Buongiorno,le scrivo per sollecitare la consegna della bici acquistata in data 11/11/2020 usufruendo del “Bonus Bici”, per la quale allego la fattura.Nonostante i miei molteplici solleciti verbali e scritti, la sua unica soluzione proposta dopo oltre 2 anni è stata quella di propormi una bici alternativa, di inferiore livello per circa il 10% e con 2 caratteristiche per me essenziali che divergono dalla bici ordinata.Pur di concludere questo incubo che dura da troppo tempo, nonostante i miei dubbi sulla tipologia di bici, ho accettato la sua proposta chiedendole semplicemente di sostituire i 2 componenti per me essenziali, che come detto da lei hanno un costo totale di 40 euro.Purtroppo quando siamo arrivati al termine dell’accordo, lei ha sottolineato che i prezzi delle bici in questi 2 anni sono aumentati e per prenderla avrei dovuto aggiungere 240 euro e se anche decidessi di attendere la bici ordinata nel 2020, avrei dovuto spendere ancora di più perché di listino costa una cifra superiore rispetto alla bici alternativa proposta.Ovviamente questa sua richiesta la reputo scorretta e illegale.Le propongo nuovamente l’accordo verbale del 17/01/2023 che lei ha rifiutato:Accetto la bici alternativa proposta da lei con annessa sostituzione dei due pezzi (attacco manubrio e reggisella ammortizzato) senza aggiungere nessuna parte economica.Tale proposta avrà validità fino al 3 febbraio 2023, se non riceverò risposta entro tale data il caso verrà inoltrato all’avvocato che procederà di conseguenza.Distinti salutiMarco Carlino