indietro

Consegna non garantita

Risolto Pubblico

THOMANN

 Apri un reclamo

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. R.

A: THOMANN

16/12/2020

In merito la numero d'ordine indicato, che riporto nuovamente, 15078130, Thomann mi segnala che a causa di blocchi sulle consegne imposti su alcuni comuni da UPS l'ordine arriverà a Febbraio. Ritengo sia inammissibile per un sito di E-Commerce, che ha mio avviso dovrebbe rifarsi a più società in alternativa.Chiedo che gli articoli ordinati siano consegnati entro Natale come previsto in origine.

Messaggi (2)

THOMANN

A: A. R.

26/12/2020

Gentile cliente,gli uffici sono chiusi per festività nazionale. Risponderemo alla Sua email nel più breve tempo possibile al nostro ritorno.Cordiali saluti,Vendite - ItaliaTel: +49 9546 9223-646 Fax: +49 9546 9223-24 E-Mail: italy@thomann.deWeb: thomann.de/it Orari d’apertura Area cliente [cid:com.xtramind.gen.template.AttachmentTemplate11770@2886338920] Facebook Blog Instagram TwitterThomann GmbH, Hans-Thomann-Str. 1, 96138 Burgebrach, GermaniaAmministratore: Hans Thomann, Registro delle imprese di: Bamberg, Numero di registrazione: HRB 5862, Sede della società: BurgebrachIl tuo codice corrispondenza: E13579974Thomann loves you, because you rock!---- Messaggio originale ----

THOMANN

A: A. R.

29/12/2020

Buongiorno,Abbiamo sbloccato il suo ordine in quanto UPS ha piano piano ricominciato con le consgne nella sua zona.Per la consegna da parte del corriere occorre considerare solitamente 3-4 giorni lavorativi a seconda della zona (Nord-Centro-Sud/Isole).Cordiali saluti,Lucas Diaz, Vendite - ItaliaTel: +49 9546 9223-646 Numero italiano: +39 063 615 47 09 Fax: +49 9546 9223-24 E-Mail: italy@thomann.deWeb: thomann.de/it Orari d’apertura Area cliente [Thomann] Facebook Instagram YouTube Blog Twitter PinterestThomann GmbH, Hans-Thomann-Str. 1, 96138 Burgebrach, GermaniaAmministratore: Hans Thomann, Registro delle imprese di: Bamberg, Numero di registrazione: HRB 5862, Sede della società: BurgebrachIl tuo codice corrispondenza: E13579974Thomann loves you, because you rock!---- Messaggio originale ----

Apri un reclamo

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).

Sei un'azienda?

Scopri il nostro servizio

Sei un consumatore?

Trova le risposte ai dubbi più frequenti