Bacheca dei reclami

Buongiorno, chiedo RIMBORSO DI € 69,80 pari a due mensilità PER UN CONTRATTO CHE NON HO MAI RICHIESTO. Dopo aver pagato 0.50 cent per la conversione di un file da pdf a word. Il sito fraudolentemente ti fa sottoscrivere un contratto che alla scadenza delle 48 ore ti addebita l'importo mensile del canone (euro 34,90). Il consumatore inconsapevolmente accetta termini e condizioni e si trova addebitato euro 34.90. Ho già controllato i loro termini e condizioni ed inviato la mail per il rimborso come indicato da loro. Per tale motivo vi chiedo di prendere atto del mio reclamo in modo tale da evitare che altri consumatori caschino nella stessa situazione. Nel mio caso ho inviato la mail di disdetta e richiesta del rimborso tempestivamente. Nel caso in cui non riesco a risolvere in maniera pacifica ricorrerò alle vie legali. Grazie. Sono disponibile per ulteriori chiarimenti al seguente indirizzo email: fortinicol@gmail.com In fede Nicola Forti

io sottoscritto patruno fabrizio, dopo aver riscontrato un aumento del canone mensile Verisure, in diverse occasioni, senza aver mai ricevuto una comunicazione, ho appreso che il contratto lo prevedeva, e che gli aumenti erano dovuti a nuove funzionalità aggiunte al sistema, cosa che io non ho mai riscontrato, non è cambiato nulla da quando è stato installato, anzi, ci siamo accorti che non funzionava bene, non essendo esperto ho chiamato l'assistenza, ma hanno sottovalutato il problema. Il primo contatto è stato ad aprire, poi maggio e poi pochi giorni fa, il 25 giugno (ultima loro telefonata) sono stato ricontattato, offrendomi una telecamera e sei mesi di canone gratuiti, senza predisporre una uscita per verificare l'impianto. Il giorno 28 giugno ho smontato l'allarme, e sono stato ricontattato esattamente dopo 24 ore, quando in teoria, se l'allarme funzionava avrebberp dovuto chiamarci, massimo dopo 10 minuti. Chiedo la restituzione di un anno di canone pagato, il pagamento per lo smontaggio e il ripristino dei muri da loro rovinati, e un risarcimento per il danno subito, visto che si parla di sicurezza delle persone, per un totale di 1000 euro.

Segnalo il caso di condotta fraudolenta a carico del customer care attivato mediante piattaforma https://hub.oet-global.com. Ho sostenuto l'esame OET medicine per la seconda volta il 28.05.24 allo scopo di una collaborazione professionale con il GMC del Regno Unito. Avendo già sostenuto in passato con un voto non sufficiente rispetto ai requisiti del General Medical Council lo stesso test (viene richiesta una votazione superiore a B in tutte le sezione ed ottenuta nel corso dello stesso test) conoscevo bene gli ambiti in cui prepararmi e la corretta gestione del test in oggetto. Ho svolto la mia prova in un'altra città (Milano) per indisponibilità delle sedi a Roma e la prova è andata benissimo. Ciò nonostante mi è stato assegnato il voto "C" nella sessione writing che rappresenta il mio punto di forza nella mia attività di ricerca universitaria quotidiana ed e' addirittura inferiore al risultato ottenuto in precedenza con lo stesso test. Non ritenendo idonea la valutazione, ho subito contattato il customer care online chiedendo quali fossero le modalità per ottenere una rivalutazione della sezione writing del test. La risposta è stata inviata volutamente in ritardo così da non consentirmi l'accesso alla modalità di remark (più economica e veloce) e costringermi a ripetete il test completo. Questo determina costi, stress e tempi aggiuntivi che penalizzeranno la mia attività professionale. Ritengo che il ritardo e l'inconsistenza della risposta del customer care sia fraudolento. Richiedo pertanto la rivalutazione del caso da parte della delegazione Italiana dell'azienda che possiede il test ed il rimborso dei costi di partecipazione del test (587 AUD come da prenotazione allegata) già sostenuti qualora questo non possa essere rivalutato adeguatamente.

