Bacheca dei reclami

Buon giorno ho inviato un reclamo casscina scaravella via curie 2 il 30032026 senza avere ancora ricevuto risposta da parte loro. Visto che nel primo reclamo dichiarano di voler avere un buon rapporto col vicinato (SOLO PAROLE MA NIENTE FATTI) vorrei sottoporre a codesti dirigenti della ditta brt 4 quesiti. 1) voi dite che i vs tecnici hanno stabilito che i decibel emessi dalla vs ditta sono nella norma. Ma i vs tecnici hanno registrato i rumori causati dal carico e scarico dei mezzi ho hanno registrato anche i comportamenti VERGOGNOSI ILLECITI per non dire altro dei vs facchini e autisti? Con urla bestemmie suoni di clacson radio accese a tutto volume cori da stadio ed altro. Avete registrato anche questo I tecnici chiamati che verranno in estate piena a registrare il tutto poi conferanno o meno quello da voi detto. 2) Dicono che sono nella norma ci sono condomini che hanno i vetri acustici e i serramenti antirumore eppure si sente tutto(pensa come sono nella norma') 3) E' nella norma lasciare accesi i fari dei magazzini anche il sabato e la domenica che non lavorano e penetrano nella finestre durante la notte ? 4) chiedo ad altro consumo e ai loro avvocati vi sembra giusto che gli abitanti della zona non possono mai tenere aperte le finestre ne di giorno ne' di notte per colpa di questa situazione? Signori della BRT abbiate il coraggio di rispondere le ho tutte le lettere che avete scritto che i ns tecnici sono al lavoro per risolvere la problematica e non avete MAI fatto niente. Le altre ditte di trasporto sono fuori dai centri abitati naturalmente rendo pubblico a tutti questa situazione vergognosa che stanno vivendo gli abitanti della zona senza che i sig.ri della BRT abbiamo un minimo di dignita' verso le persone che abitano nella zona. 5) i vs autisti quando caricano e scarico perche' non spengono i motori dei mezzi? Date una risposta su questo rientra tutto nella vs n ormativa ?

Buongiorno, con la presente sono a richiedere al vs. sito , visto le grandi quantità di lamentele per le batterie del VK7s di aprire una class action pèrche non vedo giusto che dopo 2 anni le batterie sistematicamente siano irrecuperabili da buttare via e vanno comprate nuove ... mi sembra quasi una pratica scorretta ed il prodotto venduto a cifre elevate non può valere quei soldi con problema del genere irrisolvibile (secondo loro). Cordiali saluti Ghiloni Antonio

Buongiorno, ho prenotato una notte (09/05) presso una struttura di Bologna, ARC Apartments Station Via Galliera, 40121 Bologna, facente parte della Farolfi apartement, con cancellazione gratuita per 85 euro La struttura subito mi ha addebitato 101 euro non fornendomi la motivazione, per cui ho cancellato la prenotazione il 23/03 e ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso ne da loro, ne da booking nonostante sia mio diritto averlo e dopo aver presentato ai vari operatori del servizio clienti di booking, più e più volte la documentazione richiesta dell'addebito, l'estratto conto ecc, ad oggi non riesco ad ottenere il rimborso. Booking fa orecchie da mercante, pessimi a mio avviso, visto che garantiscono per delle strutture pessime e fraudolente. Ad oggi la struttura non esiste nemmeno più su booking, è stata bloccata/cancellata. Come posso ottenere questo rimborso? mi devo rivolgere ad un legale? Grazie Hilary

Apro questo reclamo in quanto ho visto sull'app Nexi, che il 21 aprile is, mi è stato addebitato un importo di € 48,90 come causale riporta: C-CARTE DI DEBITO AMAZON 38 Avenue John F Kennedy LUXEMBOURG 1855 WEB LUX. Premesso che utilizzo Amazon, ma con carta di credito Sella Altroconsumo e non ho mai utilizzato carta NEXI! Ho contattato il servizio clienti nexi, oggi 23 aprile, il quale mi dice di contattare Amazon! Mi sembra alquanto strano, in quanto il mio account Amazon non riporta la carta NEXI! Gli ultimi numeri sono 5550

Buongiorno, in data 26/03/26 ho effettuato e pagato l'ordine N° 787101 sul sito FARMACIAEUROPEA.IT e, dopo vari tenetativi di telefonata al numero verde dal quale cadeva sempre la linea, richieste tramite whatsapp ed e-mail ho finalmente ricevuto una comunicazione di ritardi in data 01/04/26. Nel frattempo ho fatto ricerche in rete (non le ho fatte prima fidandomi di una farmacia) trovando numerose recensioni negative e denunce di truffe. Avendo però anche letto che alcuni hanno ottenuto il rimborso, seppur in tempi lunghi, ho chiesto l'annullamento e il rimborso dell'ordine. In data 02//26 mi è stato risposto che avrebbero provveduto all'annullamento e al rimborso. Nulla ricevendo per giorni, dal 16/04/26 ho cercato di entrare nella mia area privata del loro sito ma ora il mio account risulta inesistente....!!! Ho così risollecitato tramite e-mail sempre il 16/04/26 dove mi è stato comunicato un ritardo nei rimborsi e che entro 24 ore avrei ricevuto la somma. Ad oggi 23/04/26 non ho ancora ricevuto nulla e ho provato ad un nuovo sollecito tramite e-mail.

