Bacheca dei reclami

Sono in attesa di una consegna che viene continuamente rimandata di giorno in giorno. Ormai da 6 giorni.

In data 14 Settembre 2024 ho inoltrato attraverso il modulo presente sul sito di Bartolini la segnalazione del pacco arrivato danneggiato (numero spedizione 08454065517788) includendo le foto della merce danneggiata e la fattura di acquisto, chiedendo chiarimenti e la procedura per richiedere il rimborso dato che avevo acquistato una spedizione con l'aggiunta dell'assicurazione per il controvalore della merce. Ad oggi mi ritrovo di aver pagato un servizio di spedizione maggiorato dell'assicurazione per il controvalore della merce e ad aver subito il danno della consegna dell'oggetto rotto senza che Bartolini mi fornisca alcuna risposta in merito alla procedura per ottenere il rimborso del danno subito. Vi prego pertanto di essermi da ausilio affinché il mio diritto a rimborso (per cui mi ero assicurato e ho pagato) mi venga riconosciuto. Cordiali saluti!

La casella di posta e bloccata da una settimana. La procedura indicata per sbloccarla nn da risultati. Impossibile parlare con qualcuno, quando sentono che non sei cliente loro a pagamento chiudono la comunicazione. Continuano a mandarmi risposte con link che non funzionano. Mai trovato un azienda così poco seria, (che è un record in questo paese ) direi che sarebbero da denuncia.

Ciao, ho effettuato l’acquisto di un smartphone nel giorno 13/09/2024 e fino ad oggi non mi hanno spedito, ho provato contattare il call center però loro non hanno un modo di risolvere. Arriva alla fine il periodo di ripensamento e non so cosa faccio, perche lo smartphone che ho ordinato non è più disponibile sul sito per realizzare una nuova ordine, mi è arrivata una mail nello stesso giorno 13/09 che sarebbe consegnato entro 5 giorni. Avevo preso giusto x un compleanno che era ancora lontano del giorno dell’acquisto, adesso non lo so se arriva in tempo ed io rischio di fare una figura di M. Quando chiamo il call center, vedono l’ordine però possano fare solo un reclamo niente in piu. Attendo una risposta perche adesso da per tutto non si trova il modelo che ho scelto. Grazie. Allego la mail.

La casella postale luri61@tiscali.it è bloccata da più di una settimana. Impossibile risolvere il problema seguendo le indicazioni dell' azienda. Il numero di telefono 130 è una presa in giro. Devo adire a vie legali ?

Ho acquistato DAZN standard, annuale a 359 euro. Come pubblicizzato da DAZN in molte delle loro telecronache live fra le altre cose, dovrei avere accesso alla gazzetta digital. Per qualche motivo, però la mia richiesta è stata negata. Ho chiesto spiegazioni al supporto dazn e mi è stato detto che, il motivo del rifiuto, è che ho disattivato il rinnovo automatico dopo i 12 mesi già pagati. Praticamente, non mi viene riconosciuta questa offerta perché, "forse" non rinnoverò automaticamente fra 12 mesi, nonostante io abbia preso l'abbonamento DAZN standard annuale. Allego gli screenshot della chat. Trovo tutto questo incredibile.

Spett. Bartolini Oggi mi ha dato come consegnato il pacco mai ricevuto con codice 04513142327600 Destinatario Salvai Daniela mittente Saveria laetitia Manargadou Voglio sapere cosa e successo e voglio ricevere il mio pacco tel.3402473958

SostituiscBuongiorno, Volevo raccontare la mia disavventura con questo operatore che invita a passare con loro con pubblicità ingavele. Sono passato con loro con la promozione dopo il primo rinnovo dell'offerta ti dovevano regalano un buono Amazon di 10 euro, fatto il primo rinnovo il buono non arriva contatto l'assistenza e si inventano la favola che il buono sarà erogato entro 180 giorni, altri operatori ti danno subito il regalo invece questo operatore poco serio forne una volta trascorso i 180 giorni non invierà neanchè il buono infatti ci sono molte denuncie anche di altri utenti su altroconsumo che non hanno ricevuto niente , la vedo proprio come pubblicità ingannevole e poca serietà della societa Kena, alcuni utenti mi hanno consigliato di scrivere e denunciare al Agcom al Corecom, ma sinceramente sono molto deluso e preferisco cambiare operatore con uno piu serio, spero che quasta recensione possa servire a qualcuno.i a questo testo quello relativo al tuo reclamo

Salve ieri alle ore 15:00 ho consegnato il mio pacco da spedire al fermopoint sito in Giugliano in Campania in Via Staffetta 99/B, la quale oggi tramite screen del loro apparecchio per scansionare i pacchi mi ha dimostrato che il pacco è stato preso in carico da loro, a tutt’ oggi il pacco non risulta essere registrato al network brt, non mi è arrivata nessuna mail che testimonia il tracking del pacco, per l’ ennesima volta mi succede questo con questa società di spedizione che non si rende conto che perdere un pacco per me risulta perdere un valore economico, ora mi sono davvero stufato, credo che non mi resta altro che procedere per vie legali.