Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
M. M.
10/02/2026

Rimborso

Menzzo In data 9/2/26 mi è stato consegnato dal Vostro negozio un tavolo Eliza rovere chiaro allungabile pagando contestualmente l’importo di 500 euro arrivato danneggiato . In mancanza di un riscontro entro 7 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Già ho aperto altri due reclami come questo ieri dopo la consegna allegando le foto del danno , ma non ho avuto risposta . Vi prego di rispondere e risolvere il problema .grazie .

Risolto
A. D.
10/02/2026

RIMBORSO

IO SOTTOSCRITTA DI MAIO ANNA INDIRIZZO MAIL : DIMAIOANNA80@GMAIL.COM IN DATA 20 11 2025 HO ESEGUITO DUE ACQUISTI SU PIATTAFORMA SHEIN PAGANDO IL TUTTO CON CARTA DI CREDITO ,AL PRIMO ACQUISTO E' STATO ATTRIBUITO NUMERO ORDINE GSO1QT24800TWBN € 1,59 (CINTURA ) AL SECONDO ACQUISTO E' STATO ATTRIBUTO IL NUMERO GSO1QT24800TWB1 € 45,66 M MAGLIETTE ED UNA GIACCA A DOPPIOPETTO , IN DATA 05 12 2025 HO GENERATO UN'ETICHETTA DI RESO IN VIATAMI DA VOI TRAMITE MESSAGGIO IL GIORNO 06 12 2025 HO DEPOSITATO IL PACCO DEL RESO CONTENENTE N. 5 ARTICOLI PRESSO PUNTO DI RITIRO INPOST NUEMERO TRACKING : 820139266527049011444100. HO CONTATTO IL VOSTRO SERVIZIO CLIENTI CREDO CINQUANTA VOLTE MA NON HO MAI RICEVUTO UN'ADEGUATA ASSISTENZA IN QUANTO PER CINQUANTA VOLTE MI SONO STATI INVIATI MESSAGGI STANDARDIZZATI,COME E' POSSIBILE CHE DA DUE MESI IL MIO PACCO SIA IN GAICENZA PRESSO IL VOSTRO MAGAZZINO ED IO NON RICEVO IL RIMBORSO? CHIEDO LA RETITUZIONE IMMEDIATA DEI MIEI SOLDI PERCHE' IL FATTO ACCADUTO E' GRAVE E SCANDALODOSO . ALLEGO DOCUMENTAZIONE ACQUISTO E RESO

Chiuso
F. F.
10/02/2026

Account Sospeso

Il mio account Amazon risulta sospeso da oltre tre mesi senza che mi sia stata fornita una soluzione definitiva. Nonostante ripetuti contatti via email, l’invio di PEC e di raccomandata A/R, la situazione è rimasta invariata. Sul mio account è presente un saldo Amazon pari a circa €180, di mia esclusiva proprietà, che Amazon trattiene senza consentirmi l’accesso all’account né la restituzione delle somme. Con il presente reclamo chiedo: – lo sblocco dell’account Amazon, oppure – in alternativa, la restituzione integrale del saldo disponibile. E-mail fabiomatador56@icloud.com Cellulare: 3343607465 Nome:Fabio Cognome:Fusco Allego copia delle comunicazioni già inviate.

Chiuso
R. P.
10/02/2026

mancata sostituzione di un accessorio rotto

Buongiorno nel mese di settembre 2025 una oparte del mio Dyson e più precisamente il DIGITAL MOTORBAR si rompe e uindi chiamo il servizio assistenza Dyson che , attraverso una video chiamata accerta la rottura ed apre la pratica per avere il pezzo di ricambio. Sfortunatamente il pezzo non è disponibile al momento ma vengo assicurato che appena sarà disponibile mi verrà inviato. Passano i mesi e, dopo un paio di telefonate al servizio assistenza clienti ricevo in data 28 ottobre una mail nella qquale si scusano del ritardo nella consegna perchè il pezzo non è ancora dosponibile garantedomi la consegna appena possibile . Siamo al 10 febbraio 2026 ed io non ancora ricevuto nulla e vi confermo che questo ricambio è la parte forse più importante dell'articolo acquitato è presente in quasi tutti i prodotti Dyson.

