Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
G. C.
03/09/2026

RIMBORSO NEGATO DI 59,99€

Spett. Google play In data 17/07/2025 ho sottoscritto il contratto per GOPRO QUIK PREMIM concordando un corrispettivo pari a 59,99€. Voi di Google play continuate a rispondere con la statica risposta NON CONFORME ALLE NOSTRE NORME perché continuate a negarlo e scaricare la colpa allo sviluppatore. O mi rimborsate i soldi altrimenti ci saranno delle ripercussioni a livello legale. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad agire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In lavorazione
E. B.
03/09/2026

pdfleader: Attivazione Abbonamento non Richiesto

Buongiorno ieri 02.09, ho avuto una segnalazione di operazione in addebito da pdfleader di €44,95 senza autorizzazione; avevo effettuato un servizio per un pagamento di €. 0,90 e mi ritrovo un abbonamento mensile di €. 49,95. Chiedo il rimborso dei due precedenti pagamenti da voi già incassati in luglio ed agosto (vds. estratto conto allegato), quello preannunciato di settembre, nonchè la definitiva cancellazione di altri eventuali futuri pagamenti.

Chiuso
M. A.
03/09/2026

Abbonamento aziendale non richiesto

Mi ha chiamato un operatore nel mese tra Giugno e Luglio chiedendomi se avessi p.iva. Non ho richiesto alcun abbonamento e mi sono ritrovato la seconda fattura da pagare per un abbonamento aziendale. Non avete nessun servizio clienti attivo ed esigo immediatamente la cancellazione dell'abbonamento.

In lavorazione
E. B.
03/09/2026

pdfleader: Attivazione Abbonamento non Richieso

Buongiorno ieri 02 settembre, ho avuto una segnalazione di operazione in addebito da pdfleader di €44.95 senza autorizzazione; avevo effettuato un servizio per un pagamento di €. 0,90 e mi ritrovo un abbonamento mensile di €. 49,95. Chiedo il rimborso e la cancellazione di altri eventuali futuri pagamenti. Analoga Conferma mi era stata recapitata il 02.07.2026 ma sull'estratto conto Nexi di luglio non era evidenziata alcune uscita. Ad oggi l'estratto conto Nexi di agosto non è ancora disponibile.

In lavorazione
L. C.
02/09/2026

Problema con Guida e vai

Buongiorno ho acquistato il pacchetto di scuola guida online "neith" dalla società "Guida e vai srl" in data 28.01.26 pagando con bonifico immediato la cifra di € 790.00. Richiedo assistenza per il rimborso totale in quanto non mi è stato erogato nessun servizio. Sono mesi che scrivo mail, chiamo il servizio clienti senza nessun riscontro. Oggi ho appreso la notizia da internet che la società a giugno 2026 ha avviato una procedura di liquidazione giudiziale.

In lavorazione
G. C.
02/09/2026

Problema con rimborso abbonamento Google AIplus

Spett. Google In data 18/08/2026 ho sottoscritto il contratto per Google AI plus concordando un corrispettivo pari a 219,99€. Ho aspettato 10 giorni come previsto dalla vostra norma ma mi avete detto che dovevo contattare la banca ma la banca mi ha detto che siete voi i responsabili del rimborso. Il rimborso non mi è arrivato sul conto corrente e sono passati più di 10 giorni. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In lavorazione
G. G.
02/09/2026

Inaffidabili e scorretti

Ho effettuato per un servizio un pagsmento di 0.90 euro ! Poi mi sono trovata un abbonamento di 49,95 euro Mondale da me non richiesto, ma subdominante affectation.. richiesto il rimborso (600 euro) non l’hanno concession! Sono degli strozzini, poco seri e subdoli! Attenzione! Da evitare

In lavorazione
C. A.
02/09/2026

Abbonamento inaspettato da 49,99

Spett. PDF Guru In data 02/09/26 ho sottoscritto il contratto per non si sa concordando un corrispettivo pari a 49,99 euro. Ho pagato un servizio in data 26 agosto per un totale di 1,99 euro. Oggi mi è stato addebitato un totale di 49,99 e non so perchè dal momento in cui sul sito non compare nessuno abbonamento mio.

In lavorazione
S. G.
01/09/2026

Nessun avviso di pre pagamento e addibito diretto

Buonasera Qualche mese fa avevo cambiato abbonamento con voi , ma poi non ho mai ricevuto avvisi di pagamento e di quando sarebbe scaduto quello nuovo . Ho visto che mi è stato addebitato già l abbonamento annuale ma io non voglio farlo . Voglio disdirlo e vorrei il rimborso dei soldi dato che non ne ho usufruito . Grazie

In lavorazione
M. M.
01/09/2026

Mancata applicazione del listino Smart

Nonostante il rinnovo effettuato in data 01/04/2026 con il profilo Sky Smart, mi è stato applicato il profilo Sky Open. Da tale data ho pagato Aprile, Maggio, Giugno, Luglio ed Agosto 39 eur mensili anziché 24,90. Richiedo cortesemente passaggio gratuito al profilo Sky Smart ed il rimborso di quanto pagato in più, che ad oggi è di 70,50 euro in attesa dell'addebito di Settembre. Ho già inviato una PEC il 13 luglio (ho ricevuta di avvenuta consegna) ma non ho ricevuto alcuna replica da parte dell'azienda. Allego screenshot che testimonia quanto scritto sopra

In lavorazione

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