Bacheca dei reclami

Buongiorno, dal giorno 20 luglio la mail di mio figlio è bloccata. Gli viene chiesto di cambiare password ma non gli permette di farlo. Chiedo lo sblocco della mail elia.cascio2008@tiscali.it

Salve. La settimana scorsa ho notato che Subito.it non provvedeva più ad aggiornare le modifiche che richiedevo editando i miei annunci e poche ore dopo ho notato che tutte le mie inserzioni erano state cancellate. Ho inviato due richieste di aiuto e ricevuto come risposte solo testi preimpostati, senza modalità di agire. Ho inviato il giorno dopo (21 o 22 Luglio) una ulteriore richiesta di aiuto, stavolta andata a buon fine, in quanto visualizzavo un numero di ticket e la possibilità di risposta. La prima risposta è avvenuta il 23 Luglio: un assistente di nome Vlad mi ha riferito che il mio account era stato preventivamente sospeso e che potevo o creare un nuovo account o cambiare la password e Subito.it me lo avrebbe sbloccato. Ho così fatto, ma non ho ancora possibilità di fare nulla sul mio spazio vendita. Il giorno dopo, 24 Luglio, ho ricevuto una mail da una assistente di nome Elena e rispiegando il problema ho avuto la stessa risposta: devo eliminare il mio account e crearne uno nuovo per forza. Ora, eliminando il mio account io perderei tutto il mio rating (sono un utente affidabile viste tutte le mie transazioni con successo) e record (nel senso registrazione) di vendite e non capisco perché debba farlo, visto che nessuno mi sa spiegare la vera motivazione per cui mi hanno bloccato l'account. Ogni log-in prevede una mail di conferma sulla posta elettronica e posso assicurare che nessuno ha cercato di loggare o ha fatto un uso erroneo del mio profilo, visto che lo avrei saputo. Pochi giorni fa ho anche concluso una transazione con successo e ho una recensione super positiva, quindi sono un utente corretto, affidabile e di lunga data. Chiedo quindi lo sblocco totale del mio account perché nulla è successo e nulla poteva succedere, inoltre vorrei il ripristino totale degli annunci che ho faticosamente preparato e inserito e che mi sono stati indebitamente cancellati.

A fine giugno ho ricevuto una telefonata nella quale mi si invitava a passare da un rivenditore "Wind tre" di Firenze (cod. 9001037608), portando in più con me una bolletta del gas e/o della luce, per "ritirare un nuovo cellulare in omaggio". Il 2.7 mi sono presentato nel negozio, dove - nel giro di oltre 1 ora e 30, ed ESCLUSIVAMENTE A VOCE, SENZA CHE MI FOSSE MAI MOSTRATO NULLA DI SCRITTO - sono stato sollecitato ad aderire ad un'OFFERTA di fornitura di GAS, ad una di LUCE e a MIGRARE DAL mio attuale gestore TELEFONICO FISSO A Wind. Io ho espresso interesse per cambiare il mio attuale fornitore di gas e il mio attuale gestore telefonico, continuando però a ripetere che contavo di valutare quanto mi veniva proposto sulla base di proposte scritte che - mi veniva ripetuto più volte - AVREI RICEVUTO SUBITO DOPO VIA eMail. Nel corso del colloquio, su richiesta, mi è stato indicato come oggetto dell'"omaggio" un cellulare "TCL" esposto al prezzo di oltre 109 euro. Alla fine del colloquio, sono uscito in realtà con un "ZTE BLADE A34" che si trova facilmente in vendita tra i 70 e i 90 euro. In più, e quasi immediatamente, ho ricevuto ESCLUSIVAMENTE, da Wind, un CONTRATTO in cui risulto essere impegnato a pagare IN 24 RATE (mediante detrazione dal mio attuale "canone") euro 89,90 per il telefonino "gratuito", PENA il pagamento IN UNA VOLTA del residuo prezzo ove lasciassi Wind prima dei 24 mesi. Altri documenti scritti, ad oggi, NESSUNO. Da "ACEA gas" vengo a sapere che effettivamente a loro risulta una richiesta di fornitura, i cui dettagli NON MI SARANNO FORNITI PRIMA del 1° agosto, data dell'attivazione del rapporto. Per tutto quanto sopra, CHIEDO di recedere da TUTTI i rapporti posti in essere a mio nome nel corso del descritto colloquio del 2.7.24, o, in subordine e PREVIA PRECISAZIONE DEL RISPETTIVO FORNITORE E RICEVIMENTO DELLE RISPETTIVE COMPLETE CONDIZIONI CONTRATTUALI: CHIEDO l'attivazione del SOLO rapporto di fornitura-gas per uso domestico E di poter RENDERE L'APPARECCHIO "ZTE BLADE A34" ricevuto il 2.7.24, con L'ANNULLAMENTO TOTALE DELL'OFFERTA "IMEI 865784064380853" E DI OGNI OBBLIGAZIONE DA QUELLA DERIVANTE.

