assenza di trasparenza

Buongiorno.Ho presentato nei giorni scorsi richiesta di finanziamento tramite la mia banca BPER.Apprendo adesso che la richiesta è stata respinta a seguito di accertamenti da Voi effettuati presso banche dati specifiche o pubbliche.Non viene minimamente indicato in base a quale evidenza o da quale banca dati sia stata presa la decisione, e tale informazione non è a disposizione nemmeno del mio istituto bancario (da me consultato come da Vostra indicazione).Il finanziamento richiesto era di 3000/00 (il minimo previsto) e la mia situazione finanziaria e lavorativa, per quanto ne so, dovrebbe essere tale da garantire la restituzione della somma. Devo quindi ritenere che sulla mia posizione creditizia siano presenti evidenze di tale gravità da far ritenere a rischio anche una somma così limitata per quanto sopra esposto ho ragione di ritenere di essere stato oggetto di operazioni fraudolente o di informazioni false a mio carico, che intendo verificare e da cui intendo tutelarmi.Trovo quindi inaccettabile che codesta Società non fornisca alcuna indicazione nemmeno al diretto interessato, obbligandomi a verificare (a mie spese) le banche dati indicate nella Vostra scarna lettera di diniego (sperando che il dato incriminato non si trovi nelle non specificate fonti pubbliche da Voi indicate).Ritengo detto comportamento del tutto scorretto nei confronti di un cliente BPER e contrario agli obblighi legali e deontologici di trasparenza, collaborazione e informazione al cliente.Resto in attesa di Vostre, riservandomi ulteriori iniziative in merito.

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allego quanto richiesto.

Rilevo che, a distanza di due settimane, non ho ricevuto riscontro al mio reclamo. G. Ventavoli

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Qallego nuovamente il documento richiesto.Faccio rilevare che lo stesso era stato gi&#224 inviato il giorno stesso della precedente Vostra.Auspico una rapida risposta.D.s.

Rinnovo la mia richiesta di conoscere in base a quali segnalazioni a mio carico &#232 stata data una valutazione negativa alla mia richiesta di finanziamento. In assenza di Vostre proceder&#242 alle opportune iniziative presso gli organismi di controllo.

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riscontro la Vostra raccomandata per contestarne in toto il contenuto.Desidero chiarire in primo luogo che il mio reclamo NON ha per oggetto il mancato accoglimento della richiesta di finanziamento, che riconosco come decisione insindacabile di codesto istituto.La mia doglianza ha ad oggetto esclusivamente la totale mancanza di chiarezza relativa alle motivazioni dello stesso.Nella lettera di comunicazione del diniego, infatti, non si indicano in alcun modo le pretese insolvenze a mio carico n&#232, in maniera esaustiva ed univoca, le fonti (banche dati o altro) da cui tali insolvenze risultano.Tale comportamento, oltre a rendermi impossibile una verifica e una tutela nei confronti di possibili abusi o reati, integra una violazione dei principi espressi negli art. 125/2 DLGS 385 e del codice Privacy.Il riportare una generica lista, nemmeno esaustiva ma solo indicativa, di banche dati concernenti la mia situazione non pu&#242 integrare adempimento dell&#39obbligo di informazione previsti da detti articoli (125/2. &quotSe il rifiuto della domanda di credito si basa sulle informazioni presenti in una banca dati, il finanziatore informa il consumatore immediatamente e gratuitamente del risultato della consultazione e degli estremi della banca dati&quot all 6 &quotSe il rifiuto della domanda di credito si basa sulle informazioni presenti in una banca dati, il finanziatore informa il consumatore immediatamente e gratuitamente del risultato della consultazione e degli estremi della banca dati&quot).Sono pertanto, per l&#39ultima volta, a richiedervi copia delle risultanze delle verifiche o, quantomeno, di indicazione puntuale e tassativa, delle banche dati da cui emergano le negativit&#224 a mio carico.Attendo Vostro riscontro entro e non oltre 15gg SOLARI dalla data odierna, riservandomi, in caso di diniego o di omissione di risposta, ogni azione.

Solo per comunicarVi che, da oggi, ptrete utilizzare per le Vostre risposte anche la mia casella PEC giorgio.ventavoli1@postecert.itd.s.