Bacheca dei reclami

Buongiorno, da cira 15 giorni risulta bloccata la mia casella di posta elettronica PATA1966@TISCALI.IT. Nonostante numerosi tentativi fatti online, non riesco ad aprire la mail. Chiedo, pertanto, di voler intervenire per risolvere la questione. Ringrazio e invio cordiali saluti e auguro buone feste per le prossime festività di fine anno. Nicolino Cesario cell. 3374870

Buongiorno, Mi è stata bloccata la mail tiscali: roby.mos@tiscali.it chiedendomi di cambiare la password e contattare l'assistenza. Il 27/11/2023 ho fatto la procedura richiesta inviando all'assistenza i documenti richiesti. Il 30/11/2023 ho ricevuto sms che mi informava che i dati inviati erano stati aggiornati e avrei potuto riprendere ad utilizzare la mail, ma ad oggi è tutto bloccato. Numero whatsapp per l'assistenza non funzione, numero telefonico 130 chiede codice cliente e una volta digitato dice che è inesistente, ho inviato pec di reclamo ma nessuna risposta da Tiscali.

Buongiorno, in seguito alle modifiche unilaterali decise dalla vostra azienda, comunicatemi tramite sms il 30 Ottobre che avrebbe aumentato dal 30 Novembre di 2 € la mia offerta passando da 7,95€ a 9,95€, ho deciso di cambiare operatore mantenendo il mio numero. Il passaggio al nuovo operatore si è finalizzato a metà Novembre. Nonostante 2 miei reclami effettuati tramite Pec il credito residuo di € 7,46 non mi è stato ancora riaccreditato sulla mia nuova sim. Chiedo pertanto l' immediata restituzione del mio credito residuo. A.Salaris

Buongiorno è successo ancora!!! è già la seconda volta che mi succede. Ho eseguito le procedure indicate per sbloccare la mia casella di posta elettronica senza nessun esito, in quanto sul numero indicato per essere contattati su WhatsApp mi è stato risposto di accedere tramite mytiscali, ma essendo bloccato non posso andare avanti.Ho chiamato i vari numeri di telefono indicati senza riuscire neanche in questo tentativo.È impossibile comunicare in alcun modo con l' assistenza.Richiedo immediato ripristino della mia email e recupero di tutte le mail perse da 15 gg a oggi!!!Il mio indirizzo mail da sbloccare è: gp.monti@tiscali.it.

Salve SDA, sono ormai giorni che attendo il mio pacco è risulta sempre mancata consegna per dati errati quando in realtà sono gli stessi da 29 anni… ricevo altri pacchi dal sito in questione e non riesco ad avere spiegazioni ne dagli operatori ne dalle mail ne da nessuno. ESIGO che il mio pacco arrivi a casa e si rimetti in consegna altrimenti sarò costretta a tutelarmi da un legale. Attendo una vostra risposta sincera.

Buongiorno, in data 5 luglio 23 ho inviato richiesta di subentro su un’utenza intestata a mia moglie, già titolare della linea fissa e di altra utenza mobile Fastweb da molti anni.Ad oggi nonostante numerose telefonate e mail ( anche pec) non ho mai ricevuto alcuna risposta. Nessun operatore è stato in grado di dirmi per quale motivo, per una pratica di routine per la quale ilTempo massimo fissato da Fastweb è di 30 giorni, ad oggi non si sia ancora conclusa. Chiedo cortesemente che la pratica si chiuda immediatamente con l’esecuzione del SUBENTRO considerato che sono trascorsi quasi 5 mesi. Cordialmente

Spett. Fastweb, Ho ricevuto la vostra fattura n. M034771426 del 01/11/2023 , il mio codice cliente è n. 21027682. Avete addebitato n. 3 costi spedizione raccomandata di preavviso che non ho mai ricevuto. Richiedo pertanto lo storno di tutti gli importi fatturati dal 01/11/2023 in poi. La fattura è scaduta in data 25/11/2023 ma non è stata pagata perchè l'importo non è dovutoIn mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto dell’all. A alla delibera n. 203/18/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. In fede, PANARO ELENA

Faticosamente sono riuscita a parlare con un operatore Fastweb che ha fatto la segnalazione dell' assenza di collegamento internet. Sono stata contattata da Open Fiber che non dà il tempo di rispondere alla chiamata. Finalmente sono riuscita a rispondere, fissato appuntamento col tecnico per venerdì 24, ma nessuno si è presentato e, dopo un nuovo contatto telefonico, dovevano venire oggi, 28 novembre, fra le 16,30 e le 18,00, ma non si è presentato nessuno. Oggi ho scoperto che non funziona neanche il telefono fisso che è compreso nel contratto Fastweb.

ADDEBITO INGIUSTIFICATO DELLE SPESE DEL SERVIZIO DI SPEDIZIONE FATTURA CARTACEA RELATIVAMENTE AI MESI DI NOVEMBRE E DICEMBRE PER UN COSTO DI € 3,90 PER MESE SENZA ALCUNA RICHIESTA DA PARTE DELL'INTERESSATO.

Buonasera. Ho da giorni la casella postale bloccata: armando.dinella@tiscali.it. Ho cambiato la password come richiesto da Tiscali, ma non riesco poi a contattare in nessun modo l'assistenza, che sembrerebbe essere inesistente. Sulla casella ho tutti i miei documenti e dati personali e avrei urgentemente bisogno che venga sbloccata la situazione. Grazie