Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho fatto una prenotazione volo da Roma Ciampino a Marrakech in data di 12/06/2025, numero volo FR8113 con la compagnia Ryanair kabpartenza era per il 29/07/2025, ho aspettato l'invio del mio biglietto da parte loro, supporto di flygo.it mi ha assicurato che il mio biglietto sarà disponibile prima della partenza, purtroppo un giorno prima della partenza alle ore 11 ho ricevuto un email da flygo.it che mi avvisa che la mia prenotazione è stata annullata per problemi tecnici, per questo motivo chiedo il rimborso immediato del mio biglietto acquistato il 12/06/2025, e il risarcimento danni per questo trattamento irresponsabile., grazie.

Buongiorno, in data 28/05/25 ho acquistato 3 biglietti aereo tramite l'agenzia FlyGo per un totale di 939,89 € con la partenza in data: 5/08/25. Purtroppo, ad oggi non ho ricevuto nessun titolo di viaggio ma solo il numero di prenotazione che è: 108515312. Ho provato ha sollecitare tramite email, chat e telefonicamente parlando con 2 operatori, che mi hanno rassicurato che a breve invieranno i biglietti via email da me rilascita in fase di presentazione. Oggi 28/07/25 sono ancora in attesa dei titoli di viaggio. Vi ringrazio.

Buongiorno, ho acquistato e pagato con carta di credito il 14/7/25 volo Napoli Cagliari per due persone per il 25/8/25 e ritorno il 3/9/25 senza ricevere biglietti né alcuna comunicazione. Numero prenotazione ricevuta il 14/7/25. 108585463. Contatti mail e telefonici fly go non attivi. Chiedo procedura per rimborso. Grazie. Massimo di Monaco

Buongiorno Ho provato ad contattar con flygo ma fino adesso loro non mi rispondi non me l'aveva mandate il conferma adesso io voglio il rimborso grazie

Buongiorno, ho effettuato una prenotazione di un volo aereo da Verona a Palermo (108600868) andata e ritorno. Non avendo ricevuto i biglietti mi è sorto il dubbio e ho visto che la pioattaforma utilizzata FLY GO VOGAYER ha già delle segnalazioni per truffa. Come posso procedere per richiedere un rimborso della cifra pagata? 329,83 euro. Grazie, Sergio Debiasi (abb 666910-35)

Buongiorno, le invio il codice del pagamento fatto per un volo pagato ma mai ricevuto

Buongiorno ho richiesto annullare prenotazione Volo Genova Catania prima che la prenotazione stessa venisse confermata e presa in carico da flygo ottenendo lettera di avvenuta cancellazione e quindi di rimborso entro 30 GG.lav. Transazione n 108484096 del 3 maggio RIMBORSO MAI RICEVUTO grazie per l attenzione Cordiali saluti Antonio Piccardo

Buongiorno, in data 18 maggio 2025 ho acquistato 5 biglietti aerei da Roma a Salonicco con scalo ad Atene. Partenza il 2 agosto e ritorno il 17 agosto2025 Ho utilizzato la piattaforma Fly Go Voyager ed ho pagato con carta di credito. Dopo ripetuti tentativi di mettermi in contatto con Fly go,in data odierna, 26 luglio 2025, mi hanno inviato una mail dicendomi quanto segue: Purtroppo, a causa dell'elevato numero di richieste, non siamo riusciti a risponderLe in tempo reale. Purtroppo, per motivi non specificati, il volo NON è confermato. Nel caso in cui avesse ancora bisogno di assistenza, la invitiamo a contattarci nuovamente tramite la chat, disponibile nella nostra pagina di contatto: https://www.fly-go.it/contatti Saremo lieti di offrirle supporto il prima possibile durante il nostro orario di lavoro. Ci scusiamo per l'attesa e restiamo a disposizione. Cordiali saluti. Questa e' la risposta !!!!! NON si parla minimamente della RESTITUZIONE della somma pagata. Rimango in attesa di un vostro cortese riscontro. Grazie. MIRKO GAGLIARDI

Spett. FLYGO, In data 25/04/2025 ho effettuato il pagamento di euro 163,83 sul vostro sito web per acquisto volo A/R Napoli - Cagliari con compagnia RAYANAIR (transazione #15635753): andata Napoli ore 7:00 del 13/09/2025 - Cagliari ore 8:15 del 13/09/2025, ritorno Cagliari ore 12:20 del 23/09/2025 - Napoli ore 13:35 del 23/09/2025. Ad oggi (dopo quasi tre mesi!) non ho ricevuto nessuna conferma della prenotazione (#108472056). Tenuto conto dell'abbondante tempo trascorso e dell'avvicinarsi della data di partenza del volo di cui trattasi si chiede immediata conferma del volo o rimborso della somma versata da corrispondermi quanto prima tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 10 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Wizzair ha cancellato un volo prenotato e pagato, tramutato prima in crediti e poi da me richiesto di ricevere il rimboirrso come previsto dalla azienda. dopo 3 mesi non c'è stato alcun rimborso. Contatti telefonici impossibili.