Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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E. R.
12/07/2025

Mancato rimborso

Buongiorno,vi interpello perché ho fatto l' ordine n 0614949684 ad Amicafarmacia il 13/05/2025 ,dopo 2 gg mi hanno mandato mail per dire che il farmaco non era disponibile e che entro 14gg mi avrebbero rimborsato. Dopo diversi solleciti sono ancora in attesa di rimborso .grazie 0

Risolto
R. M.
12/07/2025

Mancato rimborso

Mancato rimborso in Data:13/05/25 di 24,90 € su amicafarmacia sono passati 2 mesii!! Vergognoso!! In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
D. Z.
11/07/2025

Rimborso

Buonasera, ho richiesto più volte il rimborso dell'ordine n. #1018696341 del quale non ho mai ricevuto il prodotto. Di seguito riporto traccia della Vs mail informativa del 20.06.2025 " Gent.le cliente, ci dispiace doverla informare che il suo ordine #1018696341 effettuato su Farmaè ha riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo. Provvederemo quanto prima al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato di: 2pz. - Visufly 30 Bustine Cordiali Saluti da Farmaè

Risolto
C. S.
11/07/2025

Ritardo del rimborso

Spett. FARMAE In data 24 giugno ho acquistato presso il Vostro negozio tre prodotti pagando contestualmente l’importo di EURO 29,69 In ritardo mi sono arrivati due dei tre prodotti. Il 30 giugno mi informate che il pacco è stato spedito. Poi dopo poco mi arriva mail informandomi che uno dei tre prodotti non era disponibile e che avreste provveduto al rimborso. Ad oggi nessun rimborso e nessuna risposta alla mail di sollecito In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
A. M.
11/07/2025

problema con richiesta di rimborso per mancata fornitura da parte di Amicafarmacia

Buon giorno, con ordine n.0614760424 del 13/03/2025 ho ordinato e pagato farmaci per euro 81,90. I farmaci arrivati (come da fattura) avevano valore pari a euro 22.29. Ho chiesto il rimborso di euro 59.61 diverse volte senza avere alcuna risposta. Mi potete aiutare? Sembra sia un comportamento consolidato da parte delle ditta.

Risolto
M. B.
11/07/2025

Mancato rimborso

Scrivo ad amica farmacia per un ordine del 20/05 n ordine 0614975970 metodo di pagamento scalapay.. Dopo 5 giorni ricevo un email dove mi dicono che i prodotti sono terminati e che in 15 giorni avrò il rimborso... Ovviamente ad oggi quasi due mesi del rimborso nessuna traccia ho provato a mandare email, provare a rintracciarli tramite scalapay i quali si lavano di qualsiasi responsabilità... Se non ricevo il rimborso il primo possibile passerò per via legali.. perché tutto questo è proprio una presa per il cu...

Risolto
V. P.
11/07/2025

Mancato rimborso

Buonasera Dopo diversi tentativi di richiesta di rimborso ordine n. 0615023226 Del 05/06/2025 ad oggi non ho ricevuto nessun riscontro in merito Chiedo ad Amica farmacia di provvedere al rimborso immediato in quanto è già passato troppo tempo Dalle condizioni di vendita era menzionato che in caso di mancata consegna dell’ordine, il rimborso sarebbe avvenuto entro massimo 10 giorni Spero di ricevere il mio rimborso pari a € 125,42

Risolto
M. D.
11/07/2025

problema con Amicafarmacia

Buongiorno ho richiesto un rimborso per un ordine effettuato a giugno di 57.79 euro. Non rispondono alle mail e hai solleciti di rimborso, chiedo nuovamente che mi venga rimborsato quanto prima.

Risolto
M. D.
11/07/2025

Rimborso Farmaè

Buongiorno ho richiesto un rimborso per un ordine effettuato a maggio di 51,70 euro. Non rispondono alle mail e hai solleciti di rimborso, chiedo nuovamente che mi venga rimborsato quanto prima.

Risolto
A. Z.
11/07/2025

RIMBORSO MAI ARRIVATO

Buongiorno, sono BEN TRE MESI che provo a contattare il servizio clienti tramite sito Farmaè, telefono, email, tutto senza mai una risposta. Relativamente al mio ORDINE 1018302899, mi è dovuto un rimborso per l'articolo mancante Sterilens Idra Active Gocce Oculari Acido Ialuronico 0,15% 10ml (cod.art.976784710), ad oggi, mai pervenuto. La fattura relativa all'ordine è 268945 del 04/04, dove appunto non è presente l'articolo di cui sopra, che però io ho pagato. Chiedo nuovamente che mi sia rimborsato l'importo dovuto di € 6,85. Grazie.

Risolto

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