Bacheca dei reclami

BuongiornoHo acquistato il 30 Novembre nel Centro Porsche di Como una Macan anno 2018 al prezzo di 56.000,00 euro e anziché sentirmi ringraziato per l’acquisto fatto mi sono ritrovato ad essere insultato dal venditore Sig Simone Pettine con l’avvallo del responsabile usato di cui non ricordo il nome .- Mi sono state vendute delle gomme da neve usate a 800,00 euro con la garanzia che rientravano nei parametri si sicurezza Porsche e invece mi sono accorto subito dopo il ritiro dell'auto che erano Pneumatici con data di fabbricazione superiore ai 5 anni e con un consumo di oltre il 45% ,( mi era stato detto non oltre il 30% ) con il battistrada che si sfaldava propio a causa della durezza della gomma e con nessun requisito necessario per una gomma invernale e contro le norme di sicurezza richieste da Porsche per il rilascio del loro certificato di garanzia Porsche Approval .Chiaramente ho reso le gomme ma ho dovuto affrontare inconvenienti e sgradevoli conversazioni con il Sig Pettine che si è permesso di darmi del bugiardo !!!- Il giorno dopo l’acquisto mi sono accorto che il parabrezza dell’auto è scheggiato e dopo averlo comunicato mi sono state richieste fotografie che ho inviato ma non ho più ricevuto risposta nonostante i miei solleciti . Anche in questo caso è stato messo in dubbio quello che dicevo chiedendomi come non mi fossi accorto subito del danno ….ma purtroppo il giorno del ritiro dell’auto pioveva forte e il danno non era visibile .- Il mio gommista mi ha fatto notare che l’auto non ha in dotazione nessun kit per il gonfiaggio della gomma in caso di foratura, Kit che è di serie sulle auto sprovviste di ruota di scorta .Mi era stato garantito che l'autovettura era stata da loro venduta ( da nuova ) ad un loro cliente e che aveva fatto tutti gli interventi di manutenzione presso il loro centro mentre come risulta da libretto di manutenzione la macchina è stata venduta a Latina e loro non hanno mai fatto nessuna manutenzione alla vettura .Ho inviato email all'ufficio reclami Porche Italia che mi hanno risposto in modo evasivo oltre alle svariate email al Centro Porsche di Como che non mi ha mai risposto

Buongiorno, vorrei segnalare problemi di chiarezza del programma fedeltà Payback che da quasi due mesi mi fa perdere un sacco di tempo per il riconoscimento dei punti per acquisti fatti da partner online.Il sistema ha tracciato regolarmente due ordini fatti con i partner:1) mediaworld2) farmacia loretoIl sistema Payback ha quindi stornato successivamente i punti sostenendo che non potevano essere riconosciuti dandomi le seguenti motivazioni:1) effettuato reso2) ordine non fatto cliccando sul link corretoIl servizio clienti Payback:1) prima mi ha fatto perdere tempo nel mandare moduli, chiarimenti via form online ed email --> senza successo2) poi mi dice che la richiesta doveva essere fatta con un modulo specifico --> senza successoIo confermo che:1) non è stato fatto nessun reso, il bene è fisicamente con me ma continuano a sostenere che sia stato effettuato un reso2) come è possibile che ho utilizzato un link sbagliato se il sistema ha automaticamente tracciato la transazione?Morale chiedo il riconoscimento dei punti annuallati e anche l'intervento di Altroconsumo per verificare il funzionamento del sistema di tracciamento del programma.Inoltre chi mi rimborsa il tempo perso per questo disservizio?Cordiali saluti

Buongiorno, ho venduto una borsa su Vinted e sono stata truffata. L'acquirente, dopo aver ricevuto il pacco, ne ha sostituito il contenuto affermando di aver ricevuto l'articolo sbagliato. Vinted gli ha dato ragione e così ho perso la mia borsa e i miei soldi. C'è un'enorme falla nel sistema di Vinted, azienda che sta permettendo ai truffatori di fare il bello e il cattivo tempo. Chiunque può dire di non aver ricevuto quanto acquistato. Cosa c'è di più facile di aprire un pacco, toglierne il contenuto e riempirlo con altro?

