Buongiorno. Sono ancora in attesa di ricevere il rimborso da voi calcolato in € 43,98 con fattura 220373527 del 02/02/2022, codice contratto IIX036QY21MU7S a seguito chiusura utenza telefonica del papà Boscariol Mario deceduto. L'ultima risposta che ho avuto da voi è stata il 7/09/2022 tramite WhatsApp nel quale pareva che tutta la documentazione da voi richiesta in più riprese nel corso dei miei vari solleciti fosse ok. Vorrei avere informazioni sul perchè non è ancora stato fatto l'accredito in quanto non è possibile comunicare con voi perchè il vostro servizio assistenza WhatsApp non è raggiungibile da mesi (aprile 2023). In attesa di vostro riscontro porgo distinti saluti.Maura Boscariol figlia del defunto