Bacheca dei reclami

Buongiorno, il giorno 14 febbraio 2023 ho ordinato una visura sul sito Visurita.com regolarmente pagata 3,9 euro tramite carta di debito. La mail ricevuta insieme alla visura presentava un abbonamento automatico -non richiesto- ad un servizio premium dal costo mensile di 44,9 euro con un asterisco che portava a questa spiegazione:*Ricorda: La prova di 3 giorni dei nostri servizi Premium inizia oggi. Il tuo abbonamento verrà automaticamente rinnovato dopo la fine del periodo di prova. L’addebito dei Servizi Visurita.com PREMIUM avviene come di seguito: tre euro e novanta o sei euro e novanta per i tre giorni del periodo di prova, addebitati il giorno dell’abbonamento e 44.90€ ogni mese, specificando che il primo addebito dei primi 44.90€ e avverrà dopo tre giorni dall’inizio della prova. L’addebito avverrà sulla stessa carta di credito utilizzata al momento del pagamento sul nostro sito. I Servizi Premium sono forniti da Visurita.com.Chiedo il rimborso della quota di 44,9 euro per un servizio non richiesto, venduto in modo truffaldino.Esistono tanti modi per guadagnare denaro, ma questo è uno di quelli che non vi fa onore.Saluti

salve ho chiamato questo idraulico di domenica con il numero di pronto intervento per una perdita d acqua,questo tizio mi ha detto che la sera della chiamata non aveva i ricambi e venica la mattina dopo,cosi ha fatto ma non ha messo nessun tipo di ricambio ha fatto solo rattopo che il problema sussiste ancora e mi ha preso 600 euro per poi non darmi neanche una garanzia sul suo lavoro fatto dopo molte chiamate e solleciti a ritornare sul luogo del lavoro.

Invito codesta srl di recupero credito a non violare il vigente codice penale ai miei danni con le assillanti telefonate per un credito nei confronti di postemobile casa inesistente. Vi invito, ancora una volta, e vi diffido dal continuare a contattare la mia utenza telefonica per il tratto a venire e soprattutto per un credito inesistentese proseguirete, mio malgrado, chiederò alla competente Autorità Giudiziaria di valutare eventuale responsabilità penale per il vostro operato. Appare già iniziato un comportamento definibile stalking, oltre alle già presenti molestie telefoniche . Ricordo ad eventuali avvocati che fanno parte di codesta srl di rispettare il codice deontologico forense.Vi ricordo ancora, che l'unirec prevede anche il rispetto del codice morale. Mi state provocando uno stato di ansia e paura e mi avete modificato le abitudini di vita sull'uso del telefono, mi sento intimidito e messo sotto pressione. Il vostro atteggiamento è Reiterato e non ascoltate le mie parole, ma portate avanti solo le vostre ragioni che sono in totale contrasto con la realtà dei fatti. Aggiornatevi con chi vi ha fornito i miei dati, che non ha valutato la pratica nella sua realtà individuale.Vi ricordo infine che, la responsabilità penale è individuale. Vi autorizzo a trattare i miei dati solo per rispondere alla presente in termini di scuse, unica strada percorribile ad onore del vero per i fatti reali del contenzioso in argomento.

Buongiorno, Ho pagato a settembre per un CV un importo di 2,00 euro oggi mi accorgo che mi hanno attivato un servizio mensile di 19,95 euro, senza mai ricevere una fattura alla mia email cosi facendo si sono nascosti, purtroppo io mi sono accorto del addebito adesso ho provato ad annullare la sottoscrizione ma non succede niente. Mi hanno sottratto 100,00 euro da settembre ad oggi tutti addebitati sulla posta pay evolution e come se fosse una domiciliazione ma non l'ho è perchè non risulta per disattivarla, a causa dell'impossibilità di annullare la sottoscrizione domani mi tocca togliere il denaro presente per non avere ulteriori addebiti, spero che si risolva presto da poter riutilizzare con tranquillità la carta, grazie.

Buongiorno, ho ordinato una gift card su Uber eats, ma mi risulta non valida.Ho contattato il supporto tramite app e mi è stato detto che il mio account è stato limitato per attività fraudolente.

Mi e' stato addebitato su carta di credito, un abbonamento annuo, pari ad euro 89,00 mai da me richiesto ho scritto loro dell'errore, pregandoli di riaccreditarmi l'importo, ma invece di farlo, nicchiano e mi inviano indirizzi email che non corrispondono a nulla. Vorrei fossero pèiu' seri.

Buonasera, ho acquistato due biglietti aerei Lufthansa, utilizzando il sistema Sofort, ho effettuato due primi tentativi non andati in porto con seguente messaggio di errore, ad oggi risultano due addebiti per un totale spaventoso di 8947.96 ingiustamente prelevati. Mi ritrovo il conto svuotato e nessun aiuto ne da parte di lufthansa ne Sofort

