2023 ED UNO PARI AD € 47,90 IN DATA 31.12. 2023 CON CODICEIDENTIFICATIVO DI CUI ALL'OGGETTO, SULLA MIA CARTA DI CREDITO CON CAUSALE: PAGAMENTO ON LINE HPY*FASTFILES ETLONDON GBR. CREDO SI TRATTI DI UN ABBONAMENTO, CONSIDERATI I VARI RECLAMI CHE LA STESSA SOCIETA' HA RICEVUTO PER I MEDESIMI MOTIVI, MAI AUTORIZZATO DALLA SCRIVENTE. SI CHIEDE, PERTANTO, L'IMMEDIATO RIMBORSO DELLA SOMMA, INDEBITAMENTE SOTTRATTA E, QULORA DOVESSE RISULTARE UN IPOTETICO ABBONAMENTO A MIO NOME, CHIEDO CHE LO STESSO VENGA IMMEDIATAMENTE ANNULLATO.

Bymetis questa compagnia mi chiede 30 +10 euro per la lettera di disdetta al abbonamento di altroconsumo io non ho visto email ingenuamento ho pagatocon bonifico il tutto dimostrabile per non aver problemi .nonostante chiedono altri € 30 poi €500 contatto la sede , e fittizia non esiste alla via da loro indicata , per il resto continua a chiedere soldi ... help