Bacheca dei reclami

Spett. ACTITCH LIMITED In data 12/04/2025 ho scaricato app e pagato regolarmente, MA NON HO MAI AUTORIZZATO IL RINNOVO ABBONAMENTO, quindi contesto l'addebito del 13/5/2025 dove misono stati addebitati €38.39 per abbonamento automatico-CHIEDO IMMEDIATO ANNULLAMENTO E RIMBORSO.

Spett. Telepass, Io sottoscritto Gabriele Saraniti, sono titolare del contratto telepass n. 277630244 Vi ho scritto più volte senza ricevere risposta per chiedervi spiegazioni per un addebito di €10,00 per costo dispositivo nonostante io avessi sottoscritto un contratto a zero spese e nel contratto non visualizzo la voce corrispondente a questo addebito. Con la presente richiedo pertanto il chiarimento di questo problema altrimenti sarò costretto a chiedere il risarcimento tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Mi sono iscritto al sito per curiosità e dopo essermi iscritto al periodo di prova, stamattina giorno 12/05/2025 mi sono ritrovato una fattura di 121,39€ con attivazione dell'abbonamento annuale da me non richiesto. Richiedo il recesso e l'immediato riaccredito dell'importo sul mio medoto di pagamento originale.

Richiedo il rimborso per addebito non autorizzato in data 10/02/2025 - 47.90 euro 10/03/2025 - 47,90 euro 09/04/2025 - 47,90 euro 09/05/2025 - 47,90 euro A nome Danilo Spinoso (Italy) Nel caso di mancata risposta o rimborso diretto entro 5 giorni si procederà con denuncia per truffa.

Salve, ho scelto di iniziare un percorso di apprendimento e miglioramento di competenze, senza che mai sia stato scritto che avrei dovuto pagare la somma di € 24,90 che mi è stata addebitata senza consenso. Grazie e spero mi aiuterete a risolvere quanto prima questo problema.

Buongiorno, chiederei il rimborso di 47,80 euro per un abbonamento non autorizzato con addebito su mia carta, ho già presentato la richiesta con immediato annullamento alla vostra registrazione. Grazie

Buonasera ho accettato sul sito l acquisto di un pacchetto mensile di 12,19 e il rispettivo pagamento su PayPal. Mi sono trovato tre addebiti che non riconosco per un importo totale di 98,69 euro. Non è corretto questo modo di fare, uno accetta una cosa e se ne vede addebitata un altra. Confido nel tempestivo rimborso degli importi. Distinti saluti Daniele Bernardi

Spett. HPY*PDFCONVERTU In data 07/05/2025 ho sottoscritto il contratto abbonamento concordando un corrispettivo pari a 29.90. Questo abbonamento non è mai stato fatto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiedo il rimborso per un rinnovo automatico di un abbonamento che mi è stato addebitato in data 2/5/2025 per una cifra di 119.99 a fronte di una sottoscrizione iniziale di 23.99 euro per un abbonamento annuale. Non mi è stata recapitata alcuna notifica di rinnovo né, in seguito alla mia richiesta al servizio clienti, mi è stato concesso il rimborso. —— I am requesting a refund for an automatic renewal of a subscription that I was charged on May 2, 2025 for 119.99 compared to an initial fee of 23.99 euros for an annual subscription. I have not received a renewal notification nor have I been granted a refund following my request to customer service.

Spett. [RideMovi SPA], Sono titolare del [servizio Bike Sharing] intestato a [Luigi La Sala] indirizzo mail contratto luigilasala77@gmail.com [Purtroppo dopo anni di utilizzo delle vostre bike, mi sono accorto che ho subito un Auto Rinnovo del Pass di importo pari a €29.99 a trimestre. Sollecitato il vostro Customer Service, mi è stato risposto, come da allegato al presente reclamo, che le condizioni contrattuali prevedevano un rinnovo automatico senza consenso. Nella risposta della vostra assistenza viene menzionato il punto 6 del contratto dove non trovo alcun riferimento a tale automatismo. Ritengo che questa sia una pratica scorretta, soprattutto perchè, oltre a questo addebito trimestrale €29.99, mi veniva addebitata ogni corsa. La stessa risposta fornita dalla vostra assistenza "Confermiamo che adesso l'opzione di auto-rinnovo è disattivata quindi non riceverai ulteriori addebiti" fa pensare che in questa "trappola" siano caduti diversi utenti.] Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in [€239,92] pari a €29.99 x 8 trimestri di durata dell'auto rinnovo. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.