Bacheca dei reclami

Buongiorno,in data 01/02/2023 ho ordinato un frigorifero presso il rinnovato.it e a tutt’oggi non mi è stato consegnato( consegna prevista 17/02/2023) In data odierna ho chiesto il rimborso ma visto le recensioni credo che sia una azienda poco seria.Vorrei il Vostro aiuto per il recupero della somma versata € 1.028,99.Resto a disposizione per qualsiasi informazione.Grazie e Cordiali Saluti Marcucci Giorgio

BUONGIORNO, TRAMITE LA CARROZZERIA MATTIA MARIO E e C. AVEVO FATTO ORDINARE ALLA DR AUTOMOBILES I SEGUENTI PEZZI DI RICAMBIO: PORTA ANTERIORE DX PORTA POSTERIORE DX CERNIERE PORTA ANT. DX PARAFANGO ANTERIORE DX ARCORUOTA ANT. DX AIRBAG SEDILE ANT. DX BRACCIO OSCILLANTE ANT. DX TESTINA ANT. DX BIELLETTA ANT. DX AMMORTIZZATORE ANT. DX. E IL SOTTOPORTA CON MONTANTI. MA OGNI RIPETUTO TENTATIVO DI AVERE RISPOSTA DALLA DR PER LA PRESA IN CARICO DELL'ORDINE E LA CONSEGNA DEI RICAMBI SONO RISULTATI VANI. NEL FRATTEMPO HO DOVUTO FAR SPOSTARE LA VETTURA AD UN'ALTRA CARROZZERIA IN QUANTO LA MATTIA MARIO NON POTEVA, GIUSTAMENTE, TENERE UN VEICOLO FERMO CHE GLI PRIVAVA SPAZIO LAVORATIVO PER ALTRE VETTURE.

Salve, il 21 aprile 2022 ho acquistato (ordine #596599) sul shop online Ariete un prodotto Cordless Sweeper, modello 276801. In data 29 dicembre 2022 l'ho consegnato al Centro AUTORIZZATO V.R.E.M., in piazza Cimitero Maggiore, 1 a Milano, perché si è rotta la spazzolina. Per cambiarla ho dovuto pagare 3 euro. La spazzolina è stata attaccata sulla scopa nel centro assistenza ma dopo una settimana dell'uso è staccata da sola mentre io spazzavo il pavimento. Senza di questa spazzolina la scopa fa il rumore forte che dà bel fastidio ho pravato ad attaccarla ma appena faccio i primi passi con la scopa lei si stacca di nuovo.Il 23 febbraio mentre pulivo la scopa si è rotto il supporto per l'asta e da quel momento non posso più usarla. Oltre dei questi guasti accadute recentemente vorrei notare che il prodotto dall'inizio aveva un piccolo difetto cioè si apriva sempre il contenitore della polvere durante della pulizia del pavimento. Al centro dell'assistenza ho presentato questo difetto sperando di cambiare il contenitore ma mi hanno detto che il difetto non è così grave e se mi dovesse dare fastidio potrei usare il nastro adesivo per chiuderlo. Visto che i pezzi dell'apparecchio si rompono all'improvviso e purtroppo il prodotto non è di qualità e non ci sono le garanzie che dopo le reparazioni non si rompa un 'altro pezzo della scopa, vorrei chiedere il rimborso (ho pagato di 30euro +3 euro costo della spazzolina ).

Spett. Murri PatriziaIn data 25 novembre 2018 ho acquistato presso il Vostro negozio una Asciugatrice Bosch Wtw83469ii WTW83469IIcon Estensione di garanzia +3 anni pagando contestualmente l’importo di 577,78 euro. A distanza di 51 mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, la spia che segnala che la vaschetta di raccolta dell'acqua di condensa è piena rimane accesa anche dopo aver svuotato la vaschetta. Ho scritto alla vostra assistenza di poter usufruire dell'estensione della garanzia di 3 anni ma mi è stato risposto che la garanzia doveva essere attivata entro un anno dall'acquisto con il codice che mi era stato inviato nel 2018. Ho risposto che non mi è mai stato inviato alcun codice ma non ho più avuto riscontro.Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Marco Nardone Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento

Spett. [Vigozshop] In data [02/01/2023] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [tritaverdure] pagando contestualmente l’importo di [€34,90] oltre a [€6,10] di spese di spedizione. Ho fatto il reso inviandolo come da vostra indicazione a Globo shopping Viale delle industrie 52 Latina scalo 04013 . Pur avendo sollecitato numerose volte alla mail Assistenza.clienti.shopping@gmail.com non ho ancora ricevuto il rimborso. Alla consegna del prodotto, avvenuta il [DATA], potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite [pec/raccomandata/email] il [DATA – max 14 gg dalla consegna]. Il [DATA] mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il [DATA]. Tuttavia ad oggi, trascorsi [GG] giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a [€]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, [NOME E COGNOME] Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Salve, ho effettuato la sottoscrizione al servizio euroclub di mondadori, ma non sono assolutamente stato informato del fatto che sarei stato obbligato all'acquisto periodico dei libri.La sottoscrizione è avvenuta il girono 05/03/23, mi trovo quindi ancora entro i 14 giorni di ripensamento, ma sul sito mondadori viene indicato che il recesso è possibile solo se la sottoscrizione è avvenuta Online, anche questa cosa non mi è stata specificata.Potete aiutarmi? Grazie, attendo risposta

è stato annullato un ordine dopo l'acquisto fatto il 25 gennaio. dopo varie cominicazioni il rimborso mi è stato detto fatto il 14 febbraio, ho chimata la mia banca per verifica codici txn arn con delle schermate di file che mi hanno mandato via whats app ma non risulta niente, inoltre i file sono anche poco leggibili. nell ultima comunicazione ho chiesto questi file via mail che sono stati negati e oltretutto ci sono state delle offese via messaggio

Spett. Le style de paris. In data febbraio 20 2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online l'ordine pagando contestualmente l’importo di €60,86 Alla conferma dell’ordine, non mi è stato comunicato quando la consegna sarebbe avvenuta. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto nessun avviso ne tantomeno la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Anna De Luca

Spett. PSK Megastore In data 04/02/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Computer Notebook HP EliteBook 840 G9 i7-1255U pagando tramite Pagolight in 12 Rate , l’importo di € 1246,25 comprensive di spese di spedizione . Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 4-5 gg . Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, D.C.P Sas Franco Spataro Via Masaccio 19850132 Firenze

Buongiorno, ho acquistato su vinted una borsa supreme, in seguito mi accorgo che l'articolo è contraffatto (cuciture sbagliate, clip diversa da quella originale). Ho inviato le prove di articolo contraffatto. Pretendo un rimborso totale dell'ordine.