Risolto Gestito dagli avvocati
L. A.
10/02/2026

trasferimento credito su pay pal

trasferimento credito su pay pal di questo account

Risolto
A. L.
09/02/2026

Lavatrice non funzionante

Buongiorno,ho acquistato,in internet presso un vostro punto vendita una lavatrice in data 30/01/2024 e ricevuta con corriere il 05/02/2024. Marca Hotpoint. Già da aprile/maggio 2025 ha problemi nel terminare programmi,restando accesa ad 1 minuto dal termine lavaggio e resta accesa fino a che non la si spegne manualmente. Fino ad oggi sono già intervenuti 4 tecnici senza alcun risultato di riparazione. Chiedo a voi, anche con mail già inviatavi la scorsa settimana, la sostituzione della lavatrice difettosa, visto che ben 4 tecnici non sono riusciti nella riparazione.

Chiuso
R. B.
09/02/2026

Dal 19 novembre 2025 o aperto assistenza per una asciugatrice in garanzia ad oggi 9/2/2026 ancoCaPss

Buongiorno sto aspettando da mesi che mi aggiustino la mia asciugatrice ma nessuno si interessa

Chiuso
C. V.
09/02/2026

Problema con lavastoviglie

Buongiorno ,ho acquistato una lavastoviglie Candy nel agosto 2024 e a gennaio 2026 mi è uscito il codice eroare E 04 ...ho chiamato l'assistenza e mi hanno mandato un ragazzo dopo 2 settimane cercando di individuare il guasto.Abbiamo aspetto un'altra settimana per cambiare un pezzo di ricambio, ma purtroppo per me ma anche per il ragazzo (che tra l'altro si e messo tanto impegno) il guasto persiste e a deciso di ritirarla in officina, senza però darmi un tempo in cui si riesce a riaverla, che per me mi si e creato un disagio importante.Quidi vi prego di velocisare le pratiche perché mi sembra assurdo aspettare così tanto per una cosa c'è ho pagato non poco, e che tra l'altro e ancora in garanzia, aspetto una vostra risposta grazie

Chiuso
R. V.
09/02/2026

Problema meccanico

Spett.le Autohero Italia S.r.l., con la presente io sottoscritto [Vitanza Roberto] intendo sporgere formale reclamo e contestazione per gravi difetti di conformità relativi al veicolo in oggetto, consegnatomi in data [06/02/2026]ordine N.[ITBZ899387] A soli tre giorni dal ritiro, sono emersi vizi meccanici occulti e mancanze documentali che rendono l'auto non sicura e non conforme al contratto di vendita: Presenza di olio nell'impianto di raffreddamento: sintomo di un grave guasto meccanico preesistente (scambiatore di calore o guarnizione della testata); Omessa manutenzione della cinghia di distribuzione: il veicolo, immatricolato nel 2019, ha raggiunto il limite dei 6 anni prescritto dal piano di manutenzione Opel senza alcuna prova dell'avvenuta sostituzione, esponendo il motore a rischio rottura; Campagna di richiamo Opel non comunicata: il veicolo risulta oggetto di un richiamo ufficiale della casa madre mai segnalatomi né sanato prima della vendita. Ai sensi del Codice del Consumo, la responsabilità di tali vizi ricade interamente sul venditore. Data la mia situazione familiare urgente (moglie in stato di gravidanza) e l'indisponibilità della mia precedente auto ritirata in permuta, CHIEDO E DIFFIDO la S.V. a fornirmi entro 24 ore: Un'auto di cortesia di categoria SUV a vostro carico per tutta la durata del ripristino; In alternativa, la proposta di un veicolo sostitutivo di uguali caratteristiche (SUV), previa verifica di piena conformità meccanica. In mancanza di un riscontro urgente, procederò alla risoluzione del contratto per inadempimento e alla richiesta di risarcimento danni (inclusi eventuali costi di noleggio esterno necessari), segnalando la pratica commerciale scorretta all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM). Resto in attesa di un vostro riscontro immediato al numero [3510603841]. Distinti saluti

Risolto
A. D.
09/02/2026

Mancato pagamento e mancato reso

Buongiorno, sono stata ingannata e truffata tramite e da Vinted. L'acquirente ha ritirato oltre 40 pacchi negli ultimi 25 giorni, ma non ha voluto ritirare il mio pacco senza motivo! Dopo 23 giorni in cui il mio pacco è fermo al punto di ritiro scelto dal compratore, non ho nè il mio pacco indietro nè i miei soldi! Voglio i miei soldi PERCHÉ È UN MIO DIRITTO!

Chiuso

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 17:00