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Annullamento pratica finanziamento e proposta di acquisto

Risolto Pubblico

Fca bank

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. G.

A: Fca bank

21/09/2020

Buongiorno.In riferimento alla pratica 5984996 di finanziamento per l'acquisto di un'automobile, chiedo che venga annullata, dal momento che l'auto che mi interessava e per cui era stata stipulata una proposta d'acquisto è stata venduta prima della approvazione del finanziamento.Non essendo interessato ad altri modelli chiedo cortesemente che tutto venga annullato e mi venga consegnata la liberatoria per poter rivolgermi ad altri concessionari. Distinti saluti

Messaggi (1)

Fca bank

A: M. G.

21/09/2020

Gentile Cliente,con la presente confermiamo di aver ricevuto e preso in carico la Suacomunicazione.Nel caso in cui il reclamo sia di competenza di FCA Bank, sarà nostracura risponderLe nel più breve tempo possibile e comunque non oltre letempistiche di risposta previste dalla normativa sui tempi di rispostaai reclami, come indicato sulla sezione 'Trasparenza/Reclami' del sitowww.fcabank.it la risposta al reclamo Le verrà fornita ai recapiti innostro possesso o a quelli da Lei indicati, attraverso l'invio di unae-mail/PEC/ Lettera raccomandata A/R.La risposta è generata in automatico dal sistema, si prega pertanto dinon rispondere alla presente.Distinti salutiRiferimenti per la presente comunicazione:FCA Bank S.p.A. - Ufficio Reclami - Corso Orbassano, 367 - Porta 12 -1° Piano - 10135 Torino (TO)E-mail fcabank.reclami@fcagroup.comPec: fcabank.reclami@pec.fcagroup.com

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