Come moltissimi altri utenti ho ordinato un televisore sul sito ilrinnovato.itNon ho ricevuto la merce ordinata nei tempi previsti e la consegna è stata posticipata più volte con messaggi via e-mail.Ho quindi scritto un messaggio Whatsapp per chiedere informazioni in merito alla consegna, chiedendo una data certa. In risposta ho ricevuto un messaggio in cui si dice che l'ordine è stato annullato e che è stato predisposto un bonifico di rimborso (messaggio ricevuto dopo pochi secondi). Nessuna pezza giustificativa a corredo per dimostrare il bonifico. Una volta ricevuto il messaggio il mio numero è stato bloccato e non ho più potuto comunicare con l'esercente.A quel punto ho chiamato in sede per chiedere ulteriori informazioni e la signora che mi ha risposto mi ha insultato appendendomi il telefono in faccia.Sicuramente avrò male interpretato io la situazione e seguiranno spiegazioni convincenti e un ancor più convincente bonifico di rimborso.In caso contrario procederò alla denuncia presso le autorità competenti.

Buongiorno, dopo aver manifestato più volte e a diversi operatori la mia volontà di annullare un ordine effettuato sul vostro sito, e aver preso la mia richiesta in carico dicendo di averla sottoposta ai diversi reparti competenti, il pacco risulta ugualmente spedito. Vorrei gentilmente una risoluzione al mio problema.

Buongiorno,il giorno di Natale mi è stato regalato un vostro pigiama natalizio in ciniglia di colore rosso/ bordeaux che ha macchiato le mie lenzuola bianche perché perde il colore! Ne risulta essere dannoso a contatto con la pelle. Non l'ho lavato prima di indossarlo perché era la notte di natale e non potevo mettermi a fare la lavatrice. Mi sono accorta che c'è scritto di lavarlo separatamente, quindi siete consapevoli che perde il colore. Non va commercializzato un prodotto del genere. Ho fatto le foto per confermare quanto da me esposto.

Buongiorno,Ho compilato un modulo di ritiro prodotto in visione domenica 04/12/2022 in negozio a Bologna Centro dove avevo acquistato le scarpe in oggetto e dove le ho restituite per un difetto sul sistema di allacciatura.Vorrei ricevere il prima possibile aggiornamenti e una stima di quando potrò riavere le mie nuove scarpe avendo sostenuto un costo di 135 euro e non potendone usufruire. Grazie. Un saluto.

Sottopongo il mio reclamo rispetto alla comunicazione di non convalida della partecipazione ad una iniziativa promozionale chiamata Cashback King C prova gratis di cui al regolamento https://promozionionline.desiderimagazine.it/2022_428_pg_kingc/ , in quanto, letta la comunicazione che fa riferimento al fatto che, dopo aver aderito all'iniziativa e inviato uno scontrino che comprova l'acquisto di due prodotti inclusi nell'iniziativa, viene ritenuto che Il documento di acquisto caricato non e' parlante. Tale motivazione ritengo che sia un pretesto per escludere la disponibilità al rimboro dei prodotti oggetto di iniziativa. Lo scontrino fa riferimento chiaro ai prodotti promozionati, sia nell'oggetto che nel prezzo di vendita. Tale comportamento ritengo sia scorretto in quanto fa leva sulla attrattività dell'iniziativa promozionale per poi disattendere l'impegno preso verso i clienti, adducendo motivi che non dipendono dal consumatore.

Ho fatto un ordine il 15/12/2022 Di due sacchi per raccogliere l'organico accumulato nel Mio giardino, sul sito Internet Di ManoMano, ma il pacco non e' stato consegnato, nonostante il corriere GLS lo abbia in deposito, a San Pietro Lametino (CZ), dal 24 dicembre. Quanto descritto dimostra Che bisogna acquistare soltanto dai venditori Che consegnano la merce pagata con la propria Carta Di Credito, Come normalmente avviene su Amazon, che in due o tre giorni effettua la Consegna Dei prodotti ordinati.

Buongiorno honordinato un samsung z flipn4 pagato ben 906 euro compresa la spedizione (che non è mai avvenuta) contattato customer care euronics pii volte e hanno sempre e solo detto ok inviamo un sollecito al.magazzino, dopo 7 giorni dall'ordine ad un altra chiamata mi dicono eeee ma in magazzino non ce ! Ma stiamo fuori se un prodotto non è disponibile non dovete metterlo disponibile sul sito! Mi avete creato un disagio economico perché potevo acquistarlo altrui invece avete preso i miei soldi, un disagio morale perché dovevo fare un regalo che non potrò fare GFAZIE A VOI cbe comunque avete preso i miei soldi! Mi avete detto in magazzino non c'è ma io ho girato tutti i entri tufano euronics ne hanno a bizzeffe esposti e dovreste enire incontro al cliente! Chiedo pertanto di poter essere autorizzato a potermi recare in entro euronics tufano di quarto presso centro commerciale quarto nuovo per ritiro del prodotto che ho pagato e che voi avete indicato come DISPONIBILE SUL SITO!