Bacheca dei reclami

Spett. SDA, Da oggi 13/12/205, sono 3 giorni che il servizio di tracking di poste.it dice che il mio pacco, con codice di vettura 3uw1c2s049701, è in transito con riferimento Tim Bologna. Il pacco sarebbe dovuto arrivare ieri 12/12/2025 ma da quanto constatato risulta sempre fermo. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno sono Nataliia Dubenska e da seconda settimana che mio pacco deve arrivare da Amazon . Da - pacco arriva oggi entro le 22.00 e poi non arriva. Avevo bisogno per oggi. E no ne prima volta che accade

sono una straniera quindi cerco di farmi capire.. Dovrebbe consegnare oggi il mio pacco,io stavo aspettando che il corriere suonasse nella mia casa perchè ovviamente ho messo il MIO indirizzo per le consegne,ma non era stato possibile la consegna per forza maggiore (o quel cavolo dite voi) quindi il pacco mi avete lasciato nel fermopoint!!!! Nessuno ha suonato a casa mia,non sono mai uscita da casa xke sono stata operata! Non potete decidere di lasciare il pacco dove volete ,è molto chiaro che la spedizione la volevo ricevere a casa mia ecco perchè ho messo il mio indirizzo!!!e adesso ditemi voi come vado a prenderla che sono inchiodata dentro casa per motivi di salute???quel pacco mi ci è costato quasi 200€ per il regalo di natale x mia figlia!risolvete questa problema vi suplico!

Pacco consegnato al punto poste il 2/12, ritirato dopo poche ore dal postino, dal 3/12 è al centro di smistamento di Bergamo in via Pascoli. Non si è più mosso!!!! Gorle (bg) direzione Paceco (Tp) Nessuno da info o risposte, 50 telefonate al numero 803160 inutili, al centro di smistamento non ci posso andare, il telefono è staccato. Cosa devo fare??

Ho spedito un monitor da 300 euro il 3 dicembre a oggi spedizione ferma tracking fermo 23 euro di spedizione, pacco non si sa cosa sia successo se è stato perso o altro, servizio clienti al telefono inutile che non sanno cosa fare, mi sta causando un danno economico . Tracking RA00026913928

Ho spedito un monitor da 300 euro il 3 dicembre a oggi spedizione ferma tracking fermo 23 euro di spedizione, pacco non si sa cosa sia successo se è stato perso o altro, servizio clienti al telefono inutile che non sanno cosa fare, mi sta causando un danno economico . Tracking RA00026913928

Mi avete risposto con 'Gentile Cliente, si conferma che la casella sia validata. Il servizio Tiscali Mail prevede la possibilità di creare delle cartelle personali tramite cui il proprietario dell’account ha la possibilità di archiviare e gestire al meglio la propria posta. Tale scopo non è evidentemente assolto da altre cartelle, neanche dalla cartella posta in arrivo. La posta inoltre è totalmente in gestione autonoma del cliente, pertanto si propone a monte, dettagliata verifica delle impostazioni dell'account. Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore informazione o chiarimento. Cordiali Saluti Servizio Clienti Tiscali' Il problema è che non leggete neanche le segnalazioni!! Mi avete cancellato anni di mail in arrivo, la mail è funzionante e ve lo ho scritto ( mi mancano almeno 20 anni di mail in arrivo e solo quelle!)...... Cosa dovrei verificare dell'account, se funziona tutto tranne che avere non so quante mail in arrivo? Le sottocartelle che ho creato per salvare qualcosa sono presenti, chi le ha nominate?

Buongiorno, ho ordinato su Amazon delle tendine per furgone, un set con binari di montaggio compresi Il pacco era in consegna venerdi 06/12 entro le ore 22 a mezzo Poste Italiane alle ore 21 il tracciamento del pacco è scomparso, domenica 8 il pacco era nuovamente tracciabile con consegna il 11/12 Oggi 11/12 il pacco è arrivato rattoppato con nastro adesivo e contenente solo i binari, le tende sparite

Spett. Poste Italiane, In data 23/11/2024 ho fatto richiesta a Zalando per un'etichetta di reso di alcuni prodotti acquistati sul loro sito. In data 24/11/2024 mi sono recata presso un punto di ritiro poste italiane, per la precisione presso la tabaccheria in via portici Ercolani 72 a Senigallia (AN), 60019 per lasciare il pacco. Ad oggi, il pacco reso non risulta ancora arrivato alla sua destinazione e anzi, è stato disperso e dal 28/11/2024 risulta fermo in zona Napoli. Questo mi sta causando molti disagi, dato che zalando non ha ricevuta il reso e non vuole rimborsarmi.

Buongiorno, sto provando a chiamare Poste Italiane al numero +39.06.4526.3160 e al numero 803.160 da diversi giorni ma è attivo un servizio di risposta automatica che impedisce qualsiasi contatto con un operatore umano. Il risponditore automatico dice che sarà possibile essere assistiti da un operatore che risponde dal territorio italiano ma in pratica la chiamata viene interrotta quando si chiede di parlare con opratore. In pratica Poste italiane impedisce ad un utente di entrare in contatto con loro perche il risponditore automatico gestisce solo un certo numero di casi mM sono recata alle poste in persona e mi hanno detto che ripetendo diverse volte la richiesta "Voglio parlare con un operatore umano", a volte (solo a volte) si ha la fortuna di entrare in contatto con un umano per gestione della problematica ma che tipo di assistenza cliente è se mettono la tecnologia come barriera? veramente un pessimo servizio