Bacheca dei reclami

Spett. BuddyFit In data 13/02/2025 ho ricevuto il pagamento del rinnovo automatico al vostro servizio, sul mio conto paypal pari a 69.99. Vi ho già scritto utilizzando email normale per la richiesta del rimborso, ma mi avete risposto che sono previsti i rimborsi dei rinnovi automatici. Vi richiedo nuovamente di rivalutare la questione in quanto già lo scorso anno non ho utilizzato la vostra piattaforma per tutta la durata dell’abbonamento e voi ne siete al corrente in quanto ricevo diverse mail alla settimana in cui mi invitate ad utilizzare i vostri servizi, vi chiedo di stornare il pagamento dell’abbonamento in quanto non è mia intenzione utilizzare la piattaforma. Inoltre non trovo trasparente la mancanza di avviso di rinnovo imminente considerando le innumerevoli mail pubblicitarie che inviate, anche perché in tal caso avrei sicuramente disattivato il servizio primo del rinnovo. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo Ho fatto numerose richieste scritte per vedere il mio problema risolto ma tutte sono rimaste carta straccia anche la più recente fatta in data 17/01/2025 a nome di mia moglie che, insieme, abbiamo fatto l'acquisto del materasso Fisio Top per un importo di E. 1.500,00 . Ad oggi non abbiamo avuto nessuna garanzia alle mie richieste e la schiena, di entrambi, riposa male. Vediamo se almeno a voi danno qualche risposta. Grazie e saluti. Dr. Tuttobene Roberto Angelo.

parte tutto volendo fare un acquisto da un venditore terzo pagando con dei buoni e mi chiedono più informazioni come documenti e estratti conti ecc, invio tutto e vengono sempre negati dopo 20-30minuti al massimo è tutto ciò per diversi giorni, li contatto telefonicamente e mi dicono che segnalano segnalalo ma alla fine nulla, account era ancora attivo e mi arrivano nello stesso giorno due email di chiusa account e account e ancora attivo, stessa cosa qualche giorno dopo, ma era sempre attivo alla fine vengono confermati i dati il giorno sabato 15 gennaio ma poi ordine viene bloccato da un altro indirizzo e poi account limitato solo ad acquisti digitali in modo tale da itascarseli loro e io rimango a vuoto perdendo una settimana fra chiamate più di una 20ina e email

Segnalazione gravi difetti di fabbrica citroên amì electric, targa X973M5: gravissimo cedimento strutturale sospensioni posteriori.

Salve, ho comprato una lavastoviglie BEKO modello BDIN38644D (Miglior acquisto e Migliore scelta green di Altroconsumo). Tuttavia ho notato che le funzioni 1: Hygiene Intense 2: SteamGloss® pubblicizzate non sono utilizzabili su alcun programma. Ho contattato il supporto per capire se fosse un problema del mio dispositivo ma ho avuto risposte non esaustive prese dal manuale (facendo riferimento anche a punti errati dello stesso). A mia ulteriore richiesta non hanno più risposto. Resto in attesa di una risposta per capire come procedere con l'acquisto.

Nel maggio 2024 ho ordinato una vettura elettrica Citroen e-C3, che mi è stata consegnata il 21/11/24 e che ha presentato da subito un serie di problemi, il più grave dei quali ha comportato la sostituzione integrale del motore, che ha richiesto ben 62 giorni. Tenendo presente che ho potuto utilizzare il mio veicolo soltanto per 3 settimane ho riscontrato diversi altri problemi (blocco della ricarica, sistema di infotainement, apertura centralizzata, gestione freno motore, informazioni del computer di bordo), che sebbene evidenziati non sono stati risolti. Infine il servizio clienti che è stato contatato innumerevoli volte non è stato di alcun aiuto, anzi in un'occasione avendo appena ritirato la vettura dall'officina (dove era rimasta per 62 giorni), avendo constatato che gli altri problemi erano irrisolti, il servizio clienti mi ha "consigliato" di portarla in officina per un controllo..... In allegato una descrizione più dettagliata dei quanto accaduto (sino ad oggi....)

