Bacheca dei reclami

Buongiorno Il sottoscritto Andrea Bacciarelli ha prenotato 2 voli Firenze Olbia 8/7/24 e Cagliari Pisa 22/7/24 pagando e non trovando la prenotazione alle rispettive compagnie Allego documenti

salve, in data 9 Maggio ho proceduto ad acquistare presso FLY-GO questi 2 voli tramite la transazione 8730097 per un importo di euro 343,03: RyanairFR3200 8 agosto 07:45 Milano - BergamoOrio al Serio 09:15 Cagliari Elmas Ryanair FR3481 04settembre 13:25 CagliariElmas 14:55 Milano - Bergamo Orio alSerio il sito mi ha comunicato la transazione dicendo: Per alcuni biglietti potrebbero essere necessarie fino a 24 ore per la conferma. ed ho ricevuto una email il giorno 10 Maggio in cui chiedeva di attendere da 20 minuti fino a 14 giorni . a me sembra un comportamento scorretto e vorrei acquistare i due biglietti direttamente da Ryanair ma sopratutto avere il rimborso di quelli acquistati da FLY-GO. Mi potreste aiutare a capire come posso procedere per il rimborso grazie mille Fausto Brivio

Buongiorno, Dal 25/09/2023 sto chiedendo al servizio ticketing di AC MILAN di rimborsarmi un accredito errato per dei biglietti mai ricevuti della partita MILAN-PSG. Contattando l’assistenza mi hanno informato che il pagamento sarebbe stato sbloccato entro 30 giorni, ma non ho ancora ricevuto il riaccredito e ad oggi 12/05/2024 l’assistenza risponde che hanno mandato un sollecito al reparto competente. Chiamo settimanalmente quel servizio assistenza e settimanalmente mi rispondono che hanno mandato un sollecito e più di così non riescono a fare e alla mia richiesta di avere i contatti di questo fantomatico reparto di competenza negano. Non mollerò finché non avrò ricevuto i miei soldi.

Buongiorno, Dal 25/09/2023 sto chiedendo al servizio ticketing di AC MILAN di rimborsarmi un accredito errato per dei biglietti mai ricevuti della partita MILAN-PSG. Contattando l’assistenza mi hanno informato che il pagamento sarebbe stato sbloccato entro 30 giorni, ma non ho ancora ricevuto il riaccredito e ad oggi 12/05/2024 l’assistenza risponde che hanno mandato un sollecito al reparto competente. Chiamo settimanalmente quel servizio assistenza e settimanalmente mi rispondono che hanno mandato un sollecito e più di così non riescono a fare e alla mia richiesta di avere i contatti di questo fantomatico reparto di competenza negano. Non mollerò finché non avrò ricevuto i miei soldi.

Il giorno 05/05/2024 ho effettuato la prenotazione di biglietti aerei nr. 108067458 tramite il sito dell’agenzia Fly-Go con pagamento di 326,57 € immediatamente trattenuto con carta di credito . L’agenzia mi ha inviato una email comunicando che i biglietti sarebbero arrivati in pochi giorni. Ad oggi 11/05/2024 i biglietti non sono arrivati, ho inviato una mail senza ricevere risposta e ho chiamato al loro recapito telefonico ma risulta impossibile ricevere una risposta. Ho necessità di avere garanzia di viaggio e quindi chiedo l'immediato rimborso di quanto già pagato per un servizio inesistente, diversamente intraprenderò opportuna azione legale.

Buongiorno ho richiesto la restituzione dell'importo del mio bene spedito, con la vostra assicurazione cliente e venditore. E voi cosa avete fatto? Mi avete chiuso l'account non rimborsandomi neanche del mio bene smarrito. Che non so se lo ha preso io cliente o il corriere. Mi rivolgo ai miei legali per riavere indietro il risarcimento che mi spetta, in quanto dovevo essere coperto dalla vostra assicurazione al 100%. Informo inoltre che io non ho creato nessun nuovo profilo. Saluti Marco Pelosio

Buongiorno, Riporto la Vostra Email del prato 18/02: Thryfty ORDER #2202988 Thank you for your purchase! Hi Marco, your order is confirmed. We will notify you when a tracking number has been created for the order. While you will likely receive tracking within 1-2 business days, your tracking may take a bit longer to update as we are a small team and process many orders daily. We appreciate your understanding! Non ho più ricevuto nulla. Affido il Caso ai Miei Legali. Saluti, Marco Pelosio

Spett. Fly-go In data 03 maggio 2024 ho sottoscritto l'acquisto di un volo Varsavia - Orio al serio concordando un corrispettivo pari a 232 €. A pochi giorni dalla partenza non ho ancora ricevuto nessuna mail conferma con codice di prenotazione da utilizzare per il check in on line etc.. La mail non è presente nella cartella di SPAM, ne consegue che in mancanza di un riscontro entro 3 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Luna Bedding In data 08/04/2024 ho richiesto per email il mio spettante diritto di recesso concordando un corrispettivo pari a [2000]. [materasso non conforme a quanto spettante] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. [CITTA DEL SOLE ] in data di ieri 07/05/2024 ho provato ad utilizzare due gift card dell'importo di € 50.00 (espressamente indicato sulla card) e di € 120.00 ( non indicato sulla card) sul sito cittadelsole.it e lo stesso sito mi restituiva l'errore di gift scadute. E' da considerare che le card sono state regalate da terzi e sulle stesse card non è presente una data di attivazione. Ho provato in autonomia a scrivere al servizio clienti che mi ha risposto che le stesse gift sono scadute il 21 Marzo 2024 e non c'è possibilità di recuperare il credito. Parliamo di una scadenza di soli 12 mesi e in ogni caso parliamo di una scadenza a meno di 2 mesi e nello stesso anno solare. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti Pasquale A.