Bacheca dei reclami

Ho ordinato a fine settembre una cameretta per mio figlio, i tempi di consegna sono stati rispettati, ma mancavano 2 pannelli(schienali) della libreria quindi si rifissa nuova consegna ( e siamo a 2) , tornano dopo una quindicina di giorni ma con un pannello soltanto quindi si rifissa nuova consegna(la terza!). Quando ritornano i pannelli sono 2 ma si accorgono che ai pannelli laterali mancano dei fori apposta per montare i cassetti quindi si rifissa nuova consegna (la quarta) . Il giorno della quarta consegna mi chiamano i montatori alle 17.30 e mi dicono che non riuscivano a venire quimdi si rifissa un altra consegna.Oggi 3 febbraio 2023 sono ritornati ,ma senza quello che serviva per montare la libreria e cioè i laterali con i fori ........ sono stufa perché la cameretta la sto pagando tutti i mesi ma non c'è l ho completa,perché per la quinta volta prendo ferie a lavoro (preferisco passarle al mare le ferie e non aspettare Mondo convenienza senza risultato)dato che la fascia oraria è di quattro ore, e perché è da ottobre che ho ripiani ,ante ecc sparse per casa ..... BASTA CHIEDO IL RIMBORSO!!!!!dov è la tutela del consumatore? L azienda ,mi hanno detto il servizioclienti,che non prevede alcun rimborso in questi casi , però se disdici il giorno stesso della consegna la penale la devi pagare..... VOGLIO IL RIMBORSO AVETE ROTTO

Buongiorno ho ricevuto un addebito di 39,20 euro senza alcun preavviso tramite mail o messaggio e per questo desidero disdire l'abbonamento e ricevere il rimborso totale

Buongiorno, in data 1/2/2023 ho dovuto fare la visura del pra sul sito Ita-visure e dopo aver pagato 6,90€ mi ritrovo quest oggi 2/2/2023 ad aver subito un pagamento da Dolcumento.com di 44,90€ per un abbonamento del quale non sono stato avvertito.Richiedo rimborso di tale cifra e rescissione dall'abbonamento

Da giorno 23/01/2022 al 28/01/2022 non ho potuto accedere al mio indirizzo di posta elettronica a causa di un malfunzionamento del servizio di libero mail. A causa di questo malfunzionamento non ho potuto partecipare a diversi concorsi online e ho perso alcune mail importanti inerenti a rimborsi.

Buongiorno, dopo essermi iscritto al sito TheFork e aver effettuato alcune prenotazioni ho accumulato i punti fedeltà' (2000 yums) sufficienti per un bonus da 50 euro da poter utilizzare nelle prenotazioni successive.A quel punto mi e' stato comunicato via email che il mio account era stato disabilitato per la violazione di alcuni articoli del contratto elencati in burocratese e totalmente generici.Alla mia richiesta di spiegazioni su quale fosse nello specifico la violazione da me effettuata (non ho fatto un uso diverso del servizio da quello fatto nei mesi precedenti) il servizio clienti non mi ha mai fornito risposta nonostante i numerosi solleciti.Ritengo tale comportamento molto scorretto in quanto senza una giusta motivazione posso pensare che l'account mi sia stato disabilitato solamente per non farmi fruire del bonus di 50 euro da me regolarmente ottenuto.Spero che attraverso la visibilità fornita da Altroconsumo l'Azienda mi possa fornire una spiegazione che fino ad ora si e' sottratta dal dare.Grazie e cordiali saluti.

Buongiorno vorrei disdire abbonamento piano di assistenza numero WRA0006266 che viene rinnovato tacitamente ogni anno, e non riesco a contattare questa azienda per la disdetta del mio contratto. La mail del customer service fornita servizioclienti.dgieu@domesticandgeneral.com non risulta funzionante. grazie

Buongiorno,dal mese di agosto 2022 fino al mese di gennaio 2023 mi è stato illecitamente addebitato l'importo di €5,99 oltre al canone dell'offerta per ilservizio di FREE che era cessato a luglio. Ho segnalato diverse volte al 159 e mi hanno detto che mi avrebbero rimborsato. le versioni el rimborso sono 3: ASSEGNO (nel 2023? e comunque mai arrivato) BONIFICO BANCARIO (non mi hanno mai chiesto l'iban) STORNO IN FATTURA (non pervenuto).Inoltre nessuno mi aveva informata che col cambio contratto sarei stata vincolata per 24 mesi e se recedo prima devo pagare i restanti mesi da quando il mio vecchio contratto è terminato (non ho un contratto con telefono inclusi quindi perchè sono vincolata?)

Buongiorno, come accaduto a vari milioni di utenti il mio indirizzo di posta elettronica è rimasto fuori servizio per 1 settimana a partire dal 23 gennaio e tutte le mail ricevute in quel lasso di tempo sono andate perse. Attendevo mail importanti relative al completamento del bonus 110% in scadenza a fine gennaio. Solo + avanti saprò se, a causa di qs malfunzionamento, non mi siano stati recapitati messaggi o documenti di firmare che potrebbero causarmi il mancato rimborso di qualche decina di migliaia di Euro. Tutt'ora presumo non arrivino tutte le mail (ho fatto personalmente la prova inviandomene + di 1 e non tutte sono arrivate).

Buongiorno,in data 19/12/2022 è stato effettuato un bonifico a mio favore di €300 da parte di un conto Intesa San Paolo. Questa somma ad oggi risulta accreditata ma non è mai stata visibile e quindi mai esistita sul mio conto. Chiamando più volte ed effettuando diverse segnalazioni, ho ricevuto molteplici risposte ma mai soluzioni effettive. All'ultima chiamata effettuata mi è stato riferito che probabilmente è un errore di sistema che ha contabilizzato due volte la stessa cifra e quindi risulto aver pagato due volte una spesa fatta il 14/12/2022. Richiedo il rimborso dei €300 che effettivamente io non ho mai visto né speso.

Buongiorno, ho telefonato più volte per disdire l'abbonamento, e quando chiedevo tale procedura, magicamente cadeva la linea.Ora mi ritrovo con il rinnovo di 22€ che non ho intenzione di pagare perché come potete constatare voi stessi, non ho usufruito del servizio nei mesi precedenti e non ho nemmeno reclamato/ricevuto il regalo di benvenuto.Ho provato in tutti i modi di revocare il mandato di pagamento automatico, ma ciò non è possibile perché voi non aderite al sepa o seva.Chiedo per tanto visti i motivi sopracitati, che mi venga annullato l'abbonamento con data retroattiva al 31/01/2023.Ringrazio anticipatamente Tullio Dasara.