Buongiorno, in data 26/03/26 ho effettuato e pagato l'ordine N° 787101 sul sito FARMACIAEUROPEA.IT e, dopo vari tenetativi di telefonata al numero verde dal quale cadeva sempre la linea, richieste tramite whatsapp ed e-mail ho finalmente ricevuto una comunicazione di ritardi in data 01/04/26. Nel frattempo ho fatto ricerche in rete (non le ho fatte prima fidandomi di una farmacia) trovando numerose recensioni negative e denunce di truffe. Avendo però anche letto che alcuni hanno ottenuto il rimborso, seppur in tempi lunghi, ho chiesto l'annullamento e il rimborso dell'ordine. In data 02//26 mi è stato risposto che avrebbero provveduto all'annullamento e al rimborso. Nulla ricevendo per giorni, dal 16/04/26 ho cercato di entrare nella mia area privata del loro sito ma ora il mio account risulta inesistente....!!! Ho così risollecitato tramite e-mail sempre il 16/04/26 dove mi è stato comunicato un ritardo nei rimborsi e che entro 24 ore avrei ricevuto la somma. Ad oggi 23/04/26 non ho ancora ricevuto nulla e ho provato ad un nuovo sollecito tramite e-mail.

Oggetto: Richiesta di assistenza per contestazione penale Park & Control S.r.l. – Pratica n. 2260424580 Spettabile Altroconsumo, con la presente richiedo il vostro supporto in merito a una richiesta di pagamento ricevuta tramite raccomandata in data odierna dallo Studio Legale Marchetti & Partners, per conto della società Park & Control S.r.l. (si allega copia della lettera). La contestazione riguarda una presunta violazione delle condizioni di parcheggio avvenuta a Sanremo, con una richiesta di pagamento pari a € 115,00. Desidero sottoporre alla vostra attenzione i seguenti punti: Mancata ricezione di comunicazioni precedenti: La raccomandata in oggetto rappresenta il primo e unico avviso da me ricevuto. Non mi è mai stata notificata alcuna contestazione sul veicolo al momento della sosta, né ho ricevuto lettere ordinarie o solleciti precedenti. Volontà di regolarizzazione: Se fossi stato messo a conoscenza dell'infrazione nell'immediato o tramite un primo avviso bonario, avrei provveduto tempestivamente al pagamento. Contestazione degli oneri accessori: L'importo di € 115,00 appare comprensivo di spese legali e costi di riscossione che non ritengo di dover sostenere, non essendo mai stato messo in mora precedentemente. Richiesta importo base: Non essendo indicato nella lettera l'importo originario della "penale contrattuale" (al netto delle spese dello studio legale), vorrei conoscere tale cifra base. È mia intenzione procedere al saldo della sola sanzione originaria, stornando le spese legali che derivano da una tardiva comunicazione non imputabile al sottoscritto. Chiedo pertanto un vostro parere sulla legittimità di tale richiesta e un aiuto nel mediare con la controparte per il pagamento dell'importo base. In attesa di un vostro riscontro, porgo cordiali saluti.

Buongiorno, a 3 giorni fa ho richiesto la sostituzione della basetta della telecamera arlo Essential primo modello al servizio clienti, con gentilezza mi inviano il pezzo, peccato che non va bene perchè la mia è da appoggio e soprattutto attacco a baionetta e non a filettatura come mi è arrivata. Richiamo oggi e un operatore mi dice che il pezzo non è disponibile, chiedo quindi la sostituzione gratuita della telecamera, mi dice di no. Non è corretto in quanto l'impianto è installato da 1 anno e sopratutto è in comodato usa, la telecamera non è utilizzabile e pago un canone, richiedo cortesemente la sostituzione gratuita, Grazie

Richiedo il rimborso degli importi pagati a seguito delle modifiche unilaterali delle condizioni economiche del servizio Netflix, come da recente pronuncia delle autorità competenti. Sono cliente dall’agosto 2016 con account associato all’email manuela.drosi@yahoo.com Chiedo la restituzione delle somme indebitamente

Buongiorno, il 16 Aprile scorso ho effettuato l'acquisto on line di una lavatrice ELECTROLUX EW6S526A dal sito MEDIAWORLD. Il prodotto mi è stato consegnato ed installato in data 18/04/2026. A distanza di 2 ore ho effettuato il primo lavaggio. A metà programma avevo il locale allagato, la lavatrice perdeva acqua. Ho immediatamente chiamato il servizio clienti che ha provveduto ad aprire un tiket (N° 260418018980) dicendomi che al più presto qualcuno mi avrebbe contatto per dirmi come procedere. Lunedì 20, non avendo ricevuto alcun riscontro, ho richiamato il servizio clienti che ha fatto un sollecito della pratica. Questo è successo anche nei giorni successivi, fino ad oggi, giovedì 23, e ancora nessun riscontro. A questo punto, essendo il prodotto in garanzia, ho provveduto a contattare direttamente un centro assistenza ELECTROLUX. Usciranno domani, Venerdì 24, mi hanno però fatto presente che se in problema è dovuto ad una non corretta installazione, dovrò comunque riconoscere loro il costo dell'uscita. In attesa di un vostro tempestivo riscontro porgo distinti saluti. Marzucca Giuseppe