chiusura conto corrente

buongiorno, ho richiesto con raccomandata con ricevuta di ritorno la chiusura del mio conto a inizio marzo. La mia raccomandata è stata persa dalla banca, inoltre sto trovando un continuo ostruzionismo nel completare la procedura di chiusura del conto corrente in oggetto. Nonostante le mie continue email e contatti telefonici non ricevo dall'agenzia 10 di Napoli alcuna risposta e nessuna soluzione al mio problema. Ciò mi sta creando diversi disagi.