Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho effettuato un ordine il 10/01/2023 e ad oggi 14 febbraio ancora non ho ricevuto nulla, ho contattato il corriere ma mi confermano che anche loro non hanno ricevuto nulla in carico. Inoltre non riesco in alcun modo a contattare il negozio.

Buongiorno, una settimana fa ho ordinato sul sito figashop.it un rossetto in offerta pagandolo circa 17 euro comprensivi di spese di spedizione. Tengo a precisare che non mi è arrivata nessuna mail di conferma dell'acquisto ma la cifra è stata prelevata dalla mia carta di credito. Sul sito non era segnalata nessuna offerta diversa da quella che pubblicizzava il rossetto ed è stato possibile ordinarlo singolarmente. Dopo una settimana mi ha contattato un operatore dicendomi che ero OBBLIGATA ad acquistare altri due rossetti perchè l'offerta ne comprendeva tre e non uno... dicendomi in maniera sgarbata che avrei dovuto pagare altri 23 euro alla consegna. Oltre tutto l'ordine non era ancora partito e gli ho chiesto di annullarlo a questo punto. Mi ha risposto che non era possibile. Ma dico, stiamo scherzando? io devo essere obbligata a ordinare prodotti che non mi interessano? non ho parole per la scorrettezza di questa azienda. Lavorare in questo modo davvero è inaccettabile.

Buondì, ho ordinato del Cibo per Cani presso il portale Offiinalia.com ed ho eseguito il pagamento con bonifico bancario alla Tomorroland srl , il 30/01/2023 ma non ho mai ricevuto la merce. Il sito prevede una consegna massima di 72h. Ho provveduto ad inoltrare alla email info@officinalia.con la ricevuta del bonifico bancario, ma non ho mai ricevuto ne risposte e ne la merce.

Buongiorno, le scrivo riguardo il mio ordine n.2153138322 inerente l' acquisto di una canna Daiwa Emeralds pagata il 17 gennaio.Attualmente dopo innumerevoli chiamate telefoniche e email non risposte il materiale non è ancora arrivato, e non si conosce una previsione sulla spedizione è disponibilità del materiale.Attendo un riscontro prima di procedere con eventuali recensioni negative e eventuale richiesta di rimborso.

Buongiorno, ho effettuato un ordine sul sito Il rinnovato.it in data 08/02/2023, ho chiesto il rimborso perché volevo effettuare un unico ordine con conto aziendale anziché quello personale, l’azienda mi ha risposto che il rimborso sarebbe arrivato in 3/4 giorni , ma ad oggi non mi è arrivato , continuando a inviarli email , mi rispondo che per il rimborso ci vogliono 14 giorni, questa è solo una presa in giro.Attendo un vostro riscontro.Grazie.

Buongiorno , sono possessore di una Citroen C4 HDI, immatricolata nel Febbraio2017 e dopo 5 anni si presenta dal computer di bordo ''ANOMALIA VEICOLO-RIPARARE '' riconducibile al sistema Ad-blue. Molto probabilmente necessita la sostituzione del sistema totale anti emissione particolato. ( serbatoio ) una spesa che si aggira sulle 1000 euro. Non vorrei affrontare questa spesa per un inadeguatezza a livello di tecnologia della vettura. Attendo una risposta e intervento da parte della casa madre Citroen. Grazie Saluti

Buongiorno, ho ordinato Memory Silver Fast Materasso 1 piazza e mezza arrivato, prelevato al magazzino, installato al posto del vecchio: due notti, il materasso - miglior acquisto Altroconsumo (!) - è pessimo, mia figlia non riesce a dormire, è peggio del vecchio, non si capisce come sia possibile! Inoltre, non ha nessuna etichetta(!): non è possibile sapere il lato estivo-invernale o se è un materasso sbagliato (e sarebbe meglio che lo fosse...). Chiedo un altro materasso Memory Silver Fast, e il ritiro di questo perchè palesemente difettoso.

Buongiorno, con la seguente intendo richiedere la riparazione del sistema AdBlue della mia Citroen C3.La mia auto ha 71000 km.

Buongiorno nel 2021 nel mese di ottobre ho acquistato uno scooter piaggio Beverly 400hpe. A febbraio 2022 ho fatto il primo tagliando a 990 km come da libretto, subito dopo lo scooter ha cominciato a manifestare diversi problemi, tutti di piccola entità , tra cui l’impuntamento della ruota posteriore che sembrava non girare più completamente libera, mi reco immediatamente in concessionaria dove mi dicono che è del tutto normale erano gli inizi di aprile.A settembre, tornando da lavoro mi accorgo di un rumore proveniente dalla ruota posteriore, mi reco nuovamente in concessionaria, mi controllano lo scooter è mi dicono che la ruota posteriore ha un problema e che è pericoloso guidare lo scooter, chiedo la riparazione in garanzia sia della ruota che di altri difetti quali: tasto per inserire gli indicatori di direzione, sportellino retroscudo che chiude male.Il mio scooter entra in officina il 10 di settembre e fino ad oggi non ho avuto che sporadiche notizie sia da parte di Piaggio che dal concessionario.L’ultima comunicazione da parte di Piaggio è stata il 30 gennaio dove mi comunicavano che il 26 avevano inviato i pezzi per la riparazione e per loro i tempi erano “consoni”, citato testualmente (5 mesi di fermo).Adesso i mesi di fermo sono diventati 6 e chiedo alla Piaggio una estensione di garanzia volta a coprire almeno il periodo di fermo, poiché ho paura che lo scooter manifesti altri problemi e non è giusto che sia io a perdere i mesi di garanzia per un fermo tecnico.Chiedo l’immediata consegna del mio scooter riparato.Se non è possibile riparare lo scooter chiedo che mi venga rimborsato al valore di mercato di settembre 2022 oppure chiedo di ricevere uno scooter di pari caratteristiche funzionante.Vi ringrazio.

Email Unieuro: Gentile Cliente, il tuo ordine N° XXXXXXXX del 12/02/2023 19:30 è stato confermato. Mi accorgo dell'errato indirizzo di spedizione e richiedo subito dopo 1 minuto l'annullamento ed ecco la risposta email di Uniero: Gentile Cliente,il tuo ordine è in fase di preparazione e non è più possibile annullarlo/cancellarlo. Nel caso in cui non volessi più ricevere la merce ordinata ti preghiamo di respingere l’ordine alla consegna. (12/02/2023 19:31)Perchè non si può annullare l'ordine dopo appena un minuto dalla conferma dell'acquisto online? E' assurdo che non si possa fare niente per evitare perdite di tempo per tutti i servizi coinvolti per una consegna da respingere ancora prima di spedirla!Ora chissà quanto tempo passerà per riavere indietro i miei soldi per questo RESO!!!! Meditate gente, meditate bene prima di acquistare da Uniero!