Pagando una quota mensile di 99,98€ al mese avrei dovuto avere in cambio dei servizi tra cui:- Cashback- Buoni acquistoProblema 1: mancato addebito cashbackAd ottobre 2021 ho richiesto l'addebito sul mio conto corrente della cifra accumulata con gli acquisti di € 300 circa.A dicembre 2021 ho sollecitato più volte il servizio clienti lamentando che l'accredito non era stato ancora fatto. Tutt'oggi non ho visto nessun accredito, in più dal loro sito non è più presente lo storico del cashback, quindi mi è impossibile verificare le operazioni che ho fatto, se non ricostruendole dalle numerose email che ho mandato al servizio clienti tramite la mia casella di posta specifico questo perchè nella stessa sezione portafoglio dove c'era lo storico del cashback c'era anche lo storico e il form da cui si dovevano mandare le email di reclamo. Dato che la sezione è sparita non posso nè avanzare un reclamo tramite la loro modalità nè avere un resoconto del cashback. Problema 2: Buoni acquisto non richiedibili e quelli richiesti non funzionantiNella pagina del mio account c'è scritto 1400€ di sconto immediato, peccato che QUALUNQUE buono cerco di riscattare esce un messaggio di errore Si è verificato un errore del server, riprova più tardi. Peccato che la prima volta che volevo richiedere un buono è stato a dicembre 2022 e l'ultima volta oggi, 17/02/2023. E nel frattempo questi buoni scadono...Ho chiamato più volte l'assistenza clienti e ogni volta ho ricevuto una versione diversa. Dalla terza volta in poi mi dicono che gli operatori sono tutti occupati e che mi richiameranno... mai fattoProblema 3: ADDEBITI INGIUSTIFICATIQuesto è il problema più importanteOggi ho guardato l'estratto conto del mio conto e ho trovato molti pagamenti ingiustificati. Da contratto dovevo pagare la somma di 99,98€ al mese suddivise in due pagamenti, questi sono invece gli addebiti dell'ultimo anno:1/3/2022 - 49,99€14/3/2022 - 49,99€30/3/2022 - 49,99€--------------------------------49,99€ presi in eccedenza--------------------------------2/6/2022 - 49,99€17/6/2022 - 49,99€28/6/2022 - 49,99€--------------------------------49,99€ presi in eccedenza--------------------------------5/7/2022 - 49,99€21/7/2022 - 49,99€28/7/2022 - 49,99€--------------------------------49,99€ presi in eccedenza--------------------------------2/12/2022 - 49,99€9/12/2022 - 49,99€13/12/2022 - 49,99€16/12/2022 - 49,99€30/12/2022 - 49,99€--------------------------------149,97€ presi in eccedenza--------------------------------2/1/2023 - 49,99€12/1/2023 - 49,99€18/1/2023 - 49,99€25/1/2023 - 99,98€--------------------------------149,97€ presi in eccedenza--------------------------------*1/2/2023 - 49,99€*1/2/2023 - 49,99€3/2/2023 - 49,99€7/2/2023 - 49,99€14/2/2023 - 49,99€--------------------------------149,97€ presi in eccedenza--------------------------------*2 pagamenti nello stesso giornoPer un totale di 599,88€ presi ingiustificatamente

Lo scorso anno ho concordato con Unicredit la cessione del credito relativo ad interventi di ristrutturazione Ecobonus / Sismabonus presso la mia abitazione.Attualmente stiamo contabilizzando tramite pwc le pratiche per la liquidazione connesse ad un primo stato avanzamento lavori. La contabilità viene predisposta per singoli interventi.In fase di caricamento in piattaforma della documentazione richiesta per singolo intervento, per un mero errore formale, abbiamo chiesto di poter integrare la documentazione relativa ad uno degli interventi (n. 13 - antisismico) che, di fatto al 31/12/22, risultava completato al 100% e non al 30% come indicato nel primo blocco di documentazione che avevamo inserito. Per iscritto (alleghiamo) ci è stato confermato che avremmo potuto integrare la documentazione relativa all'intervento, previo invio di alcuni documenti, cosa che ho immediatamente effettuato.Tuttavia, di fatto, a distanza di svariati giorni, non ci è stato consentito di completare il carico della documentazione.Desta pure perplessità il fatto che, una volta completata questa prima contabilità, pwc mi ha comunicato che il progetto verrà annullato, facendo così venir meno quelli che erano gli accordi iniziali con Unicredit, che riguardavano l'a cessione dell'intero credito.Pwc afferma anche, per la restante parte dei lavori, vi potrà forse essere la possibilità di aprire un nuovo progetto, ma che di ciò non vi è alcuna certezza.Anche questo non mi sembra un modo di procedere corretto.

Buongiorno, a settembre ho richiesto l'intervento di un tecnico per sistemare una lavasciuga di marca hotpoint e dall'assistenza mi dicono che per uscita del tecnico è prevista l'attivazione di una polizza di assistenza e garanzia. Mi dicono che all'uscita del tecnico se l'elettrodomestico è da riparare decorre questa polizza con domestic & general se invece l'elettrodomestico è da buttare o non presenta guasti viene pagata solo l'uscitta del tecnico e mi richiedono a garanzia il mio codice iban. Il tecnico uscito verifica solo che era uscita sul retro dell'elettrodomestico la spina della corrente elettrica e richiede comunque i 40 euro dell'uscita ed assicura che non verrà addebitato nulla sul conto corrente. Da allora mi vengono addebitati ogni mese 16.99 eruo e nonostante le chiamate e le mail di chiarimento oggi, dopo mesi mi dicono che per cessare la polizza dovrei pagare 150 euro. il numero di contratto (mai Firmato) è wej0005277. attendo riscontro grazie