cancellazione ordine per errore applicazione

Buon giorno , ho appena modificato l'ordine n. 97266201 con consegna il 1903 alle 20 . Al momento della conferma variazione l'errore che si apre è conferma ordine fallita . Contattato numero verde senza esito . Possibile che non potete riprendere l'ordine e mantenermi la consegna ? Io lavoro e non ho tempo di fare la fila davanti al vs. supermercato . Inoltre mi servo della consegna a casa da anni . Fatemi sapere . Grazie . Altrimenti è un grande disservizio , sopratutto in questo momento di difficoltà.