Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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Vinted mancato annullamento di un ordine appena fatto.Truffa da parte del venditore.
Buona sera,Oggi in data 26 ottobre 2022,Ho fatto un ordine su Vinted, mi sono accorta di aver sbagliato e 2 minuti dopo l’ho annullato, ma il venditore dice che non può annullare per colpa di un malfunzionamento del sito che non gli fa annullare l’ordine. Quindi chiedo gentilmente di annullare tutto prima che mi invii il pacco ! Perché è chiaramente un tentativo di truffa. È il venditore che non vuole annullare la transazione.
Mancata consegna
Buongiorno, ho ordinato on line in data in data 21/08/2022 una cassetta di attrezzi valore € 19,89,pagati con carta VISA, alla Soc.Y&D YOUDU APPAREL LTD, TEL.07518167728, mail: support@ydapparel.com, indirizzo: Unità 1804,South Bank Tower,55 Upper Ground, Londra Inghilterra. Nr.ordine 1909-9493 del 21/08/2022 € 19,89.Alla stessa soc. ogni mese e anche più ho sollecitato di restituire quanto pagato visto il notevole ritardo.
Non sono interessata alla promo si
buon pomeriggio desidero, annullare il contratto con By Andromeda SRL,CIOE LA CARTA PROMO SI , CON LA BROCHURE CHE MI HA LASCIATO A CASA UN CONSULENTE ,AGGIUNGO CGHE NON SONO INTERESSATA GRAZIE
Mancata Sostituzione Rubinetto e pagamento danni
Buongiornoa Maggio 2022 ho acquistato presso LIDL Italia di Costa Volpino (BG) un rubinetto da cucina della LIVARNO HOME con garanzia di 3 anni.La LIVARNO HOME e' una ditta tedesca che sembra di proprieta' della LIDL.Dopo circa 4 mesi il rubinetto montato ha cominciato a perdere acqua perche' il filetto di PLASTICA a cui sono stati montati i flessibili dell'acqua si e' rotto in quanto DIFETTOSO provocando perdita di parecchia acqua che ha provocato danni al parquet facendolo rialzare.Il 30 agosto ho aperto un reclamo n. 76070722 con LIDL ITALIA , inviando foto del filetto del rubinetto rotto, dei danni al parquet e quanto altro da loro richiesto, chiedendo la SOSTITUZIONE DEL RUBINETTO CON UNO EQUIVALENTE e che avrei richiesto il rimborso dei danni subiti, inoltre ho comunicato loro che il rubinetto rotto era a loro disposizione per le verifiche, mi e' stato chiesto di spedirlo in Germania a mie spese.Il servizio clienti LIDL iL 19/9/22 mi ha dato un contatto e mail della LIVARNO HOME [jochen.lorenz@conmetallmeister.de] a cui ho scritto MOLTE VOLTE, ho inviato foto DEL RUBINETTO,DEI DANNI e quant'altro chiedendo la Sostituzione del rubinetto ,ma ad oggi NULLA.Ho fatto di tutto per risolvere il problema, telefonate email, pec, ma nulla ,loro continuano a prendermi in giro, 2 settimane fa' mi hanno detto che il rubinetto sostitutivo sarebbe arrivato entro 2 settimane, ma nulla, ho mandato una mail e mi hanno telefonato dicendomi che fino a meta' Dicembre non possono inviare il Rubinetto!!Ma continuano ad allungare i tempi.MI SENTO PRESO IN GIRO DA LIDL ITALIA ,da LIVARNO HOME, PENSAVO FOSSERO MOLTO MOLTO PIU' SERI E ATTENTI AL CLIENTEDopo aver sentito avvocato ALTROCONSUMO ieri ho inviato una mail alla PEC di LIDL ITALIA e al contatto di LIVARNO HOME, chiedendo entro 10 gg di ricevere Rubinetto Equivalente in Sostituzione e il rimborso dei danni subiti al parquet.Adesso vediamo se il tutto si risolve oppure adiro' le vie legali.grazie
Ritardo consegna automobile
Buongiorno, abbiamo ordinato una Renault Captur nel mese di luglio 2022 con consegna entro il 21 ottobre 2022. Due giorni prima della data di consegna chidendo al concessionario, siamo stati informati che la consegna è stata posticipata al 22 Dicembre 2022.Cosa possiamo fare? Se decidessimo di recedere dobbiamo pagare delle penali?Grazie
truffa
Buongiorno, i capi di abbigliamento che mi sono stati consegnati non rispecchiano minimamente ciò che viene pubblicizzato, i materiali sono scadenti e le dimensioni ridicole. Pubblicità ingannevole
Mancato rimborso per reso effettuato
Buongiorno, ho effettuato il reso di una scarpa in quanto il numero era piccolo! Nella scatola delle scarpe ho inserito il modulo con tutti i dati bancari per effettuare il riaccredito della cifra pagata, dal momento che ho pagato in contrassegno. Successivamente ho inoltrato i dati anche via mail, ma sono trascorsi 2 mesi e ancora non mi sono stati restituiti i soldi. Il servizio clienti risponde solo che hanno provveduto a girare i dati al settore contabilità e nulla più!
Mancata spedizione
Buongiorno, il reclamo è una conseguenza del comportamento scorretto del venditore. Ho comprato in prevendita il vogatore ad aprile, con consegna a giugno.La spedizione non è mai avvenuta. Ho sollecitato ogni mese ma hanno sempre trovato scuse per rimandarla, dando la colpa ai fornitori.Oltretutto continuano ad inviare email con offerte lampo, occasioni imperdibili e simili riguardanti l'oggetto che aspetto da mesi.
Truffa
Buongiorno,un incaricato dell'azienda, prospettandomi una tessera per ottenere buoni sconto su articoli per la casa, mi ha lasciato un foglio (contratto) che sarebbe servito in un secondo tempo ad un incaricato che sarebbe passato a consegnarmi la tessera. Il secondo incaricato in realtà non è venuto per consegnarmi la tessera me per obbligarmi a fare un ordine per poter poi essere slegata da qualsiasi altro obbligo. Sottolineo il fatto che il primo incaricato mi ha consegnato il contratto e spiegato il tutto in una situazione in cui è stato molto facile fraintendere, ovvero sotto casa, in cortile, la sera alle 20 e al buio.Al secondo incaricato ho detto che non avrei ordinato nulla e quindi se n'è andato in malo modo dicendomi che l'azienda avrebbe fatto le sue mosse. Ho successivamente chiamato l'azienda la quale mi ha risposto che avevo l'obbligo di fare l'acquisto e che se non l'avrei fatto si sarebbero mossi di conseguenza facendo valere il contratto.
Mancata esposizione regolamento condominiale
Buongiorno,mi chiamo Joitescu Marius proprietario del apartamanto 4,condominio la vigna,chiedo urgentamente alla amministrazione condominiale di esporre sui muri interni del condominio le placche con regolamento interno del condominio..Ricordo che non esiste nessun regolamento esposto a nessuna delle 3 entrate..chiedo urgentamente che il regolamento sia esposto insieme alle leggi e articoli che prevedono le multe per chi non rispetta le ore di riposo e per chi ancora fuma al interno delle scale...urgentamente ..ricordo che tramite telefono ho chiesto più volte e nessuno ha provveduto..
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