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Conto gioco Sospeso

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. D.

A: Sisal

27/02/2018

Mi è stato sospeso il conto che utilizzo per giocare la schedina per accessi sospetti (giocate anomale).Ho disconosciuto le giocate anomale sia al telefono, che con una Pec. ma il conto risulta tuttora bloccato.Mi è stato detto che per contratto il conto puà essere sospeso fino a 180 gg e mi è stato inviato via mail copia del contratto da me sottoscritto CON LE CREDENZIALI IN CHIARO (COMPRESA LA PASSWORD).Se vengono trattati in questo modo i miei dati di accesso ci credo che ci siano accessi anomali.Da notare che in occasioni precedenti sono stati riscontrati tentativi di accedere al mio conto andati falliti, cosa che da un operatore è stata minimizzata dicendo che poteva dipendere da un errore di altri nell'inserire il mio UserId perché simile al loro.Adesso mi ritrovo dal 18/12/2017 con il mio credito (circa 70,00 €) bloccato.


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