Mancata consegna

Buongiorno, ho ordinato tramite ebay due custodie per iPhone se2020 per un totale di € 13,52 il giorno 31-12-2020. Il giorno 02-01-2021 il pacco risulta spedito con Poste Italiane codice spedizione 2IMA0035834791 e consegnato il giorno 07-01-2021. Ma io non ho ricevuto il pacco. Ho segnalato più volte il problema al venditore ma mi è stato risposto che il postino non suona e lascia il pacco nella cassetta delle lettere. Ad un’altra sollecitazione per avere i dati di ricevuta consegna per potere fare reclamo alle Poste mi è stato risposto che hanno controllato ed il pacco arriverà tra qualche giorno. A questo punto chiedo il rimborso che ho pagato tramite PayPal.Grazie per la cortese attenzione.

In risposta al messaggio che mi avete mandato questa mattina 09-01-2021, che &#232 in allegato, questa email l’avete gi&#224 scritta ed ho risposto che l’indirizzo &#232 esatto, il nome sulla cassetta corrisponde, il luogo di consegna non si trova in una ditta. Ho chiesto gentilmente di mandarmi la RICEVUTA DELLA AVVENUTA CONSEGNA, anche se il reclamo alle Poste lo dovrebbe fare il MITTENTE. Ho gi&#224 ricevuto altri pacchi tramite Poste Italiane ed il postino, prima di consegnare il pacco, ha sempre suonato il campanello per avvisare della consegna.