Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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mancato reso
Buonasera, ho ordinato ON LINE un paio di pantaloni in questa azienda, quando sono arrivati, la misura non corrispondeva cosi a spese mie ho fatto il reso ma dopo un mese e mezzo non ho ricevuto l importo di euro 29,90. chiedo la restistuzione di tale somma. grazie
Mancata consegna
Ordine ps4744 effettuato da pneumaticosuper.it giorno 07/02/23 con bonifico bancario.Ad oggi non ho ricevuto nulla , una settimana fa ho ricevuto una mail con un numero di tracking sbagliato, ovvero di un ordine destinato ad Aquila( ho tutte le prove) .Mandati tantissimi mail ma non rispondono.Chiedo il rimborso di €240,08.
L'abbonamento ha Repubblica online non funziona
Buongiorno e' la terza volta che il mio abbonamento su repubblica online non funziona quando mi connetto mi dice che non ho abbonamenti attivi, se vado nel mio profilo mi dice che ci sono.Ogni settimana comunque mi vengono prelevati 1,5 euro per il servizio, il vostro help desk telefonico e' irraggiungibile minuti per arrivare al servizio richiesto per poi rimanere in attesa per il troppo traffico sulle linee.
Mancata Consegna Cappa ad Incasso Faber
Buonasera, mia moglie ELCE Brigida, ha ordinato sul sito di MURRI Patrizia, con fonferma del 09/02/2023, una cappa sottopoensile Faber 2740 da 90 cm. La cappa è stata già pagata, compreso le spese di spedizione, contestualmente all'ordine.Ad oggi, trascorso più di 15 giorni lavorativi, il nostro ordine risulta in stato di elaborazione e la merce non è stata spedita.Sollecitiamo l'urgenza della spedizione perchè trascorsi i tempi prestabiliti, nel caso contrario, l'imminente rimborso di quanto già versato.Cordiali Saluti
Cinghia di distribuzione difettosa
Buongiorno,a seguito di tagliando è stato riscontrato un problema con la cinghia di distribuzione della mia Citroen C3. Essendo crepata ho dovuto procedere con la sostituzione, ben prima dei 100000km o 10 anni previsti dal libretto di manutenzione. Preciso che la macchina è sempre stata tagliandata nei tempi previsti. Richiedo quindi un contributo per questo difetto della cinghia di distribuzione. Grazie
Mancato accredito
In data 31/01/2023 è stato richiesto il rimborso di 94€ per un pezzo di ricambio mai consegnato. Ad oggi nulla è stato ancora accredito.
Prodotto difettoso
Buongiorno,Ho acquistato il forno candy 8 febbraio 2021.Mio forno dopo 30 minuti di funzionamento fa scattare il contatore, messa a terra. E il contatore non risale finche non passano circa 5 minuti. Il problema non si presenta ogni volta ma periodicamente. Questo diffetto oltre a causare l'assenza di elettricita in casa non mi fa utilizzare il forno in modo sereno e completare la cottura.Questo è gia successo nel 2021 agosto-dicembre. Il prodotto è stato riparato 2 volte: - prima volta è stata sostituita la resistenza ma il forno ha continuato ad avere lo stesso problema. - Poi è stato riparato per la seconda volta.e il forno è stato trattenuto in assistenza per un totale di per 4 mesi , da agosto a dicembre.Dopo la seconda riparazione per un po' di tempo il forno ha funzionato (premetto che non lo uso spesso)Dopo la seconda riparazione il diffetto continua a presentarsi. Se prima il forno faceva scattare la corrente sempre, adesso lo fa periodicamente. Il diffetto si è presentato prima della scadenza del termine di 24 mesi di garanzia.Come da legge è ancora coperto da garanzia:https://www.mise.gov.it/index.php/it/mercato-e-consumatori/tutela-del-consumatore/diritti-del-consumatore/garanzia-legale#:~:text=S%C3%AC%2C%20il%20consumatore%20deve%20notificare,difetto)%20dalla%20consegna%20del%20bene.Ho aperto il ticke presso l'assistenza Candy Haier Apertura Caso n°: 12141648 - Data: 23/02/2023, ma dopo 10 giorni non ho ricevuto nessuna riscontro da parte dell'azienda.Io non posso utilizzare il forno in magliera idonea e non ho intenzione di riparare il forno ogni tot mesi. Dall'assistenza mi è stato detto che questa serie di prodotti ha questo problema proprio di base, il problema di progettazione/produzione. Vorrei che il forno viene sostituito con un altro modello funzionante e senza questo diffetto di progettazione.Cordiali salutiAnna Kurganowa
Mancata consegna
Spett. Esmeralda’s shopIn data 01/09/2021 ho acquistato presso il Vostro negozio online 2 Funko Pop pagando contestualmente l’importo di 25,90 oltre a 4,99 di spese di spedizione. Ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti tramite e-mail, telefonate, messaggi sui social, non ho ancora ricevuto la merce, né tantomeno spiegazioni o un rimborso. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima un rimborso per i prodotti da me acquistati. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Nicoletti Maria Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento
Mancata riparazione danno causato da rivenditore
Cucina Creo istallata ad aprile 2022. Fine ottobre si rompe anta lavastoviglie a incasso. Chiamo per riparazione in garanzia Misura R - rivenditore da cui ho comprato la cucina. Gli operai vengono ma non intervengono. Chiamo tecnici lavastoviglie che riparano cerniera facendomi pagare estensione di garanzia per un anno perchè il danno è stato causato da errato montaggio (hanno avvitato 2 tasselli sui 4 presenti). Chiedo a Misura R di tornare per montare anta, dopo due mesi tornano ma non riparano l'anta. Ad oggi non sono ancora tornati (3 volte hanno dato appuntamento e non si sono presentati senza avvertire, l'operario dice che gli è stato detto di non venire più da Stefano, il venditore) e l'anta è ancora smontata. Usare la lavastoviglie in queste condizioni +è difficile e pericoloso perchè lo sportello non rimane aperto ma torna su in automatico. Inoltre ho fatto presente che ho un bimbo di 9 mesi che gattona e lo sportello è un pericolo.
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