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riscatto polizza Extra di Alleanza dopo 3 anni

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Reclamo

G. R.

A: Alleanza

20/12/2020

Codice Cliente: 8660626 Buongiorno,in data 29/11/2017 ho aperto una seconda polizza presso la Vs assicurazione, superata la soglia minima dei 3 anni (scadenza a vita) da contratto decido di chiudere questa seconda polizza e tenere solo quella aperta nel 2013 (D'ORO 2012 scadenza 25 anni)Al momento della richiesta del riscatto a fronte dei 5.425,00€ versati nei 3 anni, mi vengono offerti come riscatto solamente 3.182,27€ con una perdita che va oltre il 42%. Quando 3 anni stipulai questa assicurazione mi era stato detto dal consulente che questa tipologia di assicurazione a differenza della ORO12, dava la possibilità di chiuderla superata la soglia minima dei 3 anni, quando volevo, perdendo quasi nulla.Vorrei chiarire questa posizione al più presto, perché al momento sembra una vera e propria truffa autorizzata.Resto a disposizione per ulteriori chiarimenti.Cordiali saluti

Messaggi (3)

G. R.

A: Alleanza

07/01/2021

Buongiorno,Resto in attesa di un vostro riscontro.Grazie milleCordiali saluti

Alleanza

A: G. R.

19/01/2021

Spettabile Altroconsumo,facciamo riferimento alla Vostra comunicazione in cronologia in nome e per conto del Sig. Russo Gregorio (CPTIT01139851-04).Al riguardo, Vi informiamo di aver fornito riscontro direttamente all'interessato.Rimanendo a completa disposizione per eventuali chiarimenti, porgiamo con l'occasione i nostri migliori saluti.TUTELA CLIENTI[cid:image002.jpg@01D5109A.4C09DB20]INFORMATIVA PRIVACY La Società, Titolare del trattamento, utilizzerà i suoi dati personali con idonee modalità e procedure, anche informatizzate, al fine di gestire il Suo reclamo in applicazione delle disposizioni IVASS (Regolamento n. 24 del 19/05/2008). I diritti previsti dal Regolamento UE 2016/679 e dalla normativa privacy vigente possono essere esercitati rivolgendosi a: Alleanza Assicurazioni S.p.A., Piazza Tre Torri, 1 20145 MILANO privacy@alleanza.it. Ulteriori informazioni sono disponibili nella sezione privacy del sito della Società.INFORMATIVA ALLA CLIENTELA AI SENSI DEL'ART.8 1 BIS REGOLAMENTO ISVAP 24/2008 E SUCCESSIVE MODIFICHE ED INTEGRAZIONI In caso di mancata soddisfazione sull'esito del reclamo, prima di interessare l'Autorità Giudiziaria, potrà rivolgersi all'IVASS o ai sistemi alternativi per la risoluzione delle controversie previsti a livello normativo o convenzionale. Sarà in particolare necessario ricorrere alla mediazione obbligatoria, in quanto prevista dalla legge come condizione di procedibilità dell'azione giudiziaria nelle controversie in materia assicurative, o attivare preliminarmente la negoziazione assistita facoltativa. Per maggiori informazioni si potrà consultare il sito internet della Compagnia www.alleanza.itbtwww.alleanza.itAlleanza Assicurazioni S.p.A.Sede Legale Piazza Tre Torri 1 - 20145 Milano - Tel. +39 02 40824111 - Fax +39 041 3362763Capitale Sociale Euro 210.000.000,00 i. v. - Codice Fiscale e iscrizione Registro Imprese di Milano n. 10908160012 - Partita IVA n. 01333550323Pec: alleanza@pec.alleanza.it - Società iscritta all'Albo Imprese IVASS n. 1.00178, soggetta all'attività di direzione e coordinamento di Assicurazioni Generali S.p.A. ed appartenente al Gruppo Generali, iscritto al n. 026 dell'Albo dei gruppi assicurativi Ai sensi del Reg. UE 2016/679 e normativa vigente si precisa che le informazioni contenute in questo messaggio sono riservate ed a uso esclusivo del destinatario. Qualora il messaggio in parola Le fosse pervenuto per errore, La invitiamo ad eliminarlo senza copiarlo e a non inoltrarlo a terzi, dandocene gentilmente comunicazione. Grazie.Pursuant to Italian Law and EU Reg. 2016/679, you are hereby informed that this message contains confidential information intended only for the use of the addressee. If you are not the addressee, and have received this message by mistake, please delete it and immediately notify us. You may not copy or disseminate this message to anyone. Thank you.

G. R.

A: Alleanza

19/01/2021

Spettabile Alleanza Assicurazioni, confermo che non ho ricevuto nessuna comunicazione o telefonata da parte vostra.Resto in attesa.Cordiali saluti


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