Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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M. B.
21/03/2024
22bet

Chiudete subito il mio conto

Ho aperto per errore questo conto nel 2021. Da allora non ho mai più fatto accesso ma continuo a ricevere vostre mail promozionali, eppure come anche spiegato dall’assistente, dopo 3 mesi di inattività il conto si dovrebbe chiudere in automatico. Alle mail non rispondete manco a pregare. Ora chiudete subito il conto di gioco o dovrò procedere per vie legali.

Chiuso
G. G.
20/03/2024

Fly go biglietto annullato

In data 16-02-24 ho acquistato 2 biglietti su questo sito, dopo aver prelevato immediatamente i soldi dal conto mandano l email con questo codice di transazione dicendo di aspettare 7 giorni per la conferma del biglietto! Dopo questi giorni ho provato a contattare l azienda ma dopo ore trascorse al telefono nessuna risposta! Pochi giorni fa mi arriva un email con scritto che i biglietti erano stati annullati e i soldi che nn erano stati prelevati ma soltanto congelati a breve verranno rimborsati sul conto tramite sblocco del platfond e per informazioni potevo chiamare la mia banca , cosa che ho fatto e cosa che loro hanno smentito dicendomi che i soldi erano stati a tutti gli effetti prelevati! Ora a distanza di una settimana nessun rimborso arrivato e leggendo gli altri commenti ho visto che nn sono il solo! Chiedo a questa azienda se esiste realmente di farmi sapere qualche cosa prima di procedere con tutto l iter di denunce ecc ecc grazie

Chiuso
F. P.
20/03/2024

Smartbox mi ha fatto pagare un cambio ma la scadenza non è stata prolungata

Spett. [Smartbox] In data [20/03/2024] ho sottoscritto il contratto per [cambio smartbox] concordando un corrispettivo pari a [1,07€]. [Ho effettuato un cambio di cofanetto senza alcuna modifica sulla scadenza quindi ho pagato in euro per nulla esigo il rimborso] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
D. Z.
17/03/2024

Nessuna mail di conferma

Spett. Flygo In data domenica 10 marzo 2024 ho acquistato con carta di credito un volo di andata e ritorno da Orio al Serio con destinazione Olbia pagando con carta di credito la somma di € 694,26 . Nonostante ho richiesto la mail di conferma , nessuno mi ha mai risposto .avendo sottoscritto anche l’assicurazione per annullamento , chiedo per motivi personali il rimborso di tale prenotazione In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
M. D.
16/03/2024

BIGLIETTI NON RICEVUTI

Ho acquistato i biglietti inerenti ai voli FR1811 e FR1810 rispettivamente da Milano Malpensa (MPX) a Tenerife Sud (TFS) del 3/05/2024 ed il ritorno del 10/05/2024. Sky-Go mi ha mandato un codice di prenotazione falso in quanto se lo digito su ryanair ( fornitore dei biglietti) non mi trova alcuna prenotazione. Esigo un rimborso

Chiuso
D. M.
15/03/2024
vanity house italia

nessuna risposta per il reso

Il 7 marzo 2024 Ho ricevuto in consegna, ordinato da me il 5 marzo, un phon per i capelli con vari accessori simil dyson, pagato 39,90 in contrassegno. Gia alla presa della scatola leggerissima avevo capito che non poteva essere il prodotto che pubblicizzavano. All'apertura ho infatti trovato materiale davvero leggerissimo, una spazzola scollata e phon che assolutamente non riscalda quanto dovrebbe, Ho deciso quindi di avviare immediatamente il processo per il reso. Nel loro sito vanity house italia, viene indicata una mail alla quale bisogna scrivere per avviare appunto la pratica di reso. Dal 10 marzo Ho mandato gia 3 mail, alle quali non ho ricevuto nessuna risposta.

Risolto
D. S.
14/03/2024

Truffa biglietto non esistente nessuna email riferimento al biglietto

Esigo un risarcimento anche perché l'ho prenotato tramite edreams e non riesco a contattare nessuno dei due ho speso 244 euro e non so come farmeli risarcire

Chiuso
D. P.
14/03/2024

Truffa

Biglietto acquistato oggi a 160 euro per volo Bari -Venezia. Ho ricevuto una prenotazione inesistente

Risolto
M. C.
14/03/2024

Bagagli da stiva pagati ma non disponibili al momento dell'imbarco

Spett. Fly-Go In data 28 Febbraio 2024 ho sottoscritto il contratto per volo da Valencia a Orio Al Serio sola andata concordando un corrispettivo pari a 229.59 Euro. Ho pagato un supplemento di 93,26 Euro per 4 bagagli da stiva ma al momento dell'imbarco non avevo nessun bagaglio e ho dovuto pagare altri 215 Euro a Ryanair per i bagagli. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
J. A.
14/03/2024

Annullamento biglietto aereo

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Chiuso

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