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rimborso credito Tiscali nei miei confronti

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. S.

A: Tiscali

01/01/2020

Buongiornoho cessato un abbonamento con Tiscali per telefonia fissa e ADSL, effettuando la portabilità con un altro operatore (Fastweb) il passaggio al nuovo operatore è avvenuto in data 18/09/2019. Con l'operatore Tiscali mi risulta ancora un credito di 83,64€ (come da ultima fattura Tiscali n°192257679 del 02/11/2019) che dovrebbero riaccreditarmi sulla carta di credito dove avevo domiciliato l'addebito.Dopo aver chiamato inutilmente il servizio clienti Tiscali, che continua ad accampare scuse e prendere tempo, mi rivolgo a Voi per risolvere il problema e riscuotere i soldi che ancora mi devono.Distinti saluti

Messaggi (15)

G. S.

A: Tiscali

16/01/2020

Sollecito nuovamente il reclamo, non avendo ricevuto risposta da Tiscali alla mia richiesta precedente, essendo passate gi&#224 due settimane.

Tiscali

A: G. S.

23/01/2020

Ciao Ufficiolegale,il ticket 1098067 - Reclami: rimborso credito Tiscali nei miei confronti (CPTIT00794986-71) è stato aggiornato:************id: 1098067-************Tiscali1098067:19063

Tiscali

A: G. S.

23/01/2020

Gentile Signor Serra, al fine di poter procedere all'erogazione del rimborso, si richiede un codice Iban valido per l'accredito del bonifico bancario.Cordiali salutiIl Gio, 16 Gen at 3:59 1098067:19063

Tiscali

A: G. S.

23/01/2020

Ciao Ufficiolegale,abbiamo preso in carico la tua richiesta. L'identificativo della tua segnalazione è: 1098067.Non rispondere a questa email in quanto generata da un sistema automatico.Grazie per aver utilizzato il nostro servizio.Tiscali1098067:19063

G. S.

A: Tiscali

23/01/2020

Spett. Tiscali vi comunico l&#39IBAN per l&#39accredito del rimborso:IT57G0856270913000012551024 Banca di Pisa e Fornacette Credito CooperativoConto corrente intestato a Serra Giovanni e Cocco Antonina.Distinti salutiGiovanni Serra

Tiscali

A: G. S.

23/01/2020

Ciao Ufficiolegale,abbiamo preso in carico la tua richiesta. L'identificativo della tua segnalazione è: 1102854.Non rispondere a questa email in quanto generata da un sistema automatico.Grazie per aver utilizzato il nostro servizio.Tiscali1102854:19063

Tiscali

A: G. S.

24/01/2020

Ciao Ufficiolegale,il ticket 1102854 - Reclami: rimborso credito Tiscali nei miei confronti (CPTIT00794986-71) è stato aggiornato:************id: 1102854-************Tiscali1102854:19063

Tiscali

A: G. S.

24/01/2020

Gentile Signor Serra, abbiamo segnalato al settore competente il codice Iban su cui poter erogare il rimborso.Invitiamo ad attendere l'accredito della somma mediante bonifico bancario.Cordiali salutiIl Gio, 23 Gen at 9:04 1102854:19063

Tiscali

A: G. S.

24/01/2020

Ciao Ufficiolegale,il ticket 1086818 - Reclami: rimborso credito Tiscali nei miei confronti (CPTIT00794986-71) è stato aggiornato:************id: 1086818-************Tiscali1086818:19063

Tiscali

A: G. S.

24/01/2020

Gentile Cliente,si provvederà al rimborso nel minor tempo possibile. A questo proposito si rende necessaria la comunicazione degli estremi relativi al conto corrente bancario disponibile per l'accredito della somma.Cordiali SalutiTiscali Community SupportIl Mer, 1 Gen at 6:18 1086818:19063

Tiscali

A: G. S.

24/01/2020

Ciao Ufficiolegale,abbiamo preso in carico la tua richiesta. L'identificativo della tua segnalazione è: 1086818.Non rispondere a questa email in quanto generata da un sistema automatico.Grazie per aver utilizzato il nostro servizio.Tiscali1086818:19063

G. S.

A: Tiscali

24/01/2020

Spett. Tiscali vi comunico l&#39IBAN per l&#39accredito del rimborso:IT57G0856270913000012551024Banca di Pisa e Fornacette Credito CooperativoConto corrente intestato a Serra Giovanni e Cocco Antonina.Distinti salutiGiovanni Serra

Tiscali

A: G. S.

24/01/2020

Ciao Ufficiolegale,abbiamo preso in carico la tua richiesta. L'identificativo della tua segnalazione è: 1103225.Non rispondere a questa email in quanto generata da un sistema automatico.Grazie per aver utilizzato il nostro servizio.Tiscali1103225:19063

Tiscali

A: G. S.

24/01/2020

Ciao Ufficiolegale,il ticket 1103225 - Reclami: rimborso credito Tiscali nei miei confronti (CPTIT00794986-71) è stato aggiornato:************id: 1103225-************Tiscali1103225:19063

G. S.

A: Tiscali

26/02/2020

Ho ricevuto il rimborso il 25/02/2020.


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