ultimo aggiornamento: 08/02/2019

Telecom: aumento di internet senza limiti

Salve a tutti, 

ho notato che da luglio a gennaio "internet senza limiti" e' aumentato notevolmente, da 25 a 32 euro. Ho chiamato per avere chiarimenti e mi hanno risposto che e' aumentato..

non mi hanno mai contattato per riferirmi che aumenta, l'hanno fatto e basta!

posso fare qualcosa?

Tim
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2 Risposte

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28/01/2019

ciao... se prendi la fattura di agosto e vai alla fine, trovi alcuni paragrafi in cui TIM ti comunica che dal 1 novembre i costi sarebbero aumentati e ti davano la possibilità di recedere dal contratto senza pagare penali... cosa che io fortunatamente ho fatto!!!

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08/02/2019
, ha risposto:

Salve. Ma possono cambiare unilateralmente le condizioni solo *** l'invio a casa di una letterea? Non c'è scritto in fattura nulla, ma mi hanno mandato una semplice lettera di aumento. Io potrei anche non averla letta.... E' una modalità valida? Grazie