Buongiorno, Nonostante i continui solleciti ancora non e'pervenuto sulla mia carta di credito il rimborso inerente al voucher di cui fattura allegata. Chiedo riscontro con estrema celerità onde evitare il ricorso alle vie giudiziarie con aggravio di spese a vostro carico. Cordiali saluti

Sono in possesso di un attestato assicurativo inglese del 2021 che certifica la mia appartenenza alla prima classe di bonus malus. Dal mio rientro dall’Inghilterra, avvenuto nello stesso anno, ho cercato a piu’ riprese e con diverse compagnie di assicurazione italiane di farmelo riconoscere ma senza alcun esito (nonostante il documento abbia valenza legale in tutta Europa e rientri nei miei diritti essere collocato nella classe di merito che ho conseguito). L’ultima assicurazione che ho contattato, Linear, compagnia con la quale sono attualmente assicurato (il riferimento dato qui sopra e’ il numero di polizza), ha pure declinato la richiesta. Chiedo la riclassificazione del mio attestato di polizza in linea con quanto in allegato.

Spett. Livecarer Ho compilato un CV ed ho pagato quanto dovuto. Continuano gli addebiti ogni 2 mesi. Vi richiedo immediato rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Romano Benvenuto

Mi sono rotto i marroni, abito in Via Civita Farnese,101 non ho nulla a che fare con quel cialtrone di Ciano Andrea ( Vs. debitore). Desidero che, da subito, mi informate sulla possibilità di effettuare con qual si voglia gestore, fornitura gas, senza che bloccate la possibilità di effettuare nuovo contratto fornitura di gas, ILLEGALE DA PARTE VS., non costringetemi a denunciarvi per danni morali e materiali. Viviamo in una nazione ridicola mi sono rotto e dal mese di maggio che combatto e non so chi fornisce gas. Uno schifo. sergiodemartino@arubapec.it è la casella sulla quale esigo risposta!

Salve,in data 13/05/24 ho effettuato online l'ordine 300284173 per una MyGiftCard da 100.00 € utilizzabile presso il Centro Commerciale Campania. Non ho mai ricevuto un PIN di attivazione, dunque non mi è possibile provvedere alla stessa in loco o cliccando su attiva nuova gift card o recupera la tua gift card. Tramite procedura online, invece, provo a cliccare sul link ricevuto tramite mail e ricevo ogni giorno da allora il seguente errore:Attenzione! Si è verificato un errore temporaneo nel sistema: ti invitiamo a riprovare più tardi. [rif: 5001]. Inoltre, dopo un solo tentativo si blocca per un’ora. Ho scritto all’assistenza ma non rispondono. Richiedo tale codice o recesso e rimborso quanto prima.

Sono ormai due mesi che ho notato che, nell'utilizzazione dei buoni pasto caricati sulla mia tessera, il sistema di addebito decurta buoni di emissione più recente (carnet S001SFR e S003PVL), lasciando intoccati i buoni caricati su un carnet di vecchia emissione ( 7516584 del 3 Aprile 2024). Considerando che i buoni hanno scadenza e che già in passato mi è capitato (con altro gestore) di perdere buoni perché non utilizzati entro scadenza, ho contattato l'assistenza clienti per ottenere delucidazioni in merito. Devo quindi lamentare l'assoluta inefficienza, direi anche indecenza, del servizio clienti, in particolare nelle impiegate Federica, Maria Grazia e Sabrina della Direzione Customer Excellence): - neanche legge le richieste dell'utente e fornisce riposte non pertinenti con le domande poste; - è incapace di fare una verifica delle transazioni effettuate e fornire all'utente un estratto conto aggiornato e veritiero; - Quando si discosta dalle risposte "predefinite", fornite in modo totalmente random, finisce per dare risposte contradditorie, che evidenziano la scarsa, se non totale, conoscenza dell'argomento trattato. Alla fine, oltre alla incompetenza del personale dell'assistenza, emerge che: - I sistemi di rendicontazione disponibili nell'area personale web e nell'app Android, sono inaffidabili e spesso non allineati con la situazione documentata dall'esercente; - L'azienda non è in grado di fornire documentazione completa e attendibile, attestante tutte le decurtazioni effettuate, con dettagli di data luogo e identificativi vari (esercente, terminale, n. progressivo dei buoni utilizzati ecc.). Faccio pertanto istanza di produzione di un estratto completo attestante tutti i movimenti eseguiti sulla mia tessera 00000127, dalla sua emissione ad oggi. Faccio inoltre richiesta di motivazione della non progressività nell'utilizzazione dei buoni caricati, che, se protratta nel tempo, potrebbe portare alla perdita di una parte degli stessi. In attesa di riscontro, porgo distinti saluti