Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
A. C.
07/09/2023

Metis B.V.

Buonasera, vi scrivo in quanto sto ricevendo mail e lettere da parte dell'azienda Metis B.V. Wim Duisenbergplantsoen 31 6221 SE Maastricht Paesi BassiTel +31 202612239Email: support@by-metis.it. In tali lettere viene rivendicato un debito nei loro confronti relativo al recesso da Altroconsumo Finanza .Non ho mai avuto alcun abbonamento di Altroconsumo Finanza. Ho effettuato la disdetta alla rivista Altroconsumo in data odierna tramite una telefonata ai vostri uffici. Ritengo che la ditta Metis B.V. non abbia alcun titolo per richiedermi dei pagamenti collegati ad Altroconsumo.Vi chiedo cortesemente di aiutarmi a risolvere questa situazione e vi prego di suggerirmi come comportarmi nei confronti della ditta Metis B.V.Rimango in attesa di un vostro riscontro, cordialmente Edoardo Masoero

Chiuso
A. C.
05/09/2023

Richiesta di pagamento fasulla

Buongiorno . L’azienda bymetis mi sta tartassando da giorni con aumenti spropositati e la minaccia di enti creditori chiedendo il pagamento di 30€ per una disdetta ad altroconsumo solo che da nessuna parte , prima di fare la lettera , si è mai parlato che dovessi pagare qualcosa . Quindi mi chiedo se sia legale ?

Chiuso
M. C.
05/09/2023

Pagamento non dovuto

Buongiorno.metis mi ha inviato unarichiesta di pagamento per la lettera di disdetta di amazon kindle e primeChe doveva essere gratuito.nella comunicazione metis non si parlava di 30 euro

Chiuso
V. D.
31/08/2023

Richiesta di pagamento non dovuta

Buongiorno,mi è arrivata una raccomandata con una richiesta di pagamento di 30 euro +10 euro per il ritardo da una Azienda di nome Bymetis che ni chiede questa cifra per una lettera di disdetta all'abbonamento Altroconsumo .Sul sito dove ho fatto la lettera di disdetta non si capiva in nessun modo che fosse a pagamento in più mi scrivono di avermi mandato sette mail di sollecito mai ricevute.Chiedo il diritto di recesso senza pagare queta cifra perchè nel Sito non era specificato in modo chiaro che la lettera fosse a pagamento.grazieVincenzo Di Blasi

Chiuso
P. D.
25/08/2023

Annullamento di un sollecito fantomatico

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho sottoscritto il contratto per [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] concordando un corrispettivo pari a [€]. Chiedo l'annullamento di una richiesta di prima 30.00 e poi 40.00 non capisco il motivo trattasi di truffa perché anche altri stanno avendo lo stesso problema con uguali importi grazie[DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
M. R.
23/08/2023

Pagamento disdetta

Ho chiesto disdetta altra consumo ma by metis uno agenza adesso mi ha mandato 40 euro di pagare.. non so perche.. una fregatura...

Chiuso
G. E.
22/08/2023

Pagamento non richiesto

Buonasera, ho ricevuto 2 email e 2 lettere da bymetis dove c'era scritto di dover pagare un importo di 34,50 euro per disdire amazon prima, ma io non ho fatto nessuna iscrizione. Tant'è che ho chiamato amazon dove mi è stato detto che sul mio amazon non c è nessuna fattura da pagare. Quindi chiedo, gentilmente, di disdire e annullare il pagamento a questo pagina.

Chiuso
J. E.
18/08/2023

Reclamo Per servizio non avvenuto

SalveBymetis mi chiede di pagare prima 30€ e poi 40€ per un servizio che alla fine è stato disdetto da me e non da loro quindi io dovrei pagare per un servizio che non ho più grazie a me perché io ho parlato con l’operatrice e non loro, ho anche l email di quella conversazione con la ragazza di Nowtv. Non è giusto che io debba pagare per un servizio che non mi è servito perché sono stata io a disdire l’abbonamento Nowtv. Voglio che non mi mandate più mail chiedendomi soldi di un servizio non avvenuto

Chiuso
I. D.
10/08/2023

richiesta di pagamento non dovuto

Buongiorno, Vi chiedo assistenza per quanto riguarda una lettera ricevuta della By-metis che richiede il pagamento di 30 euro per la di disdetta del contratto VODAFONE per uso dell'internet. Sono entrata in contato con VODAFONE e ho chiesto a loro si fossero associato a By-metis, ma loro negano.Tale richiesta, ho dovuto fare perché nella mia zona non avevano disponibilità di linea con la fibra, perciò senza una penale. Per queste motivo non pagherò niente alla By-metis. Con loro non ho firmato nessun contratto.

Chiuso
L. C.
10/08/2023

Fattura di 30 euro + 4.50 euro

Bymetis questa compagnia mi chiede 34 euro per la lettera di disdetta al abbonamento di SKY-NOWTV quando io non ho effettuato nessuna richiesta di disdetta perchè fino a ieri l'abbonamento era attivo,la mia domanda è posso chiedere il diritto al recesso e non pagare questa cifra?

Chiuso

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