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Risolto Pubblico

ITAS ASSICURAZIONI

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. C.

A: ITAS ASSICURAZIONI

11/04/2019

buonasera, in data 07/03 corrente anno una vostra assicurata :Mineo gianna in ancona mentre era alla guida della sua vettura veniva ad urtare la mia auto in sosta regolare,abbiamo compilato la denuncia amichevole,la gestione del sinistro e la riparazione della mia vettura è stata curata dalla società proprietaria (usufruisco di un noleggio lungo termine) però visto che nelle due settimane che sono rimasto senz'auto ho dovuto noleggiare per 3 giornate un veicolo sostitutivo ho scritto più volte alla vostra compagnia per ricevere un rimborso e non ho mai ricevuto risposta di nessun tipo

Messaggi (1)

ITAS ASSICURAZIONI

A: A. C.

12/04/2019

Gentile Agenzia,inoltriamo la documentazione in oggetto ricordandovi di provvedere all' apertura del relativo sinistro e di comunicarlo alla e-mail aperturasinistri@gruppoitas.itPrego anche inviarci eventuali comunicazioni di respinta o in sospeso alla stessa e-mailVi ricordiamo, come da procedura, di inserire a fascicolo elettronico la relativa documentazione onde consentire la gestione del sinistro.Per problemi di codifica a sistema vi invitiamo ad aprire una QUERI selezionando l'area dedicata.Nell'attesa di un Vostro riscontro in merito, porgiamo cordiali saluti.GrazieUn salutoJohnny SignorelliGestione Amministrativa SinistriDirezione Servizi Informatici ed OperativiUffici di Genova - piazza Piccapietra, 2316121 GenovaTel. Agenti 800.849.040Tel. Broker 800.098.777Fax +39 0461.345721Johnny.Signorelli@gruppoitas.it www.gruppoitas.itITAS Mutua - Gruppo ITAS AssicurazioniPiazza delle Donne Lavoratici, 2 - 38122 Trento

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