Bacheca dei reclami

Spett. Thun In data 06.12.2024 ho acquistato dal Vostro sito un Porta mestoli con 3 mestoli Elegance pagando un corrispettivo pari a 80,40 € (ID Ordine: 002842447). In data 14.01.2025 mi è stata inviata una e-mail riportando che il prodotto acquistato non potrà essere consegnato per esaurimento del prodotto stesso. Nell'e-mail veniva riferito che avreste provveduto al rimborso, il quale però non è mai avvenuto. Dopo più di 3 e-mail di invito al rimborso non ho ancora ricevuto nulla. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Eolo Sono titolare del contratto per Servizio Internet Casa n.90515310 Ho partecipato al concorso EOLOXME vincendo un buono Zalando da 50 euro in data 20/06/2024 e un buono Amazon da 100 euro in data12/11/2024 come confermato da vostra email . Tengo a precisare che a tutt'oggi non ho ancora ricevuto nulla . In allegato screenshot a conferma di quanto scritto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti Saluti pec : andreaemanuele.baraldi@pec.it Cell: 328 9832367

Buongiorno. Dopo aver ricevuto una mail da parte di ofm@amazon.it ho richiesto almeno 10 volte informazioni in relazione alla chiusura del mio account. Ho richiesto info in quanto, a detta del reparto specializzato, ho richiesto diversi rimborsi e resi ma ho sempre contattato il servizio clienti richiedendo informazioni sul come gestire la situazione quando ci sono stati problemi. Addirittura è stato inserito un caso di un seggiolone acquistato per un amico e reso senz alcun problema, non so dove sia l’errore. In 1/2 casi ho avuto problemi con le consegne ma ho sempre richiesto chiarimenti e avuto contatti col servizio clienti onde evitare spiacevoli sorprese. Ora sono giorni che attendo una risposta, sono cliente Amazon Prime da più di dieci anni, ho pagato per 12 mesi (e ne ho più di 10 ancora attivi) e soprattutto acquisto quotidianamente da sempre sulla piattaforma. Potrei avere un aggiornamento per cortesia? Vorrei evitare di percorrere altre strade. In più leggo che il mio account è associato a un account già chiuso precedentemente ma assicuro al 100% di non essere mai stato proprietario di altri account Amazon e la data di iscrizione penso che sia una palese prova a riguardo. In particolare gli ordini indicati sono: -- 404-XXXXXXX-XXXX961, Turtle Beach Cuffie da gioco Bluetooth wireless multipiattaforma Stealth 700 Gen2 Max nere con durata della batteria di oltre 40 ore per PS5, PS4, PC e dispositivi mobili, Relativa ai resi GIUNTE GIÀ USATE. HO FOTO, VIDEO E CHAT -- 404-XXXXXXX-XXXX702, Surplex Baby Seggiolino da Tavolo Pieghevole Lavabile, Easy Fast Lunch Seggiolino da Tavolo, Seggiolino da Tavolo per Bambini con Sistema di Cintura a 7 Punti (Fino a 15 kg), Relativa ai resi RESO IMBALLATO E SPEDITO INTEGRO E CON TUTTE LE SUE PARTI -- 404-XXXXXXX-XXXX150, Pokémon Confezione di buste dell'espansione Scarlatto e Violetto - Cronoforze del GCC (buste di espansione), edizione in italiano, Amazon Exclusive, Relativa ai resi IL PRODOTTO È ARRIVATO SIGILLATO MA DISTRUTTO ED HO LE FOTO, le allego

Spett. Enel Energia s.p.a. Sono titolare del contratto per fornitura elettrica sopra specificato. Come e' possibile un pagamento di € 88,03 a fronte di un consumo di 0 Kw? In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Zampix s.r.l. / Terzo mandato s.r.l. In data 04/01/2025 ho Acquistato e pagato un prodotto di crocchette per cani Royal canin urinary (crocchette speciali per cane con patologie) per €84,90 con relativa fattura di acquisto e ricevuta di pagamento . In data 19/03/2025 mi ritrovo senza prodotto (mai ricevuto) senza nessuna risposta da parte della Vostra azienda e senza poter contattarvi da numero fornito da vostro sito perchè inesistente. Mi ritrovo In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno , sulla pagina del vostro host MH3202 sito in Cannaregio 3202- 30121 Venezia un vostro ospite( Atigruj dalla Liuania ) ha postato la foto del mio giardino privato senza alcuna autorizzazione . Prego far rimuovere immediatamente la foto e di diffidare gli ospiti (tramite l'host) di far foto delle proprietà private vicine e postarle su booking.com e su tutti i social perchè è un reato . Si avvisa inoltre che il vostro host MH3202 sarà multato per illeciti urbanistici , edilizi e paesaggistici ed è sotto inchiesta per illeciti ambientali e per non avere le misure minime legali avendo solo 22mq ( il minimo per 2 persone è di 38 mq ). Distinti Saluti Andrea Baso- Callegari Annarosa

