Blocco account

Ho richiesto spiegazioni sul blocco immotivato del mio conto on-line Tinaba. Specifico che è la prima volta in vita mia che un'istituzione bancaria mi congela il conto, peraltro senza nessuna comunicazione e senza una valida spiegazione, che ho provato ripetutamente a chiedere agli operatori telefonici, i quali non hanno potuto assolvere le mie richieste, ne mettermi in contatto con personale competente a rispondermi.Preciso che un comportamento come questo avrebbe potuto essere lesivo per i miei affari se solo avessi tenuto questo conto come principale, decidendo ad esempio di accreditare lo stipendio e trovandomi improvvisamente senza poter disporre dei miei soldi, perdipiù senza preavviso. In ogni caso mi sono ritrovato impossibilitato ad usare delle disponibilità monetarie alle quali avevo fatto affidamento per dei pagamenti.