Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
G. C.
27/01/2023

Nessun servizio

Sono giorni che non funziona la mia casella di posta.Ci sono importanti comunicazioni di lavoro

Chiuso
S. C.
27/01/2023

mancato servizio

Buongiorno, è da lunedì scorso che mi è impossibile accedere alla casella mail di Libero. Essendo questa la mail principale a cui sono associati tutti i miei profili, tra cui , essendo insegnante, le comunicazioni da parte della mia scuola e dal Ministero della Pubblica Istruzione, sono da giorni all'oscuro di tutto! non è concepibile un simile ritardo nel 2023!

Chiuso
M. F.
27/01/2023

Mancata consegna

Presso IKEA Italia retail srl, Via G. Marconi 173 Cagliari, p. IVA 02992760963, il giorno 30/11/2022 ho da voi acquistato, pagando con carta di credito ed anticipatamente varicomponenti di una cucina . In data 03/12/2022 ho ricevuto una vostra mail nella quale specificate che uno degli articoli da me ordinato risulteràmancante ed in effetti i pezzi del kit a me addebitati in fase di acquisto non sono mai staticonsegnati .Nella mail da me ricevuta leggo testualmente “ Provvediamo dunque a rimborsarle con pratican° 18905019 il valore del prodotto/dei prodotti codice/i 30448975 per un totale di € 55,00.Riceverà la sua Carta Reso, in formato digitale, pari a € 55,00 in circa 10 giorni lavorativi,all'indirizzo e-mail da lei indicato.”Ad oggi non ho ricevuto alcun rimborso, ma una gift card di 5,00 €uro e dopo essermi nuovamente recata presso il negozio per chiedere la restituzione dell'importo pagato ed aver fatto due telefonate al Vs centro clienti non ho ricevuto alcuna risposta in merito. Comunico di non interessata alla vostra “Carta reso” da spendere nel vostro negozio, esigoinvece che mi venga rimborsato l'importo pagato in fase di ordine in denaro e mai ricevuto, che potrà essereversato sulla carta di credito da me utilizzata per il pagamento od in alternativa sul mioconto bancario.SalutiM.A. Frasconi

Risolto
E. V.
27/01/2023

Posta Libero Non Funziona

Buongiorno, è venerdì pomeriggio e ancora la mia casella di posta è tra quelle che devono essere riattivate, porta pazienza. E' vergognoso che nel 2023 un sistema di posta sia Ko per tanti giorni. Io lo avevo attivato a pagamento, perché lo uso per lavoro oltre che per la mia vita privata. Il server ora respinge anche le mail indirizzate a me. Senza parole, e chiedo un risarcimento per i disguidi arrecati.

Chiuso
G. C.
27/01/2023

Non funziona

Buongiorno. È ormai noto che da lunedì il vostro server è in tilt. Con la tecnologia può succedere. La cosa che mi meraviglia è che una azienda come la vostra non sia riuscita in CINQUE giorni ad arrivarne a capo. Tutto qui.

Chiuso
F. M.
27/01/2023

Email di libero non funzionante

Buongiorno,sto aspettando da giorni varie mail molto importanti di lavoro, e riguardanti la mia salute, esiti di esami diagnostici, di utenze varie e personali, ma non avendo accesso adesso ho avuto dei problemi grossi!! Per me è un danno immenso, sia economico che psicologico.Chiedo la risoluzione immediata del problema e un risarcimento in denaro.

Chiuso
A. D.
27/01/2023

ordini e email

Buongiorno ho dovuto rinunciare a fare ordini per beni personali in scontistica ormai scaduti e dovevo ricevere email urgenti per affitto casa per mia suocera senza contare tutte le altre email di cose mie personali finanziarie e non

Chiuso
L. A.
27/01/2023

interruzione email libero

Buongiorno la mia casella postale di Libero non funziona dal 21 gennaio e non è ancora stata ripristinata

Chiuso
L. Z.
27/01/2023

MANCATO FUNZIONAMENTO SERVIZIO MAIL

BUONGIORNO, SONO ORMAI 5 GIORNI CHE IL SERVIZIO MAIL LIBERO.IT NON FUNZIONA. ANCHE SE UTILIZZO IL SERVIZIO GRATUITAMENTE QUESTO MI IMPEDISCE DI RICEVERE ED INVIARE MAIL CHE COMUNQUE SONO IMPORTANTI PER LA MIA FAMIGLIA. ANCHE OGGI 27 GENNAIO LA MIA MAIL RISULTA BLOCCATA

Chiuso
C. M.
27/01/2023

Mancanza di servizio email libero

Salve, da oltre 24 ore mi è impossibile accedere alla casella mail gestita da Italia on Line di Libero. Essendo la mia mail principale a cui sono associati tutti i profili del conto bancario online, dei pagamenti digitali, delle utenze domestiche, abbonamenti, non ho contezza e un immediato riscontro delle scadenze dei pagamenti di questi giorni, oltre ad essere in difficoltà nel recuperare le credenziali di alcuni account. Tra l'altro avrei dovuto seguire un corso on line e avendo dato come contatto principale quest'ultima, sto avendo diversi problemi. È pur vero che si tratta di un servizio mail gratuito, ma il disagio e il danno patito sono incommensurabili e inquantificabili. Chiedo un rimborso per il disservizio subito. Grazie

Chiuso

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