Spett. Edison Energia, Sono titolare del contratto per luce e gas con codice cliente sopra specificato (1053019982). Sono vostro cliente dal 1 di novembre 2024 e da tale data non riesco nonostante decine di chiamate , diverse segnalazioni e solleciti ad usufruire dello sconto sull'app di Edison Energia, nella fattispecie il bonus Spendi e Riprendi che ti permette di ricevere questo bonus di 30 euro mensili da applicare alla bolletta che si seleziona così come da contratto stipulato sull'app Edison Energia. Il bonus è di 30+30 euro da spendere in 2 mesi differenti. Io purtroppo e nonostante tutto questo calvario, ad oggi 19 marzo 2025 non riesco a causa della vostra gestione malfunzionante , vaga e molto poco trasparente ad usufruire di tali bonus che mi sono riconosciuti da contratto , dei quali ho pieno diritto ed avrei già potuto e dovuto disporre visto i mesi contrattuali che sono passati ed essendo presenti le cifre già sull'app da mesi ma che a causa vostra non posso sbloccare e trasferire come scontistica in bolletta!!!!!! In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. AMICA FARMACIA - TALEA GROUP SPA HO EFFETTUATO IN DATA 13/02/2025 UN ORDINE DI PRODOTTI PER UN TOTALE DI € 48.40 CHE HO SCELTO DI PAGARE A RATE UTILIZZANDO SCALAPAY. IN DATA 18/02/2025 HO RICEVUTO UNA MAIL CHE MI INFORMAVA CHE I PRODOTTI ORDINATI NON ERANO TUTTI DISPONIBILI E CHE AVREI OTTENUTO IL RIMBORSO DELL'IMPORTO PAGATO IN PIU. SUCCESSIVAMENTE IN DATA 20/02/2025, HO RICEVUTO ANCHE LA MAIL CHE MI INFORMAVA CHE AVREI RICEVUTO IL RIMBORSO ENTRO 14 GIORNI . AD OGGI NON HO RICEVUTO NULLA ANZI MI VENGONO ADDEBITATE LE RATE SUCCESSIVE SENZA AVER RICEVUTO LA MERCE. HO CONTATTATO PIU VOLTE AMICA FARMACIA E MI E' STATO RISPOSTO CHE DEVO ATTENDERE. HO CONTATTATO ANCHE SCALAPAY MA NON PUO OPERARE PERCHE NON RIESCE A GESTIRE IL TUTTO. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ho acquistato dal sito di Tiqets 4 biglietti per accedere al Duomo di Milano. I biglietti riportavano la seguente dicitura “biglietto SALTAFILA + accesso al tetto”. La tipologia di biglietto aveva un sovrapprezzo rispetto ai normali biglietti (sempre venduti dal sito) che riportavano la sola dicitura “ biglietto ingresso + accesso al tetto”. Arrivati sul posto abbiamo scoperto che non era prevista nessuna opzione saltafila e quindi che avevamo pagato per un servizio non disponibile. I controllori ci hanno spiegato che il problema era già noto ma nessuno fa nulla per impedire la vendita di questi biglietti. Ho contatto il servizio clienti che continua a dire che non posso avere un rimborso.

Chiedo il rimborso di euro 49,50 ,somma addebitata senza autorizzazione sulla mia Poste Pay Evolution per l'abbonamento mensile a Visure ACI da me non richiesto a Ita-Visure, in data 11-03-2025, quando ho ordinato una sola visura della targa di un autocarro. Chiedo la ricarica di 49,50 euro sulla mia Poste Pay Evolution, sulla quale ho autorizzato il pagamento di solo 6,90 euro per una sola visura. Tiziana Luciano