Buongiorno, in data 28/112024 ho acquistato su fly-go.it un biglietto aereo A/R da Milano a Barcellona per l'importo di 180,71 euro. Subito dopo aver proceduto con l'acquisto, dalla piattaforma mi arriva una mail di conferma - indicante il numero di transazione: 12882534H - che mi chiede di allegare la copia della carta di credito con cui ho effettuato il pagamento e della carta d'identità per verifica antifrode: questa operazione era richiesta entro un'ora, pena l'annullamento della transazione e dunque la prenotazione del biglietto. Non volendo dare seguito a una simile richiesta, non ho risposto, accettando di annullare così l'operazione: così è stato, ma il pagamento - che avevo già effettuato - non è stato mai rimborsato. Vani sono stati i tentativi di contattare Fly-Go sia attraverso il numero di telefono indicato che via mail.

Gentile Staff Ryanair, Con la presente sono a richiedere il rimborso completo dell'importo da me pagato di €121,00 relativo alla prenotazione C2TV4L del 18/10/2021 per la tariffa check in in aeroporto in fase di imbarco. Tale richiesta si basa sulla sentenza AGCM n. 34976/2023, che ha sanzionato Ryanair per pratiche commerciali sleali, obbligandola a restituire gli importi indebitamente percepiti. di tale addebito ho ricevuto vostra email con l’offerta di €15, o relativo voucher da €20. Attendo conferma scritta del rimborso totale entro 14 giorni dalla presente. In assenza di riscontro, provvederò a segnalare il caso all’AGCM tramite modulo ufficiale riservandomi la facoltà di avviare un’azione legale per risarcimento del danno. All'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato tanto si trasmette per conoscenza. Cordiali saluti, Campolucci Lorenzo e Roberto.

spett.le genertel, da dicembre 2024 sto ricevendo continui solleciti di pagamento da parte di carclinic relativi alla fattura in allegato, per la sostituzione di parabrezza e lunotto posteriore, in seguito a grandinata del 26 agosto 2024, in cui la mia auto ha riportato considerevoli danni anche a tutta la carrozzeria, componenti in plastica e spoiler posteriore. Ho già provveduto a saldare la quota a mio carico pari a euro 476,26 (come da condizioni contrattuali) in data 23 settembre 2024 tramite bonifico bancario a favore di Carclinic, ma, come accennato, la sopracitata carrozzeria insiste perché io saldi anche la quota a carico dell’assicurazione, pari a euro 1428,77. Aggiungo che in data 23 ottobre 2024, a seguito di valutazione dei danni ALLA SOLA CARROZZERIA dell’auto, avvenuta in data 2 ottobre 2024 da parte del perito (i cristalli erano già stati sostituiti un mese prima),mi è stata liquidata la cifra di euro 3370. In virtù del fatto che il mio contratto assicurativo prevede sia la copertura per danni ai cristalli che quella relativa agli eventi naturali, ritengo di non dovere altre somme alla sopracitata carrozzeria. Pertanto, sono a chiedervi di provvedere quanto prima al pagamento della quota a Vostro carico per la sostituzione dei cristalli. Inoltre, ritengo opportuno ricordarvi l’ammontare del preventivo per la riparazione dei danni che la grandinata ha causato anche alla carrozzeria dell ‘auto, stimata dalla Vostra carrozzeria convenzionata in euro 14mila, di cui 9mila a mio carico. È evidente la considerevole differenza tra quanto preventivato dalla carrozzeria con Voi convenzionata e il danno liquidatomi. In attesa di un riscontro che tramite centralino e email non ho avuto, mi riservo di intraprendere ulteriori azioni e di segnalare quanto accaduto a IVASS. cordiali saluti Maria Trinchillo