Il 17/07/2023 è stato annullato il volo ZDGM5U della compagnia aerea Flyone , biglietti comprati con Flygo. Dopo un mese Flyone ha rimborsato al agenzia Flygo i biglietti, io sto ancora aspettando già da un anno il rimborso da Flygo. Dopo tante telefonate mi è stato detto che mi faranno il bonifico,ora non rispondono neanche.

Spett. Fly-go In data 4 luglio 2024 ho sottoscritto il contratto per il biglietto aereo concordando un corrispettivo pari a € 132.13. Dopo più di 14 giorni continuo a non ricevere la mia carta d'imbarco. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno la presente per comunicare di non avere ricevuto alcun accredito e/o comunicazione a seguito della mia richiesta di rimborso del biglietto inoltrata via email in data 6/7/2024 (si veda allegato), in merito al volo comprato con codice di prenotazione K7958DX e la cui prtenza era prevista per il giorno 17 luglio 2024 (tratta BDS - MXP). Si fa presente inoltre che la comunicazione e-mail è stata inviata a causa dell'impossibilità di raggiungervi per via telefonica in quanto nessun operatore ha risposto al telefono nonostante abbia più volte provato ed atteso per oltre 40 minuti. Nel rimanere in attesa di ricevere comunicazione in merito al rimborso del biglietto si invia distinti saluti Ivan Lunghi PS : i dettagli de3l biglietto sono riportati in allegato

In data 28.05.2024 ricevo da "no-reply@multimedia.telecomitalia.it" una mail avente per oggetto "Comunicazione importante: MODIFICA DELLE CONDIZIONI ECONOMICHE DELL’OFFERTA TIMVISION Calcio e Sport" in cui si comunica il cambio di listino di TIMVISION. Nella succitata mail viene specificato: "MODALITÀ PER ESERCITARE IL DIRITTO DI RECESSO PER MODIFICA DELLE CONDIZIONI CONTRATTUALI: Il diritto di recesso senza penali né costi di disattivazione può essere esercitato facendone richiesta dall’Area Clienti MyTIM (previa registrazione), scrivendo all’indirizzo TIM – Servizio Clienti - Casella Postale 111 - 00054 Fiumicino (Roma) o tramite PEC all’indirizzo disattivazioni_clientiprivati@pec.telecomitalia.it" In data 14.06.2024 invio una PEC all'indirizzo sopra richiamato dove esercito il diritto di recesso non accettando il cambio di listino, allegando il documento di identità, come previsto da TIM. In data 20.06.2024 mi vengono addebitate Euro 31,98 ed in data 20.07.2024 mi vengono addebitate Euro 40,99. Chiedo l'immediato rimborso di 72,97 sulla carta di debito utilizzata per l'addebito. In fede Walter Milesi

In data 2 luglio 2024 mi sono iscritto gratuitamente al sito Myheritage.it. Ho utilizzato il servizio per poche ore, accorgendomi in breve tempo che non mi tornava utile. Dopodiché, ho disattivato il mio account. In data 17 luglio 2024 ho ricevuto un addebito bancario di € 121.39, senza aver accettato alcun tipo di abbonamento annuale. Non ho ricevuto alcuna e-mail che mi informava della scadenza di un piano provvisorio gratuito e di un imminente addebito. Ho provato ad accedere al sito con i dati d'iscrizione e ho scoperto che il mio account era ancora attivo. Allo stesso tempo, ho scoperto che mi era stato attivato un piano annuale del valore di € 121.39. Ho aperto una segnalazione tramite il sito internet di My Heritage. In data 24 luglio 2024 mi contatta un servizio clienti con operatrice che poteva parlarmi esclusivamente in inglese. Non essendo la mia madrelingua, non sono riuscito a spiegare le mie ragioni come avrei voluto. Mi viene detto che l'abbonamento annuale si attiva automaticamente dopo 14 giorni di prova gratuita. Per il problema, mi vengono proposti 6 mesi gratuiti che rifiuto. Dato che in data 2 luglio mi ero cancellato dal sito e non ho mai avuto intenzione di utilizzarlo ulteriormente, chiedo un rimborso completo. Alla fine della telefonata, mi viene proposto un rimborso di € 24.28, che accetto perché a causa della lingua inglese non riesco a comprendere perfettamente l'entità del rimborso (lo comprenderò solo nel momento in cui ricevo una successiva mail in italiano con spiegato il tutto). Chiedo un rimborso COMPLETO dell'addebito ricevuto sul mio conto corrente.

Buongiorno mi è stata bloccata la casella email senza alcun motivo

Salve, Il giorno 11 Luglio 2024 ho acquistato 4 biglietti aerei andata e ritorno Milano malpensa - Barcellona nel periodo 21-24 novembre al costo di 541,02 €. Trascorsi 12 giorni non ho ancora ricevuto nessuna mail di conferma per i biglietti . Ho provato a contattare Flygo innumerevoli volte tramite chiamante e mail senza nessun riscontro. Chiedo il totale rimborso del totale pagato. Il codice della transazione è #10395806 Grazie