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Ritardo risarcimento danni veicolo

Risolto Pubblico

ADRIATIC ASSICURAZIONI

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Altro

Reclamo

S. M.

A: ADRIATIC ASSICURAZIONI

05/04/2023

Buongiorno,il 12.12.2022 mentre circolavo con il mio motoveicolo (assicurato Zurich) venivo urtato inaspettatemente da una vettura (assicurata ADRIATIC Osiguranje d.d.) che ripartiva da una sosta senza l'utilizzo degli avvisatori luminosi.Inviato i dati che ci eravamo scambiati in assicurazione, perchè la controparte aveva ammesso il torto ma non voleva compilare il modulo CAI, vengo avvisato che Adriatic non aderisce al Risarcimento Diretto (CARD) quindi avrei dovuto inviare la richiesta di risarcimento direttamente ad Adriatic sede centrale di Trieste. ( pec del 23.12.2022 ).A gennaio vengo a conoscenza dalla mia assicurazione che il sinistro sarebbe stato gestito al 50 50 perchè la controparte aveva fornito un testimone. A fine gennaio il proprietario dell'altro veicolo viene risarcito del danno subito dalla mia assicurazione.Come scritto nella richiesta di risarcimento il mio veicolo era fermo pesso un meccanico per essere visionato dal perito dell'assicurazione, perito che non è mai passato.Adesso il meccanico mi ha chiesto o di riparare il motoveicolo o di sgomberare l'officina, ho danni per quasi 6000€Continuo a chiamare l'ufficio sinistri Adriatic ma non risponde nessuno e dopo 3 minuti cada la linea. Ho cercato anche di conttattarli mezzo mail ma nulla.In conclusione sollecito l'assicurazione Adriatic ad inviarmi la sua proposta di risarcimento, che comunque mi riserverò di accettare.In attesa di vostro riscontro,Distinti SalutiS. Menin

Messaggi (1)

ADRIATIC ASSICURAZIONI

A: S. M.

15/05/2023

Spettabili,A seguito di istruttoria il suddetto ufficio ha verificato con l'Ufficio Sinistri lo stato della pratica, e con la presente Vi comunichiamo che il suddeto ufficio non ha mai ricevuto la richiesta danni in nome e per conto del Signor Menin Simone.Quindi, alla ricezione della richiesta danni il sinistro verrà aperto immediatamente e preso in gestione dal Liquidatore competente.I migliori saluti,Ufficio ReclamiADRIATIC AssicurazioniCorso Italia 31IT 34122 Trieste-------------------------------------------------------------------------------------------------------------CONFIDENTIALITY NOTICEThis message contains confidential information and is intended only for the use of the recipient.If you are not the intended recipient, please notify us immediately and delete this e-mail from your system.We ask you not to disclose or distribute the content of this e-mail to any other person.


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