La sottoscritta Francesca Paraskoulakis Guarducci,PREMESSO CHEin data 30.09.2022 ho consegnato, presso la sede Green Wash sita in Poggibonsi via Salceto 11, esclusivamente per la stiratura un abito da cerimonia, da donna, nuovo, di colore rosa, come da ricevuta da Voi rilasciatamiè stato esaminato dall’addetta, mi è stato chiesto se riportava delle macchie, ho confermato alla suddetta che l’abito era nuovo, e l’addetta ha verificato quanto dettoCONSIDERATO CHE- al momento del ritiro, in data 7 ottobre 2022, è risultato subito evidente che durante il lavoro il capo ha riportato palesi e gravi danni consistenti in una macchia molto evidente nella parte anteriore superiore - non è stato quindi possibile utilizzarlo per l’evento per il quale è stato acquistato e risulta in ogni caso inutilizzabile in futuro- la Vostra prestazione non risulta essere stata eseguita a regola d'arte e pertanto Vi ritengo responsabili per i danni da me subitiHO INOLTRATOper mezzo raccomandata, formale richiesta di risarcimento, quantificabile in complessivi € 141,99 tenuto conto che il capo danneggiato è stato da me acquistato in data 02. 09.2022 al prezzo di € 129,99 e non è, a causa del vostro danneggiamento, mai stato indossato e tenuto conto del costo da me pagato per la Vostra prestazione pari ad € 12,00RACCOMANDATA DA VOI RICEVUTA IN DATA 7/12/2022Non avendo ottenuto risposta alcuna mi rivolgo pertanto all'associazione per la tutela dei diritti del consumatore Altroconsumo al fine di ottenere suddetto rimborso.Distinti saluti.