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denaro rubato illegalmente

Risolto Pubblico

Wise europa sa

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

C. G.

A: Wise europa sa

12/04/2023

Il 18 marzo ho provato a prelevare l'importo di 200 euro da un bancomat della città di Termoli, il bancomat non ha emesso i soldi sotto la leggenda che non era possibile effettuare l'operazione senza darmi alcun tipo di scontrino. Quando ho controllato il mio cellulare e ho controllato l'app Wise, ho visto che anche l'importo era stato detratto dal mio saldo. Subito dopo, ha proceduto a presentare la richiesta secondo le modalità indicate dal saggio sulla sua pedana. Dopo diversi giorni di attesa, mi hanno inviato una mail dicendo che mi avrebbero dato un credito provvisorio per l'importo rubato, che non è mai stato accreditato sul mio conto, e può essere confermato controllando lo storico del mio saldo, che i dipendenti che mi hanno risposto telefonicamente , avvalorando in tal modo che nessuna somma era stata accreditata sul mio conto, successivamente l'11 aprile, saggiamente ha sottratto illegalmente tale somma, sotto il concetto del presunto credito provvisorio di 200 euro che non mi è mai stato concesso, per questo motivo Non solo mi hanno rubato 200 euro nella transazione bancomat, ma ora mi stanno anche rubando altri 200 euro sulla base di un concetto che non è mai stato dimostrato. Ho bisogno di una pronta risoluzione del caso in modo positivo, poiché sono molti soldi che mi sono stati tolti.

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Wise europa sa

A: C. G.

